一种微表情识别营销推送方法和系统技术方案

本发明专利技术公开一种微表情识别营销推送方法及系统。微表情识别营销推送包括以下步骤：通过人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示与第一用户相关的第一信息；若否，则对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示与识别结果相关的第二信息。本发明专利技术解决了在种类繁多的广告针对性提供用户需要的信息介绍，能够精准营销，增强了客户体验度。

【技术实现步骤摘要】
一种微表情识别营销推送方法和系统
本专利技术涉及智能交互
，特别是涉及一种微表情识别营销推送方法和系统。
技术介绍
随着金融自助设备和人脸识别设备的广泛应用，在众多广告推送中，无法准确判断用户的需求，从而降低了营销效果，降低了用户体验感。随着金融自助设备、人脸识别的广泛应用，如何在众多的繁杂的金融业务中能将用户需要的业务精准提供给用户成为了金融领域急需解决的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的是针对现有技术中存在的技术缺陷，而提供一种微表情识别营销推送方法和系统。为实现本专利技术的目的所采用的技术方案是：一种微表情识别营销推送方法，包括以下步骤：通过人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示与第一用户相关的第一信息；若否，则对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示与识别结果相关的第二信息。其中，在播放显示第一信息或第二信息的过程中，开启微表情识别，通过微表情识别和\或用户注视信息位置和停留时，判断用户是否对当前所显示的信息感兴趣，如判断为否，则播放新的信息替换第一信息或第二信息。其中，所述第一信息或第二信息以列表的形式展示播出。其中，所述的对用户进行兴趣识别是通过用户的年龄、性别、衣着判断用户与第二信息的相关度，若判断相关度符合设置的阈值，则播放显示与识别结果相关的第二信息。本专利技术的目的还在于提供一种微表情识别营销推送系统，包括主控系统以及所述主控系统相连接的摄像头，显示屏以及人脸库，信息库，微表情识别库以及人像判断库；所述的摄像头采集设备摄像区域的人脸图像，通过访问人脸库进行人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示信息库中与第一用户相关的第一信息；若否，则通过访问人像判断库对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示信息库中与识别结果相关的第二信息。其中，所述主控系统连接微表情识别库，用于在播放显示第一信息或第二信息的过程中，开启微表情识别，访问微表情识别库，通过微表情识别和\或用户注视信息位置和停留时，判断用户是否对当前所显示的信息感兴趣，如判断为否，则播放新的信息替换第一信息或第二信息。其中，所述主控系统连接连接喇叭以及麦克风。其中，所述第一信息或第二信息以列表的形式展示播出。其中，通过访问所述的人像判断库对所述的对用户进行兴趣识别是通过用户的年龄、性别、衣着判断用户与第二信息的相关度，若判断相关度符合设置的阈值，则播放显示与识别结果相关的第二信息。本专利技术解决了在通过人脸识别、微表情识别下能够精准判断用户需求，推送用户感兴趣广告进行精准营销，增强了客户体验度。附图说明图1是一种实施例下的微表情识别营销推送方法的流程图；图2是一种实施例下的微表情识别营销推送的系统图。具体实施方式以下结合附图和具体实施例对本专利技术作进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术微表情识别营销推送方法，包括步骤：通过人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示与第一用户相关的第一信息；若否，则对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示与识别结果相关的第二信息。其中，在播放显示第一信息或第二信息的过程中，开启微表情识别，通过微表情识别和\或用户注视信息位置和停留时，判断用户是否对当前所显示的信息感兴趣，如判断为否，则播放新的信息替换第一信息或第二信息。其中，所述第一信息或第二信息以列表的形式展示播出，当然也可以以其它的方式来展示，以方便用户的浏览观看。其中，所述的对用户进行兴趣识别是通过用户的年龄、性别、衣着判断用户与第二信息的相关度，若判断相关度符合设置的阈值，则播放显示与识别结果相关的第二信息。需要说明是，本专利技术中，所述第一用户如可以是服务单元的老客户，第二用户为新客户，第一信息或第二信息分别为相应的广告信息，或是推介信息等。本专利技术可以用于银行等服务设备与客户交互时使用，如在银行使用时，如图1所示，通过人脸摄像头进行人脸识别、人像判断、微表情判断；若为老用户，设备屏幕推送和用户之前办理业务相关的金融业务广告(第一信息)；若为新用户，通过人脸识别结合物体识别对用户年龄、性别、衣着进行判断，推送相关金融广告列表(第二信息)；开启微表情识别，根据眼睛目光方向及停留时间判断用户感兴趣的广告类型进行播放；播放广告过程通过识别用户微表情判断用户是否对广告感兴趣，从而进行针对性广告播放。本专利技术的目的还在于提供一种微表情识别营销推送系统，包括主控系统以及所述主控系统相连接的摄像头，显示屏以及人脸库，信息库，微表情识别库以及人像判断库；所述的摄像头采集设备摄像区域的人脸图像，通过访问人脸库进行人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示信息库中与第一用户相关的第一信息；若否，则通过访问人像判断库对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示信息库中与识别结果相关的第二信息。其中，所述主控系统连接微表情识别库，用于在播放显示第一信息或第二信息的过程中，开启微表情识别，访问微表情识别库，通过微表情识别和\或用户注视信息位置和停留时，判断用户是否对当前所显示的信息感兴趣，如判断为否，则播放新的信息替换第一信息或第二信息。其中，所述主控系统连接连接喇叭以及麦克风，可以实现与用户的语音交互与播放相应的语音信息。其中，所述第一信息或第二信息以列表的形式展示播出，当然也可以以其它的方式来展示，以方便用户的浏览观看。其中，通过访问所述的人像判断库对所述的对用户进行兴趣识别是通过用户的年龄、性别、衣着判断用户与第二信息的相关度，若判断相关度符合设置的阈值，则播放显示与识别结果相关的第二信息。需要说明是，本专利技术中，所述第一用户如可以是服务单元的老客户，第二用户为新客户，第一信息或第二信息分别为相应的广告信息，或是推介信息等。本专利技术可以用于银行等服务设备与客户交互时使用，如如在银行使用时，如图1所示，通过用户在设备面前进行人脸识别，若为老用户，设备屏幕推送和用户之前办理业务相关的金融业务广告；若为新用户，通过人脸识别结合物体识别对用户年龄、性别、衣着进行判断，推送相关金融广告列表；开启微表情识别，根据眼睛目光方向及停留时间判断用户感兴趣的广告类型进行播放；播放广告过程通过识别用户微表情判断用户是否对广告感兴趣，从而进行针对性广告播放。本专利技术在应用于银行类机构时，解决了在种类繁多的广告针对性提供用户需要的金融业务介绍，能够进行精准营销，增强了客户体验度。以上所述仅是本专利技术的优选实施方式，应当指出的是，对于本
的普通技术人员来说，在不脱离本专利技术原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本专利技术的保护范围。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种微表情识别营销推送方法，其特征在于，包括以下步骤：/n通过人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示与第一用户相关的第一信息；若否，则对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示与识别结果相关的第二信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种微表情识别营销推送方法，其特征在于，包括以下步骤：
通过人脸识别判断用户属性,若判断为第一用户，则通过显示屏播放显示与第一用户相关的第一信息；若否，则对用户进行兴趣识别，并根据识别结果在显示屏播放显示与识别结果相关的第二信息。


2.根据权利要求1所述微表情识别营销推送方法，其特征在于，在播放显示第一信息或第二信息的过程中，开启微表情识别，通过微表情识别和\或用户注视信息位置和停留时，判断用户是否对当前所显示的信息感兴趣，如判断为否，则播放新的信息替换第一信息或第二信息。


3.根据权利要求1所述微表情识别营销推送方法，其特征在于，所述第一信息或第二信息以列表的形式展示播出。


4.根据权利要求1所述微表情识别营销推送方法，其特征在于，所述的对用户进行兴趣识别是通过用户的年龄、性别、衣着判断用户与第二信息的相关度，若判断相关度符合设置的阈值，则播放显示与识别结果相关的第二信息。


5.一种微表情识别营销推送系统，其特征在于，包括主控系统以及所述主控系统相连接的摄像头，显示屏以及人脸库，信息库，微表情识别库以及人像判断库；所述的摄像头采集设备摄像区域的...

【专利技术属性】
技术研发人员：田立刚，
申请(专利权)人：恒银金融科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：天津;12