一种推荐评估表单的方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种推荐评估表单的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：根据评估表单集合中各评估表单的多个维度信息，生成每个评估表单的匹配因子，所述匹配因子用于匹配对应的评估表单，将所述评估表单与所述匹配因子之间的对应关系记录在匹配因子表中；在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单；将查找到的所述评估表单推荐给用户。该实施方式能够减少人工依赖，实现自动准确地定位所需的评估表单，且扩展性好。

A method and device of recommended evaluation form

【技术实现步骤摘要】
一种推荐评估表单的方法和装置
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种推荐评估表单的方法和装置。
技术介绍
在评估业务场景中，例如对于养老机构老人，尤其是失能和失智的老人，照护需求量大且存在需求多样化特点，而获取这些准确需求来源于准确的评估，这些评估包括躯体功能评估、精神心理评估、生活质量评估等方面，相对应业务维度的评估表单也多种多样，有的评估表单还会根据评估结果进行定期性评估。在实际业务中，鉴于评估者的经验和知识以及工作强度，常常出现几个问题：无法选择正确的评估表单、在什么样的场景下才可以选择评估表单以及选择什么样的表单。目前主要通过人工选择评估表单，进行首次输入后服务器触发下次评估时间，触发的规则也是人工制定规则输入系统实现。在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：依赖于人工，而无法自动准确地定位所需的评估表单。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种推荐评估表单的方法和装置，能够减少人工依赖，实现自动准确地定位所需的评估表单，且扩展性好。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种推荐评估表单的方法。一种推荐评估表单的方法，包括：根据评估表单集合中各评估表单的多个维度信息，生成每个评估表单的匹配因子，所述匹配因子用于匹配对应的评估表单，将所述评估表单与所述匹配因子之间的对应关系记录在匹配因子表中；在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单；将查找到的所述评估表单推荐给用户。可选地，还包括：在所述评估表单集合中选出存在确定因子的评估表单，所述确定因子包括确定能与所述评估表单匹配成功的评估对象特征，将所述存在确定因子的评估表单与所述确定因子之间的对应关系记录在确定因子表中；在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤之前，还包括：在所述确定因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单；若查找到与所述待评估对象信息匹配的评估表单，则执行所述将查找到的所述评估表单推荐给用户的步骤；若未查找到与所述待评估对象信息匹配的评估表单，则执行所述在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤。可选地，还包括：在所述评估表单集合中选出存在过滤因子的评估表单，所述过滤因子包括能够排除所述评估表单的评估对象特征，将所述存在过滤因子的评估表单与所述过滤因子之间的对应关系记录在过滤因子表中；在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤，包括：在所述过滤因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的目标评估表单；若查找到所述目标评估表单，则将所述匹配因子表中与所述目标评估表单相同的评估表单排除；在所述匹配因子表的剩余评估表单中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单。可选地，按照如下方式查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单：将所述多个维度信息分别按照设定的粒度划分为信息片段，将所述多个维度信息的信息片段与所述待评估对象信息进行匹配，统计每个维度信息与所述待评估对象信息匹配成功的信息片段数量；根据所述匹配成功的信息片段数量，按照所述每个维度信息的预设权重，计算每个评估表单与所述待评估对象信息的匹配度；选出所述匹配度最高且大于预设的匹配阈值的评估表单，作为与所述待评估对象信息匹配的评估表单。可选地，所述匹配因子包括如下的所述多个维度信息：所述评估表单的主题、标签，单个评估对象使用所述评估表单的频次、所有评估对象使用所述评估表单的频次总和。可选地，在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤，包括：以所述待评估对象的关键信息作为所述待评估对象信息，在所述匹配因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单，所述待评估对象的关键信息从保存的所述待评估对象数据中提取得到；在未查找到与所述待评估对象的关键信息匹配的评估表单的情况下，以所述待评估对象的描述信息作为所述待评估对象信息，在所述匹配因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单，所述待评估对象的描述信息通过所述用户输入得到。可选地，还包括：根据所述评估表单集合生成评估树，所述评估树包括多级节点，其中叶子节点为所述评估表单集合的评估表单，每一所述评估表单包括多个标签；所述方法还包括：在未查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单，或者，与所述待评估对象信息匹配的评估表单的数量大于预设数量的情况下，通过所述评估树指引所述用户选择与所述待评估对象信息匹配的评估表单；将所述用户选择的评估表单推荐给所述用户，并结束流程。可选地，根据所述评估表单集合生成评估树的步骤，包括：对收集到的评估表单元素进行分析，得到各项评估指标；根据所述各项评估指标以及采集的评估对象信息构建知识库；根据所述知识库中的信息，对所述评估表单集合中的各评估表单分类，以得到所述评估树的各级节点，并对所述各评估表单添加所述标签。根据本专利技术实施例的另一方面，提供了一种推荐评估表单的装置。一种推荐评估表单的装置，包括：匹配因子表记录模块，用于根据评估表单集合中各评估表单的多个维度信息，生成每个评估表单的匹配因子，所述匹配因子用于匹配对应的评估表单，将所述评估表单与所述匹配因子之间的对应关系记录在匹配因子表中；第一查找模块，用于在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单；评估表单推荐模块，用于将查找到的所述评估表单推荐给用户。可选地，还包括确定因子表记录模块，用于：在所述评估表单集合中选出存在确定因子的评估表单，所述确定因子包括确定能与所述评估表单匹配成功的评估对象特征，将所述存在确定因子的评估表单与所述确定因子之间的对应关系记录在确定因子表中；还包括第二查找模块，用于：在所述确定因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单；若查找到与所述待评估对象信息匹配的评估表单，则由所述评估表单推荐模块执行所述将查找到的所述评估表单推荐给用户的步骤；若未查找到与所述待评估对象信息匹配的评估表单，则由所述第一查找模块执行所述在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤。可选地，还包括过滤因子表记录模块，用于：在所述评估表单集合中选出存在过滤因子的评估表单，所述过滤因子包括能够排除所述评估表单的评估对象特征，将所述存在过滤因子的评估表单与所述过滤因子之间的对应关系记录在过滤因子表中；所述第一查找模块还用于：在所述过滤因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的目标评估表单；若查找到所述目标评估表单，则将所述匹配因子表中与所述目标评估表单相同的评估表单排除；在所述匹配因子表的剩余评估表单中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单。可选地，所述第一查找模块用于按照如下方式查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单：将所述多个维度信息分别按照设定的粒度划分为信息片段，将所述多个维度信息的信息片段与所述待评估对象信息进行匹配，统计每个维度信息与所述待评估对象信息匹配成功的信息片段数量；根据所述匹配成功的信息片段数量，按照所述每个维度信息的预设权重，计算每个评估表单与所述待评估对象信息的匹配度；选出所述匹配度最高且大于预设的匹配阈值的评估表单，作为与所述待评本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种推荐评估表单的方法，其特征在于，包括：/n根据评估表单集合中各评估表单的多个维度信息，生成每个评估表单的匹配因子，所述匹配因子用于匹配对应的评估表单，将所述评估表单与所述匹配因子之间的对应关系记录在匹配因子表中；/n在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单；/n将查找到的所述评估表单推荐给用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种推荐评估表单的方法，其特征在于，包括：
根据评估表单集合中各评估表单的多个维度信息，生成每个评估表单的匹配因子，所述匹配因子用于匹配对应的评估表单，将所述评估表单与所述匹配因子之间的对应关系记录在匹配因子表中；
在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单；
将查找到的所述评估表单推荐给用户。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：在所述评估表单集合中选出存在确定因子的评估表单，所述确定因子包括确定能与所述评估表单匹配成功的评估对象特征，将所述存在确定因子的评估表单与所述确定因子之间的对应关系记录在确定因子表中；
在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤之前，还包括：
在所述确定因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单；
若查找到与所述待评估对象信息匹配的评估表单，则执行所述将查找到的所述评估表单推荐给用户的步骤；
若未查找到与所述待评估对象信息匹配的评估表单，则执行所述在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：在所述评估表单集合中选出存在过滤因子的评估表单，所述过滤因子包括能够排除所述评估表单的评估对象特征，将所述存在过滤因子的评估表单与所述过滤因子之间的对应关系记录在过滤因子表中；
在所述匹配因子表中查找与待评估对象信息匹配的评估表单的步骤，包括：
在所述过滤因子表中查找与所述待评估对象信息匹配的目标评估表单；
若查找到所述目标评估表单，则将所述匹配因子表中与所述目标评估表单相同的评估表单排除；
在所述匹配因子表的剩余评估表单中查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单。


4.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于，按照如下方式查找与所述待评估对象信息匹配的评估表单：
将所述多个维度信息分别按照设定的粒度划分为信息片段，将所述多个维度信息的信息片段与所述待评估对象信息进行匹配，统计每个维度信息与所述待评估对象信息匹配成功的信息片段数量；
根据所述匹配成功的信息片段数量，按照所述每个维度信息的预设权重，计算每个评估表单与所述待评估对象信息的匹配度；
选出所述匹配度最高且大于预设的匹配阈值的评估表单，作为与所述待评估对象信息匹配的评估表单。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述匹配因子包括如下的所述多个维度信息：所述评估表单的主题、标签，单个评估对象使用所述评估表单的频次...

【专利技术属性】
技术研发人员：张志祥，邢丽娟，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11