【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于分布式云环境中SLA管理的方法和装置
本专利技术大致涉及云环境中的服务水平协定(SLA)管理。更具体地，本专利技术涉及用于在分布式云环境中管理SLA的系统、装置和方法。
技术介绍
随着云服务的市场持续增长，人们更多地关注云服务的可用性。他们想要知道云服务提供方是否可以向消费者提供更好的服务，消费者在云服务中也被称为"租户"。在一些情况下，违反SLA可能导致声誉问题和罚款。因此，云服务提供方必须更多地关注SLA管理。如今，许多电信服务和企业的实时服务对端到端性能有很强的要求。此外，5G(第五代)通信技术将带来要求带宽非常高和延迟非常低的应用，例如高级视频系统、实时IoT(物联网)等。例如，远程机器人和远程操作的应用对于通过无线网络从远处控制半自主机器人，例如用于医院和家庭护理中的使用，将具有很强的延迟需求。在自动驾驶、协作驾驶和启用传感器的交通安全的应用中，带宽和等待时间需求将是至关重要。同时，安全性是5G网络中的一个大问题，在该网络中，需要额外的资源来满足严格的安全性需求，例如合规性、对事件的响应时间、脆...
【技术保护点】
1.一种方法，包括：/n监视对于由云提供方向多个租户提供的服务的服务水平协定的实施；/n检测针对提供给所述多个租户中的一个租户的服务的可能的服务水平协定违规，其中，所述可能的服务水平协定违规与性能或安全性需求相关；/n决定是否触发所述云提供方的云管理器或安全管理系统以缓解所述可能的服务水平协定违规；以及/n通过与所述云提供者的云管理器和安全管理系统中的至少一个进行协作，来自动地缓解所述可能的服务水平协定违规。/n
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种方法，包括：
监视对于由云提供方向多个租户提供的服务的服务水平协定的实施；
检测针对提供给所述多个租户中的一个租户的服务的可能的服务水平协定违规，其中，所述可能的服务水平协定违规与性能或安全性需求相关；
决定是否触发所述云提供方的云管理器或安全管理系统以缓解所述可能的服务水平协定违规；以及
通过与所述云提供者的云管理器和安全管理系统中的至少一个进行协作，来自动地缓解所述可能的服务水平协定违规。
2.根据权利要求1所述的方法，其中所述多个租户包括所述云提供方的所有租户。
3.根据权利要求1所述的方法，其中缓解所述可能的服务水平协定违规还包括：解决在性能需求和安全性需求之间的可能的冲突。
4.根据权利要求1所述的方法，其中监视服务水平协定的实施还包括从其它系统检索关于安全服务水平协定的实施的信息。
5.根据权利要求1所述的方法，其中，缓解所述可能的服务水平协定违规还包括：
使得所述云管理器调整所述云提供方的所述云中的资源。
6.根据权利要求5所述的方法，其中调整资源还包括：通过调整分配给所述多个租户中的其他租户的资源，来向所述一个租户分配附加的资源。
7.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其中，缓解所述可能的服务水平协定违规还包括：
使得所述安全管理系统调整所述云提供方的所述云中的安全功能。
8.根据权利要求7所述的方法，其中调整所述安全功能还包括：调整用于所述一个租户的安全相关服务的配置，以便促进针对性能服务水平协定的附加资源的分配。
9.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其中，所述可能的服务水平协定违规是由所述租户的网络连接性与安全需求之间的可能的冲突引起的，并且缓解所述可能的服务水平协定违规还包括使所述云管理器调整所述网络连接性。
10.根据权利要求1所述的方法，还包括：
当未成功缓解所述可能的服务水平协定违规时，向所述租户发送警报。
11.根据权利要求8所述的方法，其中发送警报还包括：触发所述租户采取适当的动作来缓解所述可能的服务水平协定违规。
12.一种方法，包括：
接收关于云提供方用于支持服务安全性的能力方面的变化的信息；以及
向所述服务的至少一个租户发送指示所述变化的服务水平协定更新，以使得所述至少一个租户能够基于所述变化来调整所述服务。
13.根据权利要求12所述的方法，其中所述变化在于所述云提供方的附加安全功能的可用性。
14.根据权利要求12所述的方法，还包括：
接收关于云提供方用于资源分配的容量方面的变化的信息。
15.一种方法，包括：
在租户的设备处接收服务水平协定更新，所述更新指示云提供方用于支持服务安全性的能力方面的变化；以及
将关于所述服务水平协定更新的信息发送给所述租户的安全管理系统，以基于所述变化来调整所述服务。
16.一种方法，包括：
在租户的设备处从所述租户的安全管理系统接收关于所述租户的服务水平协定需求的变化的信息；以及
将指示所述变化的服务水平协定更新发送给所述租户的云提供方，以便使得所述云提供方能够基于所述变化来调整安全相关的服务。
17.一种方法，包括：
从租户的设备接收指示所述租户的服务水平协定更新，所述更新指示所述租户的服务水平协定需求的变化；以及
基于所述服务水平协定更新来调整安全相关的服务。
18.根据权利要求17所述的方法，还包括：
通知所述云提供方的安全管理系统以根据所述服务水平协定更新来调整用于安全相关的服务的配置。
19.根据权利要求17或18所述的方法，还包括：
通知所述云提供方的云管理器以根据所述服务水平协定更新来调整资源分配。
20.一种装置，包括：
第一通信接口，被配置为与云提供方的云管理器交互，以将服务水平协定议部署到云提供方的云操作系统以用于资源分配；以及
第二通信接口，被配置为与安全管理系统交互，以部署用于所述云提供方的物理和虚拟安全功能的配置的服务水平协定。
21.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，所述第一通信接口还被配置为：
向所述云管理器发送通知，以调整所述云提供方的云中的资源，以缓解对于租户的可能的服务水平协定违规。
22.根据权利要求20所述的装置，其中所述第一通信接口还被配置为：
向所述云管理器发送与所述云提供方的租户的需求相关的服务水平协定更新。
23.根据权利要求20所述的装置，其中所述第一通信接口还被配置为：
从所述云管理器接收与所述云提供方的容量有关的服务水平协定更新。
24.根据权利要求20所述的装置，其中所述第二通信接口还被配置为：
向所述安全管理系统发送通知，以调整所述云提供方的所述云中的安全功能以缓解对于租户的可能的服务水平协定违规。
25.根据权利要求20所述的装置，其中所述第二通信接口还被配置为：
向所述安全管理系统发送与所述云提供方的租户的安全相关需求相关的服务水平协定更新。
26.根据权利要求20所述的装置，其中所述第二通信接口还被配置为：
从所述安全管理系统接收与所述云提供方的安全相关的能力有关的服务水平协定更新。
27.根据权利要求20所述的装置，其中所述第二通信接口还被配置为：
从所述安全管理系统接收用于监视租户的与安全相关的服务水平协定的实施的信息。
28.根据权利要求20所述的装置，还包括：
第三通信接口，被配置为与所述云提供方的租户交互以通知服务水平协定相关状态。
29.根据权利要求28所述的装置，其中所述第三通信接口还被配置为：
向租户发送与所述云提供方的容量和/或安全相...
【专利技术属性】
技术研发人员：I·亚当，平静，S·马耶，
申请(专利权)人：诺基亚通信公司，上海诺基亚贝尔股份有限公司，
类型：发明
国别省市：芬兰;FI
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