一种导游服务全产业生态链交易平台的产品及其构造方法技术

在B2C和C2C的导游服务市场，B端旅行社或其它企业级的用人单位，以及C端个人，在寻找：服务提供者，即：持证导游、出境领队、专业向导、自由职业者，合作时，绝大多数，都面临着这样那样不同程度的困难，而本发明专利技术提供了：一种导游服务全产业生态链交易平台的产品及其构造方法，正是希望能通过标准化的产品，平台化的运营，差异化的服务，来帮助平台的用户/客户/消费者、合作伙伴、第三方商家/服务商和服务提供者，扫除障碍，解决问题。本发明专利技术：是制造数据、处理数据、支持用数据作为生产资料，去支持别人发展。让入驻平台的各方，都能获得权益保障。并且帮助别人从事电商，帮别人成长并创造价值，帮别人挣到钱。顺便成就平台和自我。

The product and construction method of a tour guide service whole industry ecological chain trading platform

【技术实现步骤摘要】
一种导游服务全产业生态链交易平台的产品及其构造方法
本专利技术属于旅游行业与电子商务领域以及虚拟经济和实体经济的相互结合，尤其涉及一种大数据的应用：制造数据、处理数据、支持用数据作为生产资料，去支持别人发展。除此之外，还包括但不限于以下
：云计算、人工智能、物联网、生物识别、第三方支付、普惠金融，5G通信等

技术介绍
传统渠道：旅行社或者旅游服务公司，通过线下或者线上向用户或者向游客展示旅游产品，游客或用户报名参加之后，旅行社或者旅游服务企业，寻找有时间带团的持证导游、出境领队、专业向导或自由职业者。随着国家对持证导游从业人员的执业政策的调整和放宽，国家允许：持证导游自由执业，持证的导游和出境领队以及专业向导，可以与游客直接自由交易，并向游客提供导游服务。游客可以直接购买：持证导游、出境领队、专业向导的导游服务，因此，这就为：持证的中外文、方言、和手语导游、以及：少数民族语言的持证导游、出境领队、专业向导，直接进入导游服务市场，提供了一种：新的就业渠道和选择。持证导游和出境领队以及专业向导，作为一种：文化传播的使者，正在被市场所认可。因此，持证导游不再是以往：只有一种单一的就业模式，即：持证导游只能受雇于有资质的旅行社或者旅游服务企业，通过与旅行社或者旅游服务企业合作，向旅行社或者旅游服务企业的服务对象：游客提供服务。持证的中外文和方言以及手语导游、持证的出境领队和专业向导，绝大多数都是，兼职供职于一些旅行社或者旅游服务企业，与旅行社以及旅游服务企业，属于合作关系，而非雇佣关系。虽然：随着国家政策的调整和放宽，游客可以直接购买持证导游的导游服务，但是，游客与持证导游也属于合作关系，而非雇佣关系。因此，这种合作方式的设计存在以下问题和缺点：持证的导游和出境领队以及专业向导，绝大多数都是自由职业者，没有固定的工作单位、没有社保、没有保险、没有固定的经济收入、更没有住房公积金。持证的导游、出境领队和专业向导，绝大多数都是：当导游有旅游团带时，才会有收入，其它的任何福利保障都没有。从而导致部分导游在为游客提供导游服务时：会想方设法地增加：除了工资以外的其它收入：比如：向游客推销自费项目、把游客带到购物店去消费。存在这种问题和缺点的原因：由于旅游服务企业在同行之间的恶性低价竞争，甚至有部分旅行社不但不给持证导游带团的服务费，即：0工资，还要持证导游或出境领队向地接旅行社或者组团社、交纳人头费(导游之间的行话叫做：赌团)，即：持证导游还需要花钱买团带，也有部分：旅行社或者旅游服务企业不给持证导游任何工资，不要求交纳人头费，也就是0导服即：0工资，请持证导游或出境领队、专业向导，免费为旅行社或者旅游服务企业的服务对象：游客，提供导游服务。以此，降低旅游团队接待的成本和支出。用于弥补旅行社零负地接，接待旅游团队所造成的经济损失，从而导致导游服务的质量和标准降低，导游接团后，会想方设法，增加游客的自费消费项目，以及游客被带去强制购物消费，因此，导游的服务质量与游客的心理预期产生严重的落差。另一方面，绝大多数旅行社找导游带团，无论是内宾团还是外宾团，或者是出境团，都是给导游：固定的导服(导游服务费，行话的简称叫：导服)。导游的服务费，高低不等，没有统一标准。因此，导游服务市场参差不齐，导游的收入没有最基本的保障。从而导致：优质的导游提供的优质的服务被淹没在市场经济的汪洋大海之中，不能脱颖而出。解决这些问题时，曾经遇到的困难：在详细阐述这些问题之前，先为行业内的一些专业术语做出解释：B2C：国内地接社、入境社、出境组团社以及旅游服务企业、国际游学教育机构等企业级的用人单位，都简称为B：代表企业。C代表持证导游或出境领队、专业向导、以及自由职业者，等以自然人的个体为代表。企业与个人之间的服务贸易。简称：B2CC2C：游客本人、以及：导游锅头、车头，与持证导游、出境领队或专业向导之间的订单交易，都简称：C2C，即：个人与个人之间服务贸易。中文导游，一般特指：普通话导游，即导游证上的导游语种为：普通话的持证导游，简称为：中文导游。外语导游，一般特指：英文、法文、德文、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、日语、韩语、泰语、蒙古语、越南语、马来语、印尼语、老挝语、柬埔寨语、高棉语、捷克语、波兰语、荷兰语、丹麦语、挪威语、瑞典语、芬兰语、波斯语、希腊语、土耳其语、阿拉伯语、等语种的持证导游，都统称为外语导游方言导游，一般特指：广东话(粤语)、客家话、闽南话、等等地方的方言持证导游，都统称为方言导游。少数民族语言导游，一般特指：藏语、维吾尔语、满文、等等少数民族语言的持证导游，都统称为少数民族语言导游。手语导游，一般特指：通过手势动作以及肢体语言，传递信息，表达思想的持证导游。司兼导，一般特指：带车导游，在旅游行业的行话叫：司兼导。既有导游证又有车的持证导游。持证导游的车主自带车为游客提供人工导游服务以及旅游或商务包车服务，一般适用于外宾入境团或国内内宾团，人数在8人以下的：高端/商务小包团较多。徒步导游：一般特指：在旅游景区徒步带领游客游览，并在户外搭建帐篷或在房车过夜的持证导游。出境领队：出境领队，又叫国际领队。行话叫：全陪。即：带国内团去港澳台或国外旅游的导游。出境领队，分为两种，第一种就是将旅游团带到港澳台或境外其它国家进行参观游览，由当地的导游(行话叫地陪)负责景点景区，历史文化，当地风俗的讲解和游客的住宿餐饮安排。第二种就是将旅游团带到港澳台及其它国家进行游览参观，全程负责游客的吃住行游购娱。也是一种导游的类型，一般特指带领中国公民出境旅游的导游，负责把旅游团队的成员，安全地带出境，并安全地带回国。除此之外，还要负责旅游团在境内和境外旅行事项，根据导游管理办法规定。持证导游是在取得导游从业资格，即取得了导游证之后，且从事了3年或3年以上，导游服务的实际工作之后，方可申请报考：出境领队的资格考试。专业向导：一般特指登山向导，持有登山证、急救培训证、导游证、且三证齐全的导游方可从事向导工作。导游锅头：特指：第三方派团方，既不是用人单位，更不是用户或游客，属于中间介绍人，独立的居间第三方中介人。属于：导游业务和导游信息的提供方，导游之间的行话称之为锅头：既不受雇于任何企业单位，又不是导游服务的购买者。专门专业：为持证导游和用人单位，在中间牵线搭桥，属于独立的第三方自由职业者。赚取派团方的信息介绍费，特指：通过在导游的微信群中发布：找导游的广告，或者锅头本人：通过，与微信好友中的持证导游或出境领队，单线联系的方式，给持证导游或出境领队派活，给旅行社或者旅游服务企业，派持证导游或者出境领队。把有时间带团的持证导游的信息：名字、电话、微信号、导游证的电子版，通过微信发给用人单位，把用人单位的：工资支付标准、以及服务要求和服务时间、电话和微信号，发送给导游。之后，用人单位和锅头找的持证导游再次联系，确认带团的细节和具体要求以及注意事项，当导游带完团之后，旅行社或者旅游服务企业与导游结账之后，导游再与锅头结账：导游反交易佣金或者差价，即：本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.交易平台的线上的产品：即：多语种和多业务的，导游在线接单平台的商业网站和APP，以及线下产品：包括但不限于：品牌连锁直营店和加盟店的实体店以及无人售货机。以及这些产品的构造方法：即：通过网站和APP向平台的用户/客户/消费者提供：人工导游服务以及人工智能导游服务，为导游服务的买卖双方提供在线市场和拍卖服务，通过互联网、或其他形式的数据传输为买卖双方提供商业信息。除此之外还包括：通过线上(网站和APP)和线下(实体店和无人售货机)，为人工导游提供服务。/n

【技术特征摘要】
1.交易平台的线上的产品：即：多语种和多业务的，导游在线接单平台的商业网站和APP，以及线下产品：包括但不限于：品牌连锁直营店和加盟店的实体店以及无人售货机。以及这些产品的构造方法：即：通过网站和APP向平台的用户/客户/消费者提供：人工导游服务以及人工智能导游服务，为导游服务的买卖双方提供在线市场和拍卖服务，通过互联网、或其他形式的数据传输为买卖双方提供商业信息。除此之外还包括：通过线上(网站和APP)和线下(实体店和无人售货机)，为人工导游提供服务。


2.为境内外B端的旅行社用户：挑选中外文以及方言导游、手语导游和、出境领队、专业向导，为C端个人用户，提供：中外文以及方言导游、领队、专业向导。通过大数据、人工智能、以及智能算法和云计算，为中国境内外，所有持证，且导游证在有效期内的导游派团。持证导游、出境领队、专业向导，均可以通过网站或者APP，在线抢单或者通过系统派单。以及导游用品在线销售和租赁，新导游线上和线下培训业务，除此之外，还包括：筹划聚会(娱乐)；提供在线教育信息；安排在教育机构中进行的培训课程；口译服务；提供不可下载在线视频；导游服务；登山向导服务；录像服务；视频制作；通过计算机网络在线提供的在线游戏服务。基于用户在网站/APP上的留下的行为痕迹和大数据，通过人工智能深度学习和云计算技术的应用，向用户推荐并提供个性化、定制化，对用户有价值的产品和服务，并通过千人千面(搜索排名的一种算法)的方式向用户推荐和展示个性化的产品及服务。


3.请求保护的...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡益强，
申请(专利权)人：湖北省定制旅游有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北;42