一种基于移动载体的智能理赔系统技术方案

本发明专利技术是关于一种基于移动载体的智能理赔系统，其包括移动终端设备、云端解析服务器及保险理赔服务器，其中移动终端设备包括影像撷取模块、印信处理模块、字元辨识模块以及移动通讯模块；而云端解析服务器包括云端通讯单元、云端储存单元以及云端处理单元；以及保险理赔服务器包括理赔通讯单元、理赔储存单元及理赔处理单元用以产生关于保单的应理赔结果及应理赔金额。

An intelligent claim settlement system based on mobile carrier

【技术实现步骤摘要】
一种基于移动载体的智能理赔系统
本专利技术是关于一种自助式智能保险理赔系统，保户可透过移动装置自动辨识纸本文件的文字内容，同时鉴识其真伪，并由云端解析服务器解析出纸本文件中伤病名称所对应的国际疾病分类码，再透过保险理赔服务器及银行服务器的运作将应理赔金额汇入保户的帐户，以提高保险理赔的效率，同时降低理赔审核作业中人为判断的出错风险。
技术介绍
以往，保户若要向保险公司申请理赔时，必须备齐相关纸本文件(例如理赔申请资料及诊断证明书)并送至保险公司，由保险公司以人工方式来鉴识纸本文件的真伪后，并以人工判断纸本文件中伤病名称所对应的国际疾病分类码，再输入相关资料以完成保险理赔的作业程序，但这些人工作业既耗时又费力，有着效率不彰的问题。此外，保险公司产品类型众多，各式各样的理赔条款及大量的理赔案件量，难保前述以传统人工方式来鉴识、判断及输入相关资料等等的理赔作业程序不会发生错误，进而造成保户或保险公司的损失。随着科技的演进，如何透过新技术来完成保险理赔程序，并兼顾效率及可靠性，乃是目前保险产业所欲积极寻求的目标。r>
技术实现思路
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【技术保护点】
1.一种基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，包括：/n一移动终端设备，其包括：/n一影像撷取模块，其用以撷取一纸本文件以转成一影像档案；/n一印信处理模块，其连接影像撷取模块，用以针对该影像档案进行背景色预处理，并根据该影像档案鉴识该纸本文件的真伪；/n一字元辨识模块，其连接该印信处理模块，用以辨识该影像档案，并产生一经辨识的数据；以及/n一移动通讯模块，其连接该字元辨识模块，用以传送该经辨识的数据；/n一云端解析服务器，其连接该移动终端设备，用于处理该经辨识的数据，其包括：/n一云端通讯单元，其用于接收该经辨识的数据；/n一云端储存单元，其连接该云端通讯单元，并预先储存国际疾病分类码；以...

【技术特征摘要】
20181012 TW 1071359491.一种基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，包括：
一移动终端设备，其包括：
一影像撷取模块，其用以撷取一纸本文件以转成一影像档案；
一印信处理模块，其连接影像撷取模块，用以针对该影像档案进行背景色预处理，并根据该影像档案鉴识该纸本文件的真伪；
一字元辨识模块，其连接该印信处理模块，用以辨识该影像档案，并产生一经辨识的数据；以及
一移动通讯模块，其连接该字元辨识模块，用以传送该经辨识的数据；
一云端解析服务器，其连接该移动终端设备，用于处理该经辨识的数据，其包括：
一云端通讯单元，其用于接收该经辨识的数据；
一云端储存单元，其连接该云端通讯单元，并预先储存国际疾病分类码；以及
一云端处理单元，其分别连接该云端通讯单元及该云端储存单元，用以解析该纸本文件中的至少一伤病名称及对应的国际疾病分类码；及
一保险理赔服务器，其连接该云端解析服务器，用于处理一保户对于一保单的理赔需求，其包括：
一理赔通讯单元，其用于接收及传送与该保单的理赔需求相关的数据；
一理赔储存单元，其连接该理赔通讯单元，用于储存与该保单的理赔需求相关的数据；及
一理赔处理单元，其分别连接该理赔通讯单元及该理赔储存单元，用以产生关于该保单的一应理赔结果及一应理赔金额。


2.如权利要求1所述的基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，该纸本文件可为一理赔申请资料、一诊断证明书或一收据。


3.如权利要求1所述的基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，该云端通讯单元更进一步用以传送该云端储存单元所储存的数据。


4.如权利要求2或3所述的基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，该字元辨识模块为一光学字元辨识模块。


5.如权利要求4所述的基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，该经辨识的数据包含一文字资料及一防伪图像资料。


6.如权利要求5所述的基于移动载体的智能理赔系统，其特征在于，该防伪图像资料为一印信图像资料。


7.如权利要求6所...

【专利技术属性】
技术研发人员：林修德，刘顺钟，蔡秉翰，
申请(专利权)人：南山人寿保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：中国台湾;71