一种工业设备的远程维护方法技术

通过互联网络对所售出或持有的设备进行远程诊断和维护，这样可以减少维护工程师到现场的时间和费用，不仅节约了大量的人力和物力的成本，同时也能为客户提供更为快捷的服务，减少客户的损失。当设备发生故障或需要进行维护时，可以将设备远程连接进维修中心，由维修人员进行远程的诊断，并可以进行一些远程维修工作。这样的方式能够比较快的解决用户设备的部分问题，而且降低了维护成本，为用户提供了更多的维护服务。

A remote maintenance method of industrial equipment

【技术实现步骤摘要】
一种工业设备的远程维护方法
本专利技术属于工业物联网
，尤其涉及一种工业设备的远程维护方法。
技术介绍
随着科学技术的迅猛发展，各种设备制造商纷纷涌现，设备制造商已经成为生产力发展的重要组成部分。如何提高管理水平，提高企业效率和竞争力是从管理到基层面临的日益严峻的问题。随着市场竞争加剧及工业机械设备产品进入饱和阶段，采用新的技术实现更及时更有效更新型的服务成为工业设备厂商的迫切选择。通过互联网络对所售出或持有的设备进行远程诊断和维护，这样可以减少维护工程师到现场的时间和费用，不仅节约了大量的人力和物力的成本，同时也能为客户提供更为快捷的服务，减少客户的损失。当设备发生故障或需要进行维护时，可以将设备远程连接进维修中心，由维修人员进行远程的诊断，并可以进行一些远程维修工作。这样的方式能够比较快的解决用户设备的部分问题，而且降低了维护成本，为用户提供了更多的维护服务。
技术实现思路
本专利技术的目的是减少设备维护的人力物力成本，提出一种工业设备的远程维护方法。本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案包含如下本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.本专利技术公布了一种工业设备的远程维护方法，该方法包含如下步骤：/n1.系统在物理上由运行第三方软件的维护主机(PC)、服务器(Server)、边缘设备(Adapter)和工业设备(Machine)组成；/n系统的参与人员包括Machine使用人员(User)、Machine的管理人员(Manager)和Machine的维修人员(Maintainer)；/n所述第三方软件(TPS)运行在PC内，Adapter和PC通过互联网与Server连接；Adapter靠近Machine部署，通过内部网络相连(Channel-1)；/n2.User通过电话方式向Manager保修，Manager告知U...

【技术特征摘要】
1.本发明公布了一种工业设备的远程维护方法，该方法包含如下步骤：
1.系统在物理上由运行第三方软件的维护主机(PC)、服务器(Server)、边缘设备(Adapter)和工业设备(Machine)组成；
系统的参与人员包括Machine使用人员(User)、Machine的管理人员(Manager)和Machine的维修人员(Maintainer)；
所述第三方软件(TPS)运行在PC内，Adapter和PC通过互联网与Server连接；Adapter靠近Machine部署，通过内部网络相连(Channel-1)；
2.User通过电话方式向Manager保修，Manager告知User长按Adapter的保修按钮；
3.Adapter使能允许远程控制的IP隧道，并向Server发送维修请求消息(MSG-1)；
4.Server向Ma...

【专利技术属性】
技术研发人员：高明，岑松青，陈姚，
申请(专利权)人：杭州领克信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33