风险管控方法、装置、计算机装置及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种风险管控方法，包括：在根据用户的微表情作风险管控时，当根据与用户的生物特征相关的数据确定用户流露了非常规微表情时，根据用户的电子设备的通讯信息确定所接收的业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求，并当确定所述业务请求是非正常业务请求时，不响应所述业务请求。本发明专利技术可以在用户办理银行业务的过程中根据用户的电子设备的通讯信息实施风控，有效避免用户因电信诈骗导致钱财损失的情况发生。本发明专利技术还提供一种实现所述风险管控方法的装置、计算机装置和存储介质。

Risk control methods, devices, computer devices and storage media

【技术实现步骤摘要】
风险管控方法、装置、计算机装置及存储介质
本专利技术涉及计算机
，具体涉及一种风险管控方法、装置、计算机装置及存储介质。
技术介绍
随着科技的发展与进步，大部分的诈骗行为已然由线下转移到线上，如电信诈骗。电信诈骗往往是不法分子通过恐吓用户等行为实施诈骗，让用户转账到不法分子的银行账户达成诈骗目的。因电信诈骗蒙受财产损失的案例不在少数，而且是呈增长趋势。当前并没有一种风控机制可在用户办理银行业务的过程中进行有效风控，减少用户损失。
技术实现思路
鉴于以上内容，有必要提出一种风险管控方法、装置、计算机装置及存储介质，用以解决现有技术中无法在用户办理银行业务的过程为用户进行有效风控的技术问题。本专利技术的第一方面提供一种风险管控方法，所述方法包括：当接收到电子设备发送过来的用户的身份信息时，根据所述身份信息对所述用户执行身份验证；当所述用户通过身份验证时，对所述用户当前的人身安全进行验证；当用户通过所述人身安全验证时，接收所述电子设备发送的业务请求；于接收到所述业务请求时，获取与所述用户的生物特征相关的数据；根据与所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种风险管控方法，其特征在于，所述方法包括：/n当接收到电子设备发送过来的用户的身份信息时，根据所述身份信息对所述用户执行身份验证；/n当所述用户通过身份验证时，对所述用户当前的人身安全进行验证；/n当用户通过所述人身安全验证时，接收所述电子设备发送的业务请求；/n于接收到所述业务请求时，获取与所述用户的生物特征相关的数据；/n根据与所述用户的生物特征相关的数据确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求；/n当确定所述业务请求是正常业务请求时，响应所述业务请求；及/n当确定所述业务请求是非正常业务请求时，不响应所述业务请求；/n其中，所述与所述用户的生物特征相关的数据包括N张人脸图像...

【技术特征摘要】
1.一种风险管控方法，其特征在于，所述方法包括：
当接收到电子设备发送过来的用户的身份信息时，根据所述身份信息对所述用户执行身份验证；
当所述用户通过身份验证时，对所述用户当前的人身安全进行验证；
当用户通过所述人身安全验证时，接收所述电子设备发送的业务请求；
于接收到所述业务请求时，获取与所述用户的生物特征相关的数据；
根据与所述用户的生物特征相关的数据确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求；
当确定所述业务请求是正常业务请求时，响应所述业务请求；及
当确定所述业务请求是非正常业务请求时，不响应所述业务请求；
其中，所述与所述用户的生物特征相关的数据包括N张人脸图像，所述根据与所述用户的生物特征相关的数据确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求包括：
利用微表情识别算法对所述N张人脸图像执行微表情识别，及当所识别到的微表情包括非常规微表情时，获取所述电子设备的预设时间段内的通讯信息，根据所述预设时间段内的通讯信息确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求，其中，所述通讯信息包括通话记录和短信记录。


2.如权利要求1所述的风险管控方法，其特征在于，所述根据所述预设时间段内的通讯信息确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求包括：
读取所述预设时间段内的每条通讯信息所对应的通讯对方的电话号码，所述预设时间段内的每条通讯信息所对应的通讯对方的电话号码包括所述预设时间段内的每笔通话记录所对应的通讯对方的电话号码，以及每条短信记录所对应的通讯对方的电话号码；
根据所读取的电话号码查询指定的数据库确定所读取的电话号码是否包括异常号码，当所读取的电话号码包括异常号码时，确定所述业务请求是非正常业务请求，当所读取的电话号码不包括异常号码时，确定所述业务请求是正常业务请求，其中，所述指定的数据库记录了利用各种方式所搜集到的异常号码。


3.如权利要求1所述的风险管控方法，其特征在于，该方法还进一步包括：
当所识别到的微表情不包括非常规微表情时，获取所述电子设备上所安装的App信息，根据所述电子设备上所安装的App信息确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求。


4.如权利要求3所述的风险管控方法，其特征在于，所述根据所述电子设备上所安装的App信息确定所述业务请求是正常业务请求还是非正常业务请求包括：
从所述电子设备的应用列表读取所述电子设备上所安装的各个App的名称；
将所读取的每个App的名称与非正常App的名称进行比较，从而确定所述电子设备是否安装了所述非正常App；
当所述电子设备安装了所述非正常App时，且所述业务请求所关联的支付对象为该非正常App时，确定所述业务请求为非正常业务请求；及
当所述业务请求所关联的支付对象不是所述非正常App或者所述电子设备没有安装所述非正常App，则确定所述业务请求为正常业务请求。


5.如权利要求1所述的风险管控方法，其特征在于，所述对所述用户当前的人身安全进行验证包括：
向所述电子设备发送要求提供用户当前所在场景的音视频的信号；
接收所述电子设备发送过来的音视频，并获取所述音视频的相关参数；
根据所获取的音视频的相关参数确定用户当前所处场景为室内还是室外；
当确定用户当前所处场景为室外时，确定用户通过所述人身安全验证；及
当确定用户当前所处场景为室内时，利用图像识别技术识别所述音视频所包括的各个人脸图像，确定所述各个人脸图像是否与预先存储的所述用户的人脸图像相匹配；当所述各个人脸图像与预先存储的所述用户的人脸...

【专利技术属性】
技术研发人员：张国辉，盛建达，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44