获取QoE信息的方法、终端及网络设备技术

本申请公开了一种获取QoE信息的方法、终端及网络设备。该方法可包括：终端接收网络设备下发的QoE信息上报策略；根据QoE信息上报策略，向网络设备上报QoE信息，以使网络设备根据上报的QoE信息调度无线资源，所述无线资源用于传输针对所述终端的视频业务信息。实施本申请，网络设备能够根据终端上报的QoE信息，获知视频情况，调度针对终端的视频业务的无线资源，能够保证视频正常播放，提高用户体验，从而提高QoE。

Methods, terminals and network devices for obtaining QoE information

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】获取QoE信息的方法、终端及网络设备
本申请涉及无线通信
，尤其涉及获取QoE信息的方法、终端及网络设备。
技术介绍
随着移动互联网业务的飞速发展，越来越多的用户开始使用智能终端观看视频直播或点播。视频直播、点播等边传边播的流媒体业务有大量的资源需求，是移动通信的主流业务，而如何有效地进行无线资源的管理和分配是移动通信的难点。目前，主要基于用户体验质量(quality of experience，QoE)管理和分配无线资源，一解决网络延迟和阻塞等问题。QoE定义为用户对某项业务的真实感知程度，直接反映了用户对移动网络提供的业务性能的认可度。QoE的评测方法，主要包括以下两种：第一种，上报用户主观评测分数。通过测量人员来使用给定的流媒体业务，按照平均评估分值(mean opinion score，MOS)方法对业务进行主观计分。如表1所示，MOS方法将QoE的主观感受分为了5个层次。这种测评方法要耗费大量的时间，而且在各个测试人员之间很难取得一致的评测结果。MOSQoE损害程度5优不能察觉4良可察觉但不严重3中轻微2次严重1劣非常严重表1 平均评估分值第二种，通过设备性能指标客观推导。通过一个映射模型，将网络关键性能指标(key performance indicator，KPI)，映射到QoE上。KPI包括丢包率、误码率、抖动、时延等网络性能指标。由于KPI为网元的性能指标，与QoE之间无法进行简单的数学关系映射，因此，该方法并不准确。此外，KPI反映的是网络状况，不能反映流媒体业务的质量，使得网络设备侧无法根据流媒体的质量来进行无线资源的调度。
技术实现思路
本申请实施例提供了获取QoE信息的方法及相关设备，网络设备能够根据终端上报的QoE信息，调度针对终端的视频业务的无线资源，能够保证视频正常播放，提高用户体验，从而提高QoE。第一方面，本申请提供了一种获取QoE信息的方法，应用于终端侧，包括：终端接收网络设备下发的QoE信息上报策略；根据QoE信息上报策略，向网络设备上报QoE信息，以使网络设备根据上报的QoE信息调度无线资源。在可选实施例中，终端接收网络设备下发的QoE信息测量策略；根据QoE信息测量策略，测量QoE信息。具体的，终端接收网络设备下发的QoE配置信息，在QoE配置信息中包括QoE信息测量策略和QoE信息上报策略中的至少一个。所述QoE配置信息可以实现为无线资源控制协议(Radio Resource Control，RRC)信令。在本申请中，QoE信息测量策略包括测量内容和测量周期中的至少一个。其中，测量内容能够反映视频质量，是视频相关的参数，测量内容可包括：视频缓存大小、视频总大小、视频分段信息、视频播放状态中的至少一个；视频分段数据包括至少一个分段的信息，一个分段的数据包括分段的大小、起止时间中的至少一个，视频播放状态为紧急状态或者非紧急状态。测量周期用于指示终端测量QoE信息的周期长度。可理解的，QoE信息上报策略包括上报内容和上报周期中的至少一个。其中，上报内容和上报周期和上述的测量内容和测量周期类似，在此不赘述。在可选实施例中，终端接收网络设备下发的QoE信息上报策略之前，还包括：终端通知网络设备当前业务类型为视频业务，以使网络设备为终端分配初始无线资源，初始无线资源用于终端视频业务的初始缓存。这里，终端可通过以下方式通知网络设备当前业务类型为视频业务：第一种，终端和网络设备建立默认承载，通过RRC信令通知网络设备当前业务类型为视频业务，或通过预先设置的flow ID通知网络设备当前业务类型为视频业务；第二种，终端和网络设备建立专用承载，通过预先设置的flow ID通知网络设备当前业务类型为视频业务；或者，第三种，终端向网络设备上报初始数据包类型，以通知网络设备当前业务类型为视频业务。第二方面，本申请提供了一种获取QoE信息的方法，应用于网络设备侧，包括：网络设备向终端下发QoE信息上报策略；接收终端根据QoE信息上报策略上报的QoE信息；根据上报的QoE信息调度无线资源。在可选实施例中，网络设备向终端下发QoE信息测量策略。这里，QoE信息测量策略和QoE信息上报策略可参照第一方面的相关描述。在可选实施例中，网络设备根据上报的QoE信息的具体内容来调度无线资源，可包括以下几种情况：第一种，在上报内容包括视频缓存大小的情况下，当视频缓存大小小于第一预设阈值时，增加无线资源来传输终端的视频业务信息；当视频缓存大小大于第一预设阈值时，减少或维持无线资源来传输终端的视频业务信息。第二种，在上报内容包括视频缓存大小和视频总大小的情况下，当视频缓存大小相对视频总大小的占比小于第二预设阈值时，增加无线资源来传输终端的视频业务；当视频缓存大小相对视频总大小的占比大于第二预设阈值时，减少或维持无线资源来传输终端的视频业务。第三种，在上报内容包括视频播放状态的情况下，当视频播放状态为紧急状态时，增加无线资源来传输终端的视频业务；当视频播放状态为非紧急状态时，减少或维持无线资源来传输终端的视频业务。可理解的，网络设备维持无线资源来传输终端的视频业务是指，网络设备不为终端配置更多的无线资源，也不减少已配置给终端的无线资源，使得终端传输视频业务时使用的无线资源保持不变。在可选实施例中，网络设备可接收终端发送的当前业务类型为视频业务的通知，根据通知为终端分配初始无线资源，初始无线资源用于终端视频业务的初始缓存。这里，网络设备接收终端发送的当前业务类型为视频业务的通知的具体实施方式可参照第一方面的相关描述。第三方面，本申请提供了一种终端，用于执行第一方面描述的方法。所述终端可包括：存储器以及与所述存储器耦合的处理器、发射器和接收器，其中：所述发射器用于与向网络设备或其他终端发送信号，所述接收器用于接收网络设备或其他终端发送的信号，所述存储器用于存储第一方面描述的方法的实现代码，所述处理器用于执行所述存储器中存储的程序代码，即执行第一方面或第一方面的可能的实施方式中的任意一种所提供的方法。第四方面，本申请提供了一种网络设备，用于执行第二方面描述的方法。所述网络设备可包括：存储器以及与所述存储器耦合的处理器、发射器和接收器，其中：所述发射器用于与向其他网络设备或终端发送信号，所述接收器用于接收其他网络设备或终端发送的信号，所述存储器用于存储第二方面描述的方法的实现代码，所述处理器用于执行所述存储器中存储的程序代码，即执行第二方面或第二方面的可能的实施方式中的任意一种所提供的方法。第五方面，提供了一种终端，包括接收单元、发送单元，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种获取QoE信息的方法，其特征在于，包括：/n终端接收网络设备下发的QoE信息上报策略；/n根据QoE信息上报策略，向所述网络设备上报QoE信息，以使所述网络设备根据上报的QoE信息调度无线资源。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】一种获取QoE信息的方法，其特征在于，包括：
终端接收网络设备下发的QoE信息上报策略；
根据QoE信息上报策略，向所述网络设备上报QoE信息，以使所述网络设备根据上报的QoE信息调度无线资源。


如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述网络设备上报QoE信息之前，还包括：
所述终端接收所述网络设备下发的QoE信息测量策略；
根据所述QoE信息测量策略，测量QoE信息。


如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述QoE信息测量策略包括测量内容，所述测量内容包括：视频缓存大小、视频总大小、视频分段信息、视频播放状态中的至少一个；
其中，所述视频分段数据包括至少一个分段的信息，所述一个分段的数据包括分段的大小、起止时间中的至少一个，所述视频播放状态为紧急状态或者非紧急状态。


如权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述QoE信息上报策略包括上报内容，所述上报内容包括：视频缓存大小、视频总大小、视频分段信息、视频播放状态中的至少一个；
其中，所述视频分段数据包括至少一个分段的信息，所述一个分段的数据包括分段的大小、起止时间中的至少一个，所述视频播放状态为紧急状态或者非紧急状态。


如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述QoE信息上报策略还包括上报周期，所述上报周期用于指示所述终端向所述网络设备上报QoE信息的周期长度。


如权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述终端接收网络设备下发的QoE信息上报策略之前，还包括：
所述终端通知所述网络设备当前业务类型为视频业务，以使所述网络设备为所述终端分配初始无线资源，所述初始无线资源用于所述终端视频业务的初始缓存。


如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述终端通知所述网络设备当前业务类型为视频业务包括：
所述终端和所述网络设备建立默认承载，通过RRC信令通知所述网络设备当前业务类型为视频业务，或通过预先设置的flow ID通知所述网络设备当前业务类型为视频业务；或者，
所述终端和所述网络设备建立专用承载，通过预先设置的flow ID通知所述网络设备当

前业务类型为视频业务；或者，
所述终端向所述网络设备上报初始数据包类型，以通知所述网络设备当前业务类型为视频业务。


一种获取QoE信息的方法，其特征在于，包括：
网络设备向终端下发QoE信息上报策略；
接收所述终端根据所述QoE信息上报策略上报的QoE信息；
根据所述上报的QoE信息调度无线资源。


如权利要求8的方法，其特征在于，所述网络设备接收所述终端根据所述QoE信息上报策略上报的QoE信息之前，还包括：
所述网络设备向所述终端下发QoE信息测量策略。


如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述QoE信息测量策略包括测量内容，所述测量内容包括：视频缓存大小、视频总大小、视频分段信息、视频播放状态中的至少一个；
其中，所述视频分段数据包括至少一个分段的信息，所述一个分段的数据包括分段的大小、起止时间中的至少一个，所述视频播放状态为紧急状态或者非紧急状态。


如权利要求8-10任一项所述的方法，其特征在于，所述QoE信息上报策略包括上报内容，所述上报内容包括：视频缓存大小、视频总大小、视频分段信息、视频播放状态中的至少一个；
其中，所述视频分段数据包括至少一个分段的信息，所述一个分段的数据包括分段的大小、起止时间中的至少一个，所述视频播放状态为紧急状态或者非紧急状态。


如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述QoE信息上报策略还包括上报周期，所述上报周期用于指示所述终端向所述网络设备上报QoE信息的周期长度。


如权利要求11或12任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述上报的QoE信息调度无线资源包括：
在所述上报内容包括视频缓存大小的情况下，当所述视频缓存大小小于第一预设阈值时，增加无线资源来传输所述终端的视频业务信息；
当所述视频缓存大小大于所述第一预设阈值时，减少或维持无线资源来传输所述终端的视频业务信息。


如权利要求11或12任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述上报的QoE信息调度无线资源包括：
在所述上报内容包括视频缓存大小和视频总大小的情况下，当所述视频缓存大小相对

所述视频总大小的占比小于第二预设阈值时，增加无线资源来传输所述终端的视频业务；
当所述视频缓存大小相对所述视频总大小的占比大于第二预设阈值时，减少或维持无线资源来传输所述终端的视频业务。


如权利要求11或12任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述上报的QoE信息调度无线资源包括：
在所述上报内容包括视频播放状态的情况下，当所述视频播放状态为紧急状态时，增加无线资源来传输所述终端的视频业务；
当所述视频播放状态为非紧急状态时，减少或维持无线资源来传输所述终端的视频业务。


如权利要求8-15任一项所述的方法，其特征在于，所述网络设备向终端下发QoE信息上报策略之前，还包括：
接收所述终端发送的当前业务类型为视频业务的通知，根据所述通知为所述终端分配初始无线资源，所述初始无线资源用于所述终端视频业务的初始缓存。


如权利要求16所述的方法，其特征在于，所述接收终端发送的当前业务类型为视频业务的通知包括：
所述网络设备和所述终端建立默认承载，通过RRC信令接收所述终端发送的当前业务类型为视频业务的通知，或通过预先设置的flow ID接收所述终端发送的当前业务类型为视频业务的通知；或者，
所述网络设备和所述终端建立专用承载，通过预先设置的flow ID接收所述终端发送的当前业务...

【专利技术属性】
技术研发人员：苗金华，张戬，唐珣，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44