一种基于信访自助服务机的接访系统技术方案

本实用新型专利技术为基于信访自助服务机的接访系统，包括信访自助服务机，服务器，防火墙，工作终端，其中信访自助服务机包括壳体，交互装置和主机，交互装置包括触控显示屏、认证介质信息采集装置、输入装置和输出装置，壳体下方设有底座，底座通过滑块与壳体连接，底座下方设有万向轮；本实用新型专利技术的优点在于接访系统中的信访自助服务机操作简单，支持各类文件扫描上传，具有语音录入功能，可根据需要安装底座，方便移动，便于安装在街办乡镇和社区农村等基层单位，为基层群众信访提供便利。

An interview system based on self service machine of letters and visits

【技术实现步骤摘要】
一种基于信访自助服务机的接访系统
本技术涉及数据服务
，具体涉及一种基于信访自助服务机的接访系统。
技术介绍
近年来，各地政府积极搭建平台，畅通信访渠道：在信访局设置信访窗口进行群众来访业务受理，设置专门电话接听群众的电话信访，设置专门邮箱接收群众的信访邮件，建立省、市、县三级联网共享的信访系统，还增加了网上信访、手机APP信访、微信公众号信访等途径。但是，现有的信访自助服务机体型大，移动不方便，在街办乡镇和社区农村等基层单位的安装普及率不高，基层群众信访不方便；并且现有的接访系统中使用的自助终端操作复杂，不支持不同格式材料的上传，不能满足一些特殊需求群众的需要；因此需要一种方便移动、支持各种材料上传的信访自助服务机。
技术实现思路
为了解决上述问题，本技术提供了一种基于信访自助服务机的接访系统，既能满足多种材料上传，又方便移动，满足基层群众信访需求。本技术的技术方案为：一种信访自助服务机，包括壳体，交互装置，主机；所述交互装置包括触控显示屏、认证介质信息采集装置、输入装置和输出装置；所述认证介质信本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信访自助服务机，其特征在于：包括壳体(1)，交互装置(2)，主机(4)；/n所述交互装置(2)包括触控显示屏(201)、认证介质信息采集装置、输入装置和输出装置；所述认证介质信息采集装置包括身份证识别装置(202)、指纹识别仪(203)、人脸识别装置，所述人脸识别装置包括人脸识别摄像头(204)；所述输入装置包括语音输入装置(205)、高拍扫描仪(206)，所述高拍扫描仪包括高拍仪底座、高拍仪摄像头，所述高拍仪摄像头连接高拍仪底座；所述输出装置包括扬声器(207)、打印机；所述打印机输出端连接打印凭条出口(3)，所述打印凭条出口(3)设于所述壳体(1)中部；所述交互装置(2)安装于所述...

【技术特征摘要】
1.一种信访自助服务机，其特征在于：包括壳体(1)，交互装置(2)，主机(4)；
所述交互装置(2)包括触控显示屏(201)、认证介质信息采集装置、输入装置和输出装置；所述认证介质信息采集装置包括身份证识别装置(202)、指纹识别仪(203)、人脸识别装置，所述人脸识别装置包括人脸识别摄像头(204)；所述输入装置包括语音输入装置(205)、高拍扫描仪(206)，所述高拍扫描仪包括高拍仪底座、高拍仪摄像头，所述高拍仪摄像头连接高拍仪底座；所述输出装置包括扬声器(207)、打印机；所述打印机输出端连接打印凭条出口(3)，所述打印凭条出口(3)设于所述壳体(1)中部；所述交互装置(2)安装于所述壳体(1)上部；
所述触控显示屏(201)通过侧面接口连接所述认证介质信息采集装置、输入装置和输出装置；所述触控显示屏(201)的侧面接口包括可扩展COM口、麦克风接口、耳机接口、RJ45网络接口、USB接口、VGA接口、HDMI接口、电源线插孔、电源键；
所述主机(4)包括运算器、控制器、主要寄存器和外围设备；所述主机(4)通过数据总线与触控显示屏(201)、认证介质信息采集装置、输入装置、输出装置进行通信以对其进行控制；所述主机(4)安装于所述壳体(1)内的下部；
所述壳体(1)下部的截面为“倒凹”型，所述壳体(1)下部的凹面上设有两条贯通所述壳体(1)的滑轨(101)，所述壳体(1)下部的中间位置设有一通道(102)，拦截杆(103)为“T”型杆，所述拦截杆(103)的数量为两个，销轴(104)设于所述壳体(1)下部的两侧，所述拦截杆(103)的一端与壳体(1)侧面的销轴(...

【专利技术属性】
技术研发人员：张煇，赵建峰，
申请(专利权)人：山西长河科技股份有限公司，
类型：新型
国别省市：山西;14