一种先旅游后付款产品的实现方法、组成系统及电子设备技术方案

本发明专利技术涉及旅游金融技术领域，具体涉及一种先旅游后付款产品的组成系统、实现方法及电子设备；本发明专利技术通过分析用户信息，根据分析结果向用户推荐适合用户的先旅游后付款产品；在用户选择先旅游后付款产品后，进入项目业务接口调用环节，通过人脸识别及风控决策引擎核验用户安全，生成订单信息；根据订单信息进行融资数据管理及交互，构建用户出游资源，并生成待用户处理的融资信息，传输至合作金融机构；用户完成出游，根据对旅游行程和服务满意程度，选择在协议日期内对分期订单进行确认或对分期出游订单延期支付，实现先旅游后付款；本发明专利技术提供全新的消费体验，精准推送，提高订单达成率；通过自研风控决策引擎，保证整个业务的风险降至最低。

Realization method, composition system and electronic equipment of a product of \travel before payment\

【技术实现步骤摘要】
一种先旅游后付款产品的实现方法、组成系统及电子设备
本专利技术涉及旅游金融
，具体涉及一种先旅游后付款产品的组成系统、实现方法及电子设备。
技术介绍
我国旅游行业市场广阔，加上近几年消费金融领域的快速发展，越来越多的OTA(OnlineTravelAgent，在线旅游服务代理商)企业开始做旅游+金融的探索。OTA企业经历过去多年的运营，已经积累了比较丰厚的用户群体，因此对新模式的探索创新，存在天然的优势，例如：携程接连推出了“任我行”、“任我游”和“携程宝”，途牛推出了“首付出发”，去哪儿上线了“趣游宝”的旅游消费理财产品。从平台角度来说，提供更多符合消费者习惯的旅游消费金融产品，不仅增强了用户粘度，促进了用户消费，同时给平台业务提供了新的增长发力点，更高程度上为企业的发展提供了更多的想象空间，丰富了企业的盈利模式；从消费者角度来说，创新的消费模式，降低了出游的门槛，提升了消费者的出游质量。目前行业的旅游+金融的产品，都只是单纯地降低了消费者的资金门槛，对旅游品质的提升有限。驴妈妈创造性的提出了“先游后付”的旅游金融产品，让消费者先出游，后续根据自己的体验进行打分，然后再为整个旅途进行买单，真正做到零首付，畅享出游，相比较行业内的其它产品，是真正地提升消费者的出游品质。目前的旅游金融产品，消费者出游前需要支付部分费用或者后续按照分期金额进行还款，由于整个OTA市场的旅游场景错综复杂，平台自身对接的第三方服务平台比较多，平台在保证自身服务质量的基础上，很难去约束服务提供方，甚至一些地接团队会出现背着平台带消费者去购物场所强制消费的情况，导致很多消费者对产品本身和平台满意度很高，对服务提供方的服务评价却很低。而先游后付产品，让消费者先出游，而后根据服务评价进行再付款，如果出现满意度较低，则由客服追踪确认，确认之后可进行减免部分费用，将消费者的风险降至最低。OTA行业在进行旅游+金融消费的探索中，为了产品更快的进入市场，在风控、核心系统的研发中一般会直接采用第三方机构的产品，虽然第三方机构的数据比较丰富，却忽略了消费者在OTA整个消费领域的的交易数据、交易习惯的判断。核心放款系统外包或者直接沿用放款机构的放款系统，对用户的数据安全存在一定的风险。
技术实现思路
针对现有技术的不足，本专利技术公开了一种先旅游后付款产品的组成系统、实现方法及电子设备，旨在提供更多符合消费者习惯的旅游消费金融产品，增强了用户粘度，促进了用户消费，为旅游企业的发展提供更多的想象空间，丰富了企业的盈利模式；为消费者提供创新的消费模式，降低出游门槛，提升消费者的出游质量。本专利技术通过以下技术方案予以实现：第一方面，本专利技术提供了一种先旅游后付款产品的实现方法，包括以下步骤：S1分析用户信息，根据分析结果向用户推荐适合用户的先旅游后付款产品；S2用户选择先旅游后付款产品后，进入项目业务接口调用环节，通过人脸识别及风控决策引擎核验用户安全，生成订单信息；S3根据订单信息进行融资数据管理及交互，构建用户出游资源，并生成待用户处理的融资信息，传输至合作金融机构；S4用户完成出游，根据对旅游行程和服务满意程度，选择在协议日期内对分期订单进行确认或对分期出游订单延期支付，实现先旅游后付款。优选的，所述S1中，所述用户信息包括用户注册信息、历史交易记录完成用户画像和用户浏览轨迹；其通过用户画像及第三方数据信息对用户进行风险评级，综合用户评级、产品毛利及用户的浏览轨迹，给用户推荐先旅游后付款的产品。优选的，所述S2中，所述人脸识别结合特征脸算法并根据用户的适用场景自动优化调整，使用平台的用户注册信息库对模型算法深度学习，通过比对第三方个人数据信息对用户的真实性进行校验；所述风控决策引擎结合平台海量的平台交易数据，对风控模型深度学习，提升准入机制、风险评级以及风险预警标准。优选的，所述S2中，所述项目业务接口调用环节包括以下流程步骤：T1用户选定商品后，跳转到收银台时，系统先查看此用户订单是否支持先游后付，用户本身是否已经有未完结的先游后付订单，并调用先游后付服务系统的账户信息查询接口；T2上传身份证照片正面和反面，其业务系统将照片转成base64字节码，根据不同类型的参数传给先游后付服务系统；服务系统把文件存在HDFS系统上，然后通过调用OCR服务解析图片获取身份证信息；T3做人脸识别，其自动做活体验证，并截取最佳的静态图片后，上传给前端业务系统后存到HDFS系统，并将对应的图片地址存入数据库；T4跳转到绑定借记卡页面；T5用户输入手机号并点击发送短信验证码,服务系统会返回对应的短信流水号；T6用户收到短信验证码并输入，点击确认，在服务系统内创建用户帐号；T7征信协议确认；T8审核结果轮询查看；T9业务系统判断用户审核不通过，风控平台将结果异步回调给服务系统，服务系统回调给前端业务系统；T10返回到订单结果页，审核结束。优选的，所述S3中，用户通过人脸识别及风控引擎之后，将订单信息通知订单系统，所述订单系统通知运营平台为用户准备出游资源，用户确认资源之后，生成对应的融资信息，并传输给第三方合作金融机构，待用户出游归来后进行后续的操作。优选的，所述S4中，用户完成出游后，其后续操作包括以下步骤：D1用户旅游结束，可选择在7个自然日内投诉，或者直接选择用自由资金付款，或者确认分期，或者不做任何操作。D2当用户选择投诉时，经投诉平台，由专人帮助用户解决问题；D3当用户点到订单详情，前端业务系统调用订单平台查看订单状态；D4当用户点击去付款时，跳转到用户选择页面，选择自由资金付款，走正常的支付流程；D5当用户选择分期时，跳转到分期试算页面，展示给用户分期试算信息：若分期，展示每个月要还的利息和本金等信息；D6定时任务A搜索所有旅游归来后超过10个自然日未付款的，且未点击过确认分期的订单，将状态改成已点击确认分期；D7定时任务B若三次均未运行成功，直接把未运行成功的订单，通过报警邮件发到相关人的邮箱，人工参与解决；D8定时任务C查询是否放款成功，并通过回调接口，调用业务系统，业务系统同步状态给支付系统和订单平台。第二方面，本专利技术提供了一种先旅游后付款产品的组成系统，所述组成系统用于实现上述第一方面的方法，所述组成系统包括业务对接模块、规则及参数管理模块、数据采集模块、数据处理模块和决策引擎模块。优选的，所述业务对接模块由Java、SpringBoot2、Tomcat搭建的风控前置系统组成；所述规则及参数管理模块由规则管理中心系统和Kafka集群组成，所述数据采集模块由对收集的数据使用Hadoop集由风控准实时引擎、MySQL集群和定时风控引擎组成；所述决策引擎模块由规则引擎系统、Redis集群系统和处罚平台组成。优选的，所述业务对接模块暴露出dubbo接口和http接口给业务端的各个系统负责接收业务端传本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种先旅游后付款产品的实现方法，其特征在于，所述实现方法包括以下步骤：/nS1分析用户信息，根据分析结果向用户推荐适合用户的先旅游后付款产品；/nS2用户选择先旅游后付款产品后，进入项目业务接口调用环节，通过人脸识别及风控决策引擎核验用户安全，生成订单信息；/nS3根据订单信息进行融资数据管理及交互，构建用户出游资源，并生成待用户处理的融资信息，传输至合作金融机构；/nS4用户完成出游，根据对旅游行程和服务满意程度，选择在协议日期内对分期订单进行确认或对分期出游订单延期支付，实现先旅游后付款。/n

【技术特征摘要】
1.一种先旅游后付款产品的实现方法，其特征在于，所述实现方法包括以下步骤：
S1分析用户信息，根据分析结果向用户推荐适合用户的先旅游后付款产品；
S2用户选择先旅游后付款产品后，进入项目业务接口调用环节，通过人脸识别及风控决策引擎核验用户安全，生成订单信息；
S3根据订单信息进行融资数据管理及交互，构建用户出游资源，并生成待用户处理的融资信息，传输至合作金融机构；
S4用户完成出游，根据对旅游行程和服务满意程度，选择在协议日期内对分期订单进行确认或对分期出游订单延期支付，实现先旅游后付款。


2.根据权利要求1所述的先旅游后付款产品的实现方法，其特征在于，所述S1中，所述用户信息包括用户注册信息、历史交易记录完成用户画像和用户浏览轨迹；其通过用户画像及第三方数据信息对用户进行风险评级，综合用户评级、产品毛利及用户的浏览轨迹，给用户推荐先旅游后付款的产品。


3.根据权利要求1所述的先旅游后付款产品的实现方法，其特征在于，所述S2中，所述人脸识别结合特征脸算法并根据用户的适用场景自动优化调整，使用平台的用户注册信息库对模型算法深度学习，通过比对第三方个人数据信息对用户的真实性进行校验；
所述风控决策引擎结合平台海量的平台交易数据，对风控模型深度学习，提升准入机制、风险评级以及风险预警标准。


4.根据权利要求1或3所述的先旅游后付款产品的实现方法，其特征在于，所述S2中，所述项目业务接口调用环节包括以下流程步骤：
T1用户选定商品后，跳转到收银台时，系统先查看此用户订单是否支持先游后付，用户本身是否已经有未完结的先游后付订单，并调用先游后付服务系统的账户信息查询接口；
T2上传身份证照片正面和反面，其业务系统将照片转成base64字节码，根据不同类型的参数传给先游后付服务系统；服务系统把文件存在HDFS系统上，然后通过调用OCR服务解析图片获取身份证信息；
T3做人脸识别，其自动做活体验证，并截取最佳的静态图片后，上传给前端业务系统后存到HDFS系统，并将对应的图片地址存入数据库；
T4跳转到绑定借记卡页面；
T5用户输入手机号并点击发送短信验证码,服务系统会返回对应的短信流水号；
T6用户收到短信验证码并输入，点击确认，在服务系统内创建用户帐号；
T7征信协议确认；
T8审核结果轮询查看；
T9业务系统判断用户审核不通过，风控平台将结果异步回调给服务系统，服务系统回调给前端业务系统；
T10返回到订单结果页，审核结束。


5.根据权利要求1所述的先旅游后付款产品的实现方法，其特征在于，所述S3中，用户通过人脸识别及风控引擎之后，将订单信息通知订单系统，所述订单系统通知运营平台为用户准备出游资源，用户确认资源之后，生成对应的融资信息，并传输给第三方合作金融机构，待用户出游归来后进行后续的操作。


6.根据权利要求1...

【专利技术属性】
技术研发人员：廖文岳，金鑫，王腾，曹帅，
申请(专利权)人：上海景域文化传播股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31