【技术实现步骤摘要】
一种逾期交易数据处理方法和装置
本专利技术涉及数据处理领域,尤其涉及一种逾期交易数据处理方法和装置。
技术介绍
用户催收策略包括但不限于短信催收、信函催收、电话催收、上门催收、司法催收等,且催收过程为以上各催收策略逐渐加强催收粒度。例如当用户贷款逾期时,首先使用短信提醒还款,若一定时长后用户未偿还,则用户经理指定信函进行催收或者电话催收,若催收后一定时长内未偿还,则需用户经理上门催收,如果仍未偿还,则进入司法催收阶段。在实现本专利技术的过程中,专利技术人发现现有技术至少存在如下问题:1、催收模式过于固定,不够灵活。所有逾期交易都以相同策略进行催收,并没有根据债项本身的特征、用户各项行为及财务状况进行个性化催收,导致本可以提前收回的款项延缓收回,甚至导致交易不良;2、无法实现智能催收,例如催收过程中发现用户还款风险较大,需要提前上门催收或者提前司法催收,但由于对用户的催收流程固定,导致无法及时调整催收策略;3、无法全方位、多维度分析用户的各项指标数据,导致无法得知用户的还款意愿及还款能力,进而无 ...
【技术保护点】
1.一种逾期交易数据处理方法,其特征在于,包括:/n获取逾期交易数据中的用户信息和交易信息,根据所述用户信息的用户属性和所述交易信息的交易属性,确定对用户的第一催收策略;/n利用所述第一催收策略对所述用户进行催收,得到催收执行结果;/n若所述催收执行结果为失败,则按照催收策略流转规则,调用所流转的第二催收策略对所述用户再次进行催收。/n
【技术特征摘要】
1.一种逾期交易数据处理方法,其特征在于,包括:
获取逾期交易数据中的用户信息和交易信息,根据所述用户信息的用户属性和所述交易信息的交易属性,确定对用户的第一催收策略;
利用所述第一催收策略对所述用户进行催收,得到催收执行结果;
若所述催收执行结果为失败,则按照催收策略流转规则,调用所流转的第二催收策略对所述用户再次进行催收。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定对用户的第一催收策略,包括:
当与所述用户属性和所述交易属性对应的催收策略为多个时,基于最细粒度优先原则,将属性粒度最小的催收策略作为对所述用户的催收策略。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述确定对用户的第一催收策略,还包括:
利用评分卡模型对所述用户信息进行分析,得到所述用户的风险评分值,确定与所述风险评分值对应的风险等级;
确定与所述风险等级对应的第三催收策略,比较所述第一催收策略和所述第三催收策略,以将级别较高的所述第一催收策略或所述第三催收策略作为对所述用户的催收策略。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:
在对所述用户进行催收的过程中,获取所述用户的第一用户信息;
利用所述评分卡模型对所述第一用户信息进行分析,得到所述用户的第一风险评分值;
若所述第一风险评分值超出与所述风险等级对应的风险评分值范围,则确定与所述第一风险评分值对应的第一风险等级,获取与所述第一风险等级对应的第四催收策略;
若所述第四催收策略的级别高于当前所使用的催收策略,则调用所述第四催收策略对所述用户进行催收;其中,所述当前所使用的催收策略为所述第一催收策略、所述第二催收策略或所述第三催收策略。
...
【专利技术属性】
技术研发人员:陈文森,朱富荣,李木海,陈春潮,庄佳和,何易超,林凯,林宜领,吴博,林妙真,
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司,建信金融科技有限责任公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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