用于编写电子消息的系统和方法技术方案

用于编写电子消息的系统、方法和装置。在一个例子中，该系统、方法和装置包括：接收电子消息：基于与电子消息相关联的消息布局类型，对电子消息进行分类；利用情感分析器，确定与电子消息相关联的情感类型和情感分数；识别电子消息中与该情感类型相关联的第一多个单词；输出从以下各项构成的组中选择的一项或多项：消息布局类型、情感类型、以及与电子消息相关联的情感分数。

System and method for writing electronic message

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于编写电子消息的系统和方法
本文描述的实施例涉及用于编写电子消息的系统和方法。
技术介绍
电子消息(例如，电子邮件和文本消息)提供了一种有价值的通信方式。但是，许多使用电子消息的人是在并不了解传达意图的适当方式的情况下这样做，特别是当电子消息是用人的非母语编写时。结果，可能发生通信错误。例如，写得不好的电子消息的接收者可能经常误解该消息的意图，而这种误解可能导致不利的结果。发送者可能有一种情感，但电子消息的字面语言可能传达了一种不同的意想不到的情感。当电子消息的接收者没有完全意识到发送者在电子消息的语言上的流利程度时，更有可能发生不利的结果。当然，电子消息通常会限制接收者查看或收听发送者以确定发送者创建电子消息时的情感环境的能力。
技术实现思路
当前可用的电子消息收发系统并不分析外发消息的情绪和确定电子消息的情绪。另外，这些系统也不向用户提供改变外发消息的情绪的机制，例如通过为电子消息内的关键词提供自动建议。许多非英语国家的人并不完全理解使用电子消息传达情感或含义的正确方法。当使用英语交流时，非母语用户可能无法(i)选择正确的词组来传达具有适当情感或情绪的预期消息，以及(ii)选择正确的布局(例如，正式的布局类型与非正式布局类型)来传达预期的消息。本文提供了系统和方法，这些系统和方法尤其帮助用户编写包括用户期望的适当情感的电子消息。在一个例子中，一旦用户使用计算系统键入电子消息，计算系统就会运行后台调用，以查明该电子消息的情感将是什么或者现在是什么。在确定情感后(例如，区分积极情感和消极情感的数值分数)，计算系统被配置为向用户提供选项，以帮助用户生成电子消息来传达用户的预期情绪。一个实施例提供了一种包括显示设备的计算设备，该显示设备显示包括电子消息的图形用户界面。该计算设备还包括电子处理器，该电子处理器执行指令以用于：接收电子消息；基于与电子消息相关联的消息布局类型对电子消息进行分类；利用情感分析器来确定与电子消息相关联的情感类型和情感分数；识别电子消息中与该情感类型相关联的一个或多个单词；输出从以下各项构成的组中选择的至少一项：消息布局类型、情感类型、以及与电子消息相关联的情感分数。另一个实施例提供了一种用于利用电子处理器接收电子消息，并基于与电子消息相关联的消息布局类型对电子消息进行分类的方法。该方法还包括：利用情感分析器来确定与电子消息相关联的情感类型和情感分数；利用电子处理器来识别电子消息中与该情感类型相关联的第一多个单词；利用电子处理器来确定用于替换第一多个单词的第二多个单词，并改变电子消息的情感分数；利用电子处理器来确定具有替换第一多个单词的第二多个单词的电子消息的情感分数；输出从以下各项构成的组中选择的项：消息布局类型、情感类型、以及具有第二多个单词的电子消息的情感分数。另一个实施例提供了一种包含计算机可执行指令的非临时性计算机可读介质，当所述计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器用于：接收电子消息；基于与电子消息相关联的消息布局类型对电子消息进行分类：利用情感分析器来确定与电子消息相关联的第一情感类型和第一情感分数；利用情感分析器来识别电子消息中与第一情感相关联的第一多个单词；输出从以下各项构成的组中选择的一项或多项：所述电子消息的所述消息布局类型、所述电子消息的所述第一情感类型、以及与所述电子消息相关联的所述第一情感分数。通过考虑具体实施方式和附图，本文提供的各种实施例的其它方面将变得显而易见。附图说明附图连同下面的详细描述一起并入说明书中并形成说明书的一部分，并且用于进一步说明包括所要求保护的实施例的概念的实施例，并解释这些实施例的各种原理和优点，其中贯穿各个单独视图的相同附图标记指代相同或功能相似的元件。图1A示出了根据一些实施例的系统。图1B根据一些实施例，示出了图1A中所示的计算设备的框图。图2根据一些实施例，示出了存储在图1A和图1B中所示的存储器里的各种软件程序。图3根据一些实施例，示出了图2中所示的情感分析器。图4根据一些实施例，示出了电子邮件应用程序的图形用户界面。图5是根据一些实施例，编写电子消息的方法的流程图。图6是根据一些实施例，编写电子消息的方法的流程图。本领域普通技术人员应当理解，为了简单和清楚起见，示出了附图中的元素，但其不一定按比例进行绘制。例如，附图中的一些元素的尺寸可能相对于其它元素进行了夸大，以帮助提高对本文提供的实施例的理解。在适当时，通过附图中的常规符号表示了装置和方法部件，其仅示出了与理解实施例有关的那些具体细节，以避免一些细节对本公开内容造成模糊，其中这些细节对于得益于本文描述的本领域普通技术人员来说是显而易见的。具体实施方式在以下描述和附图中描述和说明了一个或多个实施例。这些实施例并不限于本文所提供的特定细节，并且可以以各种方式进行修改。此外，可存在本文未描述的其它实施例。此外，本文描述的由一个组件执行的功能可以以分布式方式由多个组件来执行。同样地，由多个组件执行的功能可以合并，并由单个组件来执行。类似地，被描述为执行特定功能的组件也可以执行本文未描述的其它功能。例如，以某种方式“配置”的设备或结构至少以该方式进行配置，但也可以以未列出的方式进行配置。此外，还应当注意，可以使用多个硬件和软件来实现各个实施例。此外，本文描述的一些实施例可以包括一个或多个电子处理器，所述一个或多个电子处理器被配置为通过执行存储在非临时性计算机可读介质中的指令来执行所描述的功能。类似地，本文描述的实施例可以实现为非临时性计算机可读介质存储，其存储有可由一个或多个电子处理器执行以执行所描述的功能的指令。如在本申请中所使用的，“非临时性计算机可读介质”包括所有计算机可读介质，但不包括暂时的传播信号。因此，非临时性计算机可读介质可以包括例如硬盘、CD-ROM、光学存储设备、磁存储设备、ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、寄存器存储器、处理器高速缓存或者其任何组合。一些实施例可以包括其它计算机系统配置，其包括手持设备、多处理器系统和分布式计算环境，其中任务由通过通信网络链接的远程处理设备来执行。在分布式环境中，程序模块可以位于本地和远程存储设备中。此外，本文所使用的措辞和术语只是为了描述目的，其不应当被认为是限制性的。例如，本文中对于“包括”、“含有”、“包含”、“具有”及其变型的使用，旨在涵盖其后列出的项目及其等同物以及其它项目。广泛地使用术语“连接”和“耦合”，其涵盖直接和间接地连接和耦合。此外，“连接”和“耦合”并不限于物理或机械连接或耦合，并且可以包括电连接或耦合，无论是直接的还是间接的。另外，可以使用有线连接、无线连接或其组合来执行电子通信和通知，并且可以通过各种类型的网络、通信信道和连接，直接地或通过一个或多个中间设备来发送电子通信和通知。此外，本文可以使用诸如第一和第二、顶部和底部之类的关系术语，以仅用于将一个实体或动作与另一个实体或动作区分开，而不是必须要求本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种计算设备，所述计算设备包括：/n显示设备，其显示包括电子消息的图形用户界面；/n电子处理器，其配置为：/n接收所述电子消息；/n基于与所述电子消息相关联的消息布局类型，对所述电子消息进行分类；/n利用情感分析器，确定与所述电子消息相关联的情感类型和情感分数；/n识别所述电子消息中与所述情感类型相关联的第一多个单词；以及/n输出从以下各项构成的组中选择的一项或多项：所述消息布局类型、选择所述消息布局类型的选项、所述第一多个单词、所述情感类型、以及与所述电子消息相关联的所述情感分数。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20170622 US 15/630,2871.一种计算设备，所述计算设备包括：
显示设备，其显示包括电子消息的图形用户界面；
电子处理器，其配置为：
接收所述电子消息；
基于与所述电子消息相关联的消息布局类型，对所述电子消息进行分类；
利用情感分析器，确定与所述电子消息相关联的情感类型和情感分数；
识别所述电子消息中与所述情感类型相关联的第一多个单词；以及
输出从以下各项构成的组中选择的一项或多项：所述消息布局类型、选择所述消息布局类型的选项、所述第一多个单词、所述情感类型、以及与所述电子消息相关联的所述情感分数。


2.根据权利要求1所述的计算设备，其中，所述电子处理器还被配置为生成替换单词，以替换所述单词并改变所述电子消息的情感类型。


3.根据权利要求1所述的计算设备，其中，所述图形用户界面包括消息布局类型字段，以显示所述电子消息的所述布局类型。


4.根据权利要求1所述的计算设备，其中，所述图形用户界面包括情感类型字段。


5.根据权利要求4所述的计算设备，其中，所述情感类型字段被配置为显示从以下各项构成的组中选择的情感类型：积极情感、中性情感、以及消极情感。


6.根据权利要求5所述的计算设备，其中，所述图形用户界面包括情绪分数字段。


7.根据权利要求6所述的计算设备，其中，所述情感分数字段被配置为显示具有在0至1的范围内的数值的情感分数。


8.一种用于编写电子消息的方法，所述方法包括：
利用电子处理器，接收所述电子消息；
利用所述电子处理器，基于所述电子消息的消息布局类型，对所述电子消息进行分类：

【专利技术属性】
技术研发人员：V·贾殷，
申请(专利权)人：微软技术许可有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国;US