智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统技术方案

本发明专利技术提供了一种智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统。包括云端服务器、客户端，所述客户端包括用户客户端、维修客户端、生产客户端。本发明专利技术是用户身份识别、以及智能设备硬件特征与用户身份识别绑定的一体化系统，包括跟踪智能设备的硬件特征、智能硬件全生命周期的各个阶段、用户对智能设备的所有权及用户通过设备在云端服务器登录和查询的状态等多个环节。

The binding system of the whole life cycle monitoring query and user identification of intelligent devices

【技术实现步骤摘要】
智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统
本专利技术涉及云计算
，特别涉及一种基于云计算的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统。
技术介绍
现有技术是基于电子证书、智能设备硬件特征及序列号、用户身份特征等单一或组合的方式去验证智能设备是否为原厂正品，仅仅是在智能设备到达用户手中以后，由用户提供当前已购买的智能设备序列号，到生产者提供的系统进行提交和查验，用户拿到的查询结果，仅仅是对智能设备的序列号进行原厂正品验证，而不是同时验证序列号及其对应的智能设备的硬件特征码两者是否为原厂正品，更无法通过智能设备的全生命周期去监测这些信息是否有变动，是否还是原厂正品。由此可见，上述技术单就对智能设备正品认证的方式来看，过于简单和静止，多数情况下仅凭设备序列号进行正品验证，而不是将序列号对应的相关智能设备的硬件特征码进行实时提取并传入云端服务器作为正品验证的依据，之后在用户手中的智能设备中安装硬件特征码提取客户端，将当前的硬件特征码传入云端服务器与云端服务器的正品数据进行对比识别。现行的方案极易发生序列号是正品，而智能硬件特征码并非原厂生产的问题；且由于这类系统并不能完全覆盖智能设备在生产、库存、销售、维修的各个环节，漏洞很多，因此需要更及时和动态的方式去解决，并将本专利技术的智能设备正品识别方法与用户身份相互绑定，可实现智能设备与其主人唯一对应的从属关系，提高智能设备在遇到失窃等突发情况，通过云端服务器的正品识别与身份绑定判断机制，找回丢失的设备提供新的解决方案。
技术实现思路
r>为解决上述环节所出现的问题，为智能设备的正品化查验提供新的解决方案，并在该解决方案上，建立一套将智能设备硬件特征码的实时状态和用户账号绑定，为用户绑定和监控其专属的智能设备硬件的实时正品状态，本专利技术提供了一种基于云计算的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统。系统包括云端服务器、客户端，所述客户端包括用户客户端、维修客户端、生产客户端；所述云端服务器被配置为：生成智能设备的序列号，将客户端上传的硬件特征码与序列号绑定存储，并基于序列号实现智能设备硬件的全生命周期的管理；对相关人员进行账户注册及客户端权限配置；对客户端上传的相关数据进行判断、存储；设置有工厂管理系统、销售管理系统、物流管理系统、用户接入系统、产品返修系统，分别实现全生命周期中生产、销售、购买、维修环节的管理；所述工厂管理系统被配置为：与生产客户端交互，接收生产客户端上传的智能设备的硬件特征码和序列号，并将序列号与对应硬件特征码绑定存储，并为销售管理系统提供基于序列号的设备查询功能；所述销售管理系统被配置为：在序列号对应的智能设备销售状态变为已销售时，将智能设备的序列号及硬件特征码在数据库内做已销售标记并生成一个销售订单号，所述销售订单号被共享至物流管理系统；所述物流管理系统被配置为：物流员登录该系统，并选择共享的销售订单号或产品返修系统共享的返修单，实现智能设备在销售和返修两种状态下的发货物流跟踪、用户签收管理；所述用户接入系统被配置为：与用户客户端交互，用于智能设备使用者通过用户客户端查询智能设备是否为原厂产品、返修时提交返修资料；存储用户名、密码，并与各个序列号及其对应智能设备硬件特征码、维修信息进行绑定；所述产品返修系统被配置为：与维修客户端交互，用于维修员确认智能设备维修工作是否完成；接收维修客户端提取的硬件特征码、序列号，并判断序列号是否正确，如正确就将维修更换零部件后更新的智能设备硬件特征码与序列号绑定存储；将返修单号共享到物流管理系统；所述生产客户端被配置为：用于库管员登录工厂管理系统，并在登录后自动提取智能设备的硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到工厂管理系统；所述维修客户端被配置为：用于维修员登录产品返修系统，并在登录后自动扫描维修完成后智能设备的各种硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到维修管理系统；所述用户客户端被配置为：用于用户自主注册账号、自主注册新购买设备、查询智能设备是否为原厂正品。进一步的，所述云端服务器还包括验证码生成与验证系统，用于在用户注册时生成、发送电子邮件或者手机验证码，并在所述用户客户端上传验证码后进行验证。进一步的，生产环节，所述生产客户端与云端服务器之间的交互过程为：步骤一：云端服务器预先对库管员进行开户操作、分配权限，库管员向云端服务器申请序列号；步骤二：云端服务器响应申请，将对应数量的序列号在云端内发给库管员；步骤三：库管员通过生产客户端登录工厂管理系统，生产客户端提取智能设备的硬件特征码；步骤四：库管员将序列号及智能设备的硬件特征码上传到工厂管理系统，云端服务器将该组特征码与其对应的序列号绑定存储。进一步的，销售环节，所述销售管理系统的工作流程为：步骤一：云端服务器预先对销售员进行开户操作、分配权限，工厂管理系统将库存可售的智能设备序列号进行共享；步骤二：销售员登录销售管理系统进行销售操作,将已经销售的智能设备的序列号对应的销售状态标记为已销售；销售管理系统根据序列号及硬件特征码生成对应的销售订单号；步骤三：销售管理系统将步骤二所述的销售订单号共享至物流管理系统。进一步的，物流环节，物流管理系统的工作流程为：步骤一：云端服务器预先对物流员进行开户操作、分配权限，销售管理系统将销售订单号和/或产品返修系统将返修单号共享给物流员进行浏览和选择；步骤二：物流员登录物流管理系统，物流员选择单号，将智能设备实物从仓库提出后，在物流管理系统内做出库操作。进一步的，维修环节，维修客户端与云端服务器的交互过程为：步骤一：云端服务器预先对维修员进行开户操作、分配权限，用户接入系统根据用户请求生成一个返修单号；步骤二：维修人员接收故障设备，根据实际情况进行维修，如果不需要更换设备零部件，维修员完成维修以后，在产品返修系统内确认维修工作完成，产品返修系统存储返修单号和维修员的账号，不再进行后续步骤；如果更换了零部件，则进行步骤三：步骤三：在智能设备上运行维修客户端，通过维修客户端登录产品返修系统；步骤四：维修客户端自动扫描维修完成后的智能设备的硬件特征码，并显示给维修员；步骤五：维修员在维修客户端输入智能设备的序列号；步骤六：维修客户端将硬件特征码、序列号上传到产品返修系统；步骤七：云端服务器验证序列号是否与存储的序列号匹配，若不匹配，则返回错误信息，提示重新输入序列号，并在重新输入序列号后返回步骤六；若能匹配则进行步骤八；步骤八：云端服务器将步骤四所得到的硬件特征码与序列号进行绑定并存储；步骤九：用户接入系统对序列号绑定的硬件特征码增加维修标记。进一步的，用户注册时，用户客户端与云端服务器的交互工作流程为：步骤一：用户在用户客户端注册界面填写注册信息；步骤二：用户向云端服务器发出验证码请求，用户客户端对智能设备的硬件特征码进行扫描和记录，并与注册信息一本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，包括云端服务器、客户端，所述客户端包括用户客户端、维修客户端、生产客户端；/n所述云端服务器被配置为：生成智能设备的序列号，将客户端上传的硬件特征码与序列号绑定存储，并基于序列号实现智能设备硬件的全生命周期的管理；对相关人员进行账户注册及客户端权限配置；对客户端上传的相关数据进行判断、存储；设置有工厂管理系统、销售管理系统、物流管理系统、用户接入系统、产品返修系统，分别实现全生命周期中生产、销售、购买、维修环节的管理；/n所述工厂管理系统被配置为：与生产客户端交互，接收生产客户端上传的智能设备的硬件特征码和序列号，并将序列号与对应硬件特征码绑定存储，并为销售管理系统提供基于序列号的设备查询功能；/n所述销售管理系统被配置为：在序列号对应的智能设备销售状态变为已销售时，将智能设备的序列号及硬件特征码在数据库内做已销售标记并生成一个销售订单号，所述销售订单号被共享至物流管理系统；/n所述物流管理系统被配置为：物流员登录该系统，并选择共享的销售订单号或产品返修系统共享的返修单，实现智能设备在销售和返修两种状态下的发货物流跟踪、用户签收管理；/n所述用户接入系统被配置为：与用户客户端交互，用于智能设备使用者通过用户客户端查询智能设备是否为原厂产品、返修时提交返修资料；存储用户名、密码，并与各个序列号及其对应智能设备硬件特征码、维修信息进行绑定；/n所述产品返修系统被配置为：与维修客户端交互，用于维修员确认智能设备维修工作是否完成；接收维修客户端提取的硬件特征码、序列号，并判断序列号是否正确，如正确就将维修更换零部件后更新的智能设备硬件特征码与序列号绑定存储；将返修单号共享到物流管理系统；/n所述生产客户端被配置为：用于库管员登录工厂管理系统，并在登录后自动提取智能设备的硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到工厂管理系统；/n所述维修客户端被配置为：用于维修员登录产品返修系统，并在登录后自动扫描维修完成后智能设备的各种硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到维修管理系统；/n所述用户客户端被配置为：用于用户自主注册账号、自主注册新购买设备、查询智能设备是否为原厂正品。/n...

【技术特征摘要】
1.智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，包括云端服务器、客户端，所述客户端包括用户客户端、维修客户端、生产客户端；
所述云端服务器被配置为：生成智能设备的序列号，将客户端上传的硬件特征码与序列号绑定存储，并基于序列号实现智能设备硬件的全生命周期的管理；对相关人员进行账户注册及客户端权限配置；对客户端上传的相关数据进行判断、存储；设置有工厂管理系统、销售管理系统、物流管理系统、用户接入系统、产品返修系统，分别实现全生命周期中生产、销售、购买、维修环节的管理；
所述工厂管理系统被配置为：与生产客户端交互，接收生产客户端上传的智能设备的硬件特征码和序列号，并将序列号与对应硬件特征码绑定存储，并为销售管理系统提供基于序列号的设备查询功能；
所述销售管理系统被配置为：在序列号对应的智能设备销售状态变为已销售时，将智能设备的序列号及硬件特征码在数据库内做已销售标记并生成一个销售订单号，所述销售订单号被共享至物流管理系统；
所述物流管理系统被配置为：物流员登录该系统，并选择共享的销售订单号或产品返修系统共享的返修单，实现智能设备在销售和返修两种状态下的发货物流跟踪、用户签收管理；
所述用户接入系统被配置为：与用户客户端交互，用于智能设备使用者通过用户客户端查询智能设备是否为原厂产品、返修时提交返修资料；存储用户名、密码，并与各个序列号及其对应智能设备硬件特征码、维修信息进行绑定；
所述产品返修系统被配置为：与维修客户端交互，用于维修员确认智能设备维修工作是否完成；接收维修客户端提取的硬件特征码、序列号，并判断序列号是否正确，如正确就将维修更换零部件后更新的智能设备硬件特征码与序列号绑定存储；将返修单号共享到物流管理系统；
所述生产客户端被配置为：用于库管员登录工厂管理系统，并在登录后自动提取智能设备的硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到工厂管理系统；
所述维修客户端被配置为：用于维修员登录产品返修系统，并在登录后自动扫描维修完成后智能设备的各种硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到维修管理系统；
所述用户客户端被配置为：用于用户自主注册账号、自主注册新购买设备、查询智能设备是否为原厂正品。


2.如权利要求1所述的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，所述云端服务器还包括验证码生成与验证系统，用于在用户注册时生成、发送电子邮件或者手机验证码，并在所述用户客户端上传验证码后进行验证。


3.如权利要求1或2所述的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，生产环节，所述生产客户端与云端服务器之间的交互过程为：
步骤一：云端服务器预先对库管员进行开户操作、分配权限，库管员向云端服务器申请序列号；
步骤二：云端服务器响应申请，将对应数量的序列号在云端内发给库管员；
步骤三：库管员通过生产客户端登录工厂管理系统，生产客户端提取智能设备的硬件特征码；
步骤四：库管员将序列号及智能设备的硬件特征码上传到工厂管理系统，云端服务器将该组特征码与其对应的序列号绑定存储。


4.如权利要求1所述的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，销售环节，所述销售管理系统的工作流程为：
步骤一：云端服务器预先对销售员进行开户操作、分配权限，工厂管理系统将库存可售的智能设备序列号进行共享；
步骤二：销售员登录销售管理系统进行销售操作,将已经销售的智能设备的序列号对应的销售状态标记为已销售；销售管理系统根据序列号及硬件特征码生成对应的销售订单号；
步骤三：销售管理系统将步骤二所述的销售订单号共享至物流管理系统。


5.如权利要求1所述的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，物流环节，物流管理系统的工作流程为：
步骤一：云端服务器预先对物流员进行开户操作、分配权限，销售管理系统将销售订单号和/或产品返修系统将返修单号共享给物流员进行浏览和选择；
步骤二：物流员登录物流管理系统，物流员选择单号，将智能设备实物从仓库提出后，在物流管理系统内做出库操作。


6.如权利要求2所述的智能设备全生命周期监测查询和用户身份识别绑定系统，其特征在于，维修环节，维修客户端与云端服务器的交互过程为：...

【专利技术属性】
技术研发人员：李晓宇，
申请(专利权)人：南宁市指搜信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广西;45