一种业务处理的方法以及服务器技术

技术编号:23162430 阅读:27 留言:0更新日期:2020-01-21 22:07
本发明专利技术实施例公开了一种业务处理的方法,包括:接收客户端发送的业务处理请求,其中,业务处理请求中携带目标业务的第一时刻,第一时刻表示目标业务的发起时刻;若第一时刻与第二时刻之间的时间间隔大于或等于时间阈值,则确定业务处理策略,其中,第二时刻表示处理目标业务的当前时刻;根据业务处理策略,向客户端发送目标业务所对应的业务响应数据,其中,业务响应数据用于反馈虚拟数值或提示信息。本发明专利技术实施例还公开了一种服务器。本发明专利技术如果业务未能在预设的时间内处理完毕,则服务器会根据触达机制自动向客户端推送业务响应数据,从而使得用户在等待的过程中能够得到响应消息,有利于提升用户对业务平台的黏性。

A method of business processing and server

【技术实现步骤摘要】
一种业务处理的方法以及服务器
本专利技术涉及互联网
,尤其涉及一种业务处理的方法以及服务器。
技术介绍
随着科技的日新月异,电子商务日益当道,网上充值也会有很大的发展空间。充值种类也有很多,最为普遍的有网购充值平台、游戏充值平台以及话费充值平台。目前,充值平台可以接收充值订单,根据充值订单完成在线充值,从而实现用户充值的方法。充值的方式包括本人充值以及给他人代充值,其中,代充值主要是指在对应充值平台输入代充象的账户信息以及金额信息等来完成代充。然而,由于充值供应链较长,存在部分环节异常或者不可控的因素,充值平台无法判断最终的结果成功与否,只能等待商户返回结果,然后触达到用户,由此导致用户等待充值结果的时间较长,不利于维持用户对充值平台的黏性。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种业务处理的方法以及服务器,如果业务未能在预设的时间内处理完毕,则服务器会根据触达机制自动向客户端推送业务响应数据,从而使得用户在等待的过程中能够得到响应消息,有利于提升用户对业务平台的黏性。有鉴于此,本专利技术的一方本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务处理的方法,其特征在于,包括:/n接收客户端发送的业务处理请求,其中,所述业务处理请求中携带目标业务的第一时刻,所述第一时刻表示所述目标业务的发起时刻;/n若所述第一时刻与第二时刻之间的时间间隔大于或等于时间阈值,则确定业务处理策略,其中,所述第二时刻表示处理所述目标业务的当前时刻;/n根据所述业务处理策略,向所述客户端发送所述目标业务所对应的业务响应数据,其中,所述业务响应数据用于反馈虚拟数值或提示信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务处理的方法,其特征在于,包括:
接收客户端发送的业务处理请求,其中,所述业务处理请求中携带目标业务的第一时刻,所述第一时刻表示所述目标业务的发起时刻;
若所述第一时刻与第二时刻之间的时间间隔大于或等于时间阈值,则确定业务处理策略,其中,所述第二时刻表示处理所述目标业务的当前时刻;
根据所述业务处理策略,向所述客户端发送所述目标业务所对应的业务响应数据,其中,所述业务响应数据用于反馈虚拟数值或提示信息。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若所述第一时刻与第二时刻之间的时间间隔大于或等于时间阈值,则确定业务处理策略之前,所述方法还包括:
获取业务处理数据,其中,所述业务处理数据包括历史业务持续时间、用户忠诚指数、目标用户的账户余额以及所述目标用户的上报信息中的至少一项;
根据业务处理数据确定所述时间阈值。


3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取业务处理数据,包括:
获取所述历史业务持续时间,其中,所述历史业务持续时间用于表示所述目标业务的历史处理时间;
所述根据业务处理数据确定所述时间阈值,包括:
根据所述历史业务持续时间生成持续时间分布情况;
根据所述持续时间分布情况确定所述时间阈值。


4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取业务处理数据,包括:
获取所述用户忠诚指数,其中,所述用户忠诚指数用于表示用户与所述目标业务交互的情况;
所述根据业务处理数据确定所述时间阈值,包括:
若所述用户忠诚指数达到忠诚指数阈值,则采用第一计算方式确定所述时间阈值;
若所述用户忠诚指数未达到所述忠诚指数阈值,则采用第二计算方式确定所述时间阈值。


5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取业务处理数据,包括:
获取目标用户的账户余额,其中,所述目标用户为触发所述目标业务的用户;
所述根据业务处理数据确定所述时间阈值,包括:
根据所述目标用户的账户余额计算所述时间阈值。


6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取业务处理数据,包括:
获取目标用户的上报信息,其中,所述目标用户为触发所述目标业务的用户;
所述根据业务处理数据确定所述时间阈值,包括:
从所述目标用户的上报信息中获取负面信息;
根据所述负面信息计算所述时间阈值。


7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述业务处理策略,向所述客户端发送所述目标业务所对应的业务...

【专利技术属性】
技术研发人员:侯学卿张建勋刘泽宇江明洋王阳艳刘刚
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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