信息处理方法、装置、计算设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:23162022 阅读:40 留言:0更新日期:2020-01-21 22:02
本申请公开了一种信息处理方法、装置、计算设备和存储介质。该方法包括:接收资源获取请求,所述资源获取请求包括用户语音信息;获取所述智能设备当前输出的内容的描述信息;确定与所述描述信息相适配的候选资源集;对所述用户语音信息进行语义解析,并从所述候选资源集中筛选与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源;控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源。由此,在自然语言处理过程中确定用户的真正意图并执行相应的响应,从而提高自然语言处理的准确率。

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法、装置、计算设备和存储介质
本申请涉及数据处理
,特别涉及一种信息处理方法、装置、计算设备和存储介质。
技术介绍
随着人工智能技术的不断发展,人们对方便快捷、高效准确的智能服务的需求越来越强烈。自然语言处理(NaturalLanguageProcessing,NLP)是人工智能和语言学领域的分支学科,研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法,作为人类表达自己思想最方便、最自然的方式,已逐渐成为智能服务领域最主流的人机交互方式,广泛应用于各行各业。但如何在自然语言处理过程中确定用户的真正意图并执行相应的响应,仍然是本领域亟需攻克的难题。
技术实现思路
本申请的目的是提供一种信息处理方法、装置、计算设备和存储介质,以提高自然语言处理的准确率,从而提升用户体验。第一方面,提供了一种基于智能设备的信息处理方法,该方法包括:接收资源获取请求,所述资源获取请求包括用户语音信息;获取所述智能设备当前输出的内容的描述信息;确定与所述描述信息相适配的候选资源集;对所述用户语音信息进行语义解析,并从所述候选资源集中筛选与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源;控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源。可选地,所述智能设备可以具有显示屏幕和/或音频播放设备。可选地,所述描述信息包括所述当前输出的内容对应的以下信息中的至少一种:按内容划分的资源类型、播放时长、与所述内容相关的人物信息、与所述内容相关的事物信息。可选地,确定与所述描述信息相适配的候选资源集之前,所述方法还包括:获取所述智能设备的按用户角色划分的场景模式信息;确定与所述场景模式信息相适配的资源的资源类型,其中,所述候选资源集中所包括的资源的资源类型是与所述场景模式信息相适配的资源的资源类型。可选地,所述资源获取请求还包括所述智能设备的设备参数,所述设备参数包括下述的至少一项:设备硬件参数;软件功能参数;设备所属项目参数。可选地,所述方法还包括:基于所述设备硬件参数,确定所述智能设备所支持的音箱功能,其中,所述候选资源集中所包括的资源适配于所述智能设备所支持的音箱功能。可选地,所述资源获取请求还包括智能设备的设备标识,确定与所述描述信息相适配的候选资源集之后,控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源之前,所述方法还包括:基于所述设备标识,获取与所述设备标识对应的用户画像;以及过滤掉所述候选资源集中与所述用户画像不相适配的资源。可选地,对所述用户语音信息进行语义解析,包括:基于自然语言处理,识别所述用户语音信息中所包括的指令关键词以及资源名称,并将所述指令关键词以及所述资源名称转换为预定格式,作为所述用户语音信息的语义解析结果,所述指令关键词用于指示资源的资源类型;其中,与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源,包括与所述指令关键词适配且对应于所述资源名称的资源。可选地,若存在与所述指令关键词适配且对应于所述资源名称的多个资源,则以所述多个资源中的高频资源作为与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源,所述高频资源包括所述多个资源中按点击量或播放量进行排名的至少一个资源。第二方面,提供了一种基于智能设备的信息处理装置,所述装置包括:请求接收单元,用于接收资源获取请求,所述资源获取请求包括用户语音信息;设备信息获取单元,用于获取所述智能设备当前输出的内容的描述信息;资源集确定单元,用于确定与所述描述信息相适配的候选资源集;语义解析单元,用于对所述用户语音信息进行语义解析,并从所述候选资源集中筛选与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源;处理结果输出单元,用于控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源。第三方面,本申请另一实施例还提供了一种计算设备,包括至少一个处理器;以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本申请实施例提供的任一信息处理方法。第四方面,本申请另一实施例还提供了一种计算机存储介质,其中,所述计算机存储介质存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令用于使计算机执行本申请实施例中的任一信息处理方法。本申请实施例提供的基于智能设备的信息处理方法、装置、计算设备和存储介质,通过设定信息处理的优先级,使得在接收到资源获取请求之后,能够根据设定的优先级对该资源获取请求进行信息处理,从而解析出用户的真正意图并执行相应的响应,提升信息处理的准确度,从而提升用户体验。本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面所介绍的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1示出了根据本申请一个实施例的信息处理系统的示意图;图2示出了根据本申请一个实施例的信息处理流程的示意图;图3示出了根据本申请一个实施例的信息处理方法的流程示意图;图4示出了根据本申请一个实施例的基于智能设备的信息处理装置的结构示意图;图5示出了根据本申请一个实施例的计算设备的结构示意图。具体实施方式为了能够清楚地理解本申请实施例提供的技术方案,下面对本申请实施例出现的名词做解释,需要说明的是本申请实施例中的名词解释仅是为了便于理解本方案,并不用于限定本方案,涉及的名词包括:描述信息:对智能设备当前输出的内容的描述,可以包括对智能设备当前输出的内容的例如资源类型、资源属性、资源平台、播放时长、或与内容相关的人物或事物或其它信息的描述。候选资源集:从海量资源中筛选出的与资源获取请求相适配的资源集合,从该候选资源集中可以进一步筛选出用户期望获取的相关资源。为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。图1示出了根据本申请一个实施例的信息处理系统的示意图。如图1所示,本申请的信息处理系统可以包括至少一个服务器20和多个终端设备10。终端设备10可以经由网络40实现与服务器20的信息收发。服务器20可以通过访问数据库30来获取终端设备10所需的内容。终端设备之间(例如,10_1与10_2或10_N之间)也可以经由网络40彼此通信。网络40可以是广义上的用于信息传递的网络,可以包括一个或多个通信网络,诸如无线通信网络、因特网、私域网、局域网、城域网、广域网或是蜂本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于智能设备的信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:/n接收资源获取请求,所述资源获取请求包括用户语音信息;/n获取所述智能设备当前输出的内容的描述信息;/n确定与所述描述信息相适配的候选资源集;/n对所述用户语音信息进行语义解析,并从所述候选资源集中筛选与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源;/n控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于智能设备的信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:
接收资源获取请求,所述资源获取请求包括用户语音信息;
获取所述智能设备当前输出的内容的描述信息;
确定与所述描述信息相适配的候选资源集;
对所述用户语音信息进行语义解析,并从所述候选资源集中筛选与所述用户语音信息的语义解析结果相适配的资源;
控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述描述信息包括所述当前输出的内容对应的以下信息中的至少一种:按内容划分的资源类型、播放时长、与所述内容相关的人物信息、与所述内容相关的事物信息。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定与所述描述信息相适配的候选资源集之前,所述方法还包括:获取所述智能设备的按用户角色划分的场景模式信息
确定与所述场景模式信息相适配的资源的资源类型,
其中,所述候选资源集中所包括的资源的资源类型是与所述场景模式信息相适配的资源的资源类型。


4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述资源获取请求还包括所述智能设备的设备参数,所述设备参数包括下述的至少一项:
设备硬件参数;
软件功能参数;
设备所属项目参数。


5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
基于所述设备硬件参数,确定所述智能设备所支持的音箱功能,
其中,所述候选资源集中所包括的资源适配于所述智能设备所支持的音箱功能。


6.根据权利要求1-5中任何一项所述的方法,其特征在于,所述资源获取请求还包括智能设备的设备标识,
确定与所述描述信息相适配的候选资源集之后,控制所述智能设备输出与所述语义解析结果相适配的资源之前,所述方法还包括:
基于所述设备标识,获取与所述设备标识对应的用户画像;以及
过滤掉所述候选资...

【专利技术属性】
技术研发人员:曲季苏少炜李智勇常乐
申请(专利权)人:北京声智科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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