获取服务器维护脚本的方法、装置、电子设备及介质制造方法及图纸

技术编号:23149032 阅读:32 留言:0更新日期:2020-01-18 13:27
本申请的实施例提供了一种获取服务器维护脚本的方法、装置、电子设备及介质,本申请实施例的获取服务器维护脚本的方法包括:接收服务器维护请求,服务器维护请求中包括服务器标识和问题信息;根据服务器标识获取对应的服务器中的进程日志;确定进程日志与问题信息的匹配度;根据进程日志与问题信息的匹配度确定服务器中的问题进程;获取问题进程的类型,向问题进程发送与其类型对应的测试数据,得到问题进程输出的反馈数据;将问题进程的类型和反馈数据输入诊断模型,得到诊断模型输出的维护脚本。该方案接受服务器维护申请后自动生成维护脚本,提高了服务器的维护效率。

Methods, devices, electronic devices and media for obtaining server maintenance scripts

【技术实现步骤摘要】
获取服务器维护脚本的方法、装置、电子设备及介质
本申请涉及计算机及通信
,具体而言,涉及一种获取服务器维护脚本的方法、装置、电子设备及介质。
技术介绍
目前,互联网企业通常可以向海量的用户提供基于互联网的软件服务,互联网企业要实现向海量用户提供软件服务则需要大量的服务器进行支持,因此,当前的互联网服务通常是基于多个服务器正常运行的。服务器在运行过程中可能会出现各种各样的问题,从而导致软件服务出现问题,为了保证服务器的正常运行,维护人员会对服务器的运行状态进行监控,并在服务器出现问题时及时的解决问题,从而保证服务器以及软件服务的正常运行。当前的管理工具通常需要在用户使用的电子设备上安装管理工具的客户端,导致管理服务器的操作较为复杂,维护服务器的效率较低。
技术实现思路
本申请的实施例提供了一种获取服务器维护脚本的配置方法、装置、电子设备以及介质,进而至少在一定程度上可以提高维护服务器的效率。根据本申请实施例的一个方面,提供了一种获取服务器维护脚本的方法,所述获取服务器维护脚本的方法包括:接收服务器维护请求,所述服务器维护本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种获取服务器维护脚本的方法,其特征在于,包括:/n接收服务器维护请求,所述服务器维护请求中包括服务器标识和问题信息;/n根据所述服务器标识获取所述服务器标识对应的服务器中的进程日志;/n根据所述进程日志与所述问题信息确定进程日志与问题信息的匹配度;/n根据所述进程日志与所述问题信息的匹配度确定所述服务器中的问题进程;/n获取所述问题进程的类型,向所述问题进程发送与所述问题进程的类型对应的测试数据,得到所述问题进程输出的对应所述测试数据的反馈数据;/n将所述问题进程的类型和所述反馈数据输入诊断模型,得到所述诊断模型输出的维护脚本。/n

【技术特征摘要】
1.一种获取服务器维护脚本的方法,其特征在于,包括:
接收服务器维护请求,所述服务器维护请求中包括服务器标识和问题信息;
根据所述服务器标识获取所述服务器标识对应的服务器中的进程日志;
根据所述进程日志与所述问题信息确定进程日志与问题信息的匹配度;
根据所述进程日志与所述问题信息的匹配度确定所述服务器中的问题进程;
获取所述问题进程的类型,向所述问题进程发送与所述问题进程的类型对应的测试数据,得到所述问题进程输出的对应所述测试数据的反馈数据;
将所述问题进程的类型和所述反馈数据输入诊断模型,得到所述诊断模型输出的维护脚本。


2.根据权利要求1所述的获取服务器维护脚本的方法,其特征在于,所述确定进程日志与所述问题信息的匹配度,包括:
查找所述问题信息中的关键字;
获取所述进程日志中所述关键字出现的次数;
根据所述关键字在该进程日志中出现的次数,确定该进程日志与所述问题信息的匹配度。


3.根据权利要求2所述的获取服务器维护脚本的方法,其特征在于,所述根据所述关键字在该进程日志中出现的次数,确定该进程日志与所述问题信息的匹配度包括:
获取所述关键字在该进程日志中在设定时间段内出现的次数;
用所述次数除以该进程日志在所述设定时间段内的总字符数,得到该进程日志与所述问题信息的匹配度。


4.根据权利要求1所述的获取服务器维护脚本的方法,其特征在于,所述根据进程日志与所述问题信息的匹配度确定所述服务器中的问题进程,包括:
确定所述进程日志的数量;
若所述进程日志为多个,则获取每个进程日志与所述问题信息的匹配度;
获取所述匹配度最高的进程日志对应的进程确定为所述服务器中的问题进程。


5.根据权利要求1所述的获取服务器维护脚本的方法,其特征在于,所述方法包括:
在所述服务器正常工作时,获取所述服务器中的进程的类型,向所述服务器中的进程发送与所述服务器中的进程的类型对应的测试数据,得到所述服务器中的进程输出的对应所述测试数据的正常反馈数据;
在所述得到所述问题进程输出的对应所述测试数据的反馈数据之后,所述方法包括:
比较所述问题进程输出的对应所述测试数据的反馈数据与所述问题进程输出的正常反...

【专利技术属性】
技术研发人员:张旭明宫林涛
申请(专利权)人:平安科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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