业务办理管理系统、方法、服务器和闸机技术方案

本申请公开了一种业务办理管理系统，包括：入口闸机和服务器；所述入口闸机用于获取入闸用户信息，将所述入闸用户信息发送给所述服务器；所述服务器用于获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机；所述入口闸机还用于根据所述指示信息确定是否开启。上述方式，能够在一定程度上保证业务办理有序的进行，此外，本申请还公开了一种业务办理管理方法、服务器和闸机。

【技术实现步骤摘要】
业务办理管理系统、方法、服务器和闸机
本专利技术涉及业务办理
，尤其涉及一种业务办理管理系统、方法、服务器和闸机。
技术介绍
目前，出入境业务办理大厅中的业务，涉及护照、港澳通行证等，例如，港澳通行证的首次办理、换发补发、失效重新申领等，这些业务的办理需要相关的工作人员进行处理。随着出入境业务的爆发式增长，工作人员的工作强度不断加大，虽然出入境相关部门都在不断地增加工作人员数量，依然未找到一个较好的解决方案，而且业务量经常会不固定的在某些时间段内出现高峰。。为了减轻工作人员的工作强度，减少工作人员的数量，出入境办事大厅中引入了用户可以自主进行业务办理的自助终端。但是，由于办理业务的人数较多，如果没有任何设备或者制度对这些用户进行规范，难免碰到有用户插队或者发生纠纷的情况，影响自助终端处用户业务办理的效率，同时使得业务办理不能有序的进行。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述问题，提出一种能够使业务办理有序进行的业务办理管理系统和方法。一种业务办理管理系统，所述系统包括：入口闸机和服务器；所述入口闸机用于获取入闸用户信息，将所述入闸用户信息发送给所述服务器；所述服务器用于获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机；所述入口闸机还用于根据所述指示信息确定是否开启。在其中一个实施例中，所述系统包括：取号设备，用于获取取号验证信息，将所述取号验证信息发送给所述服务器，接收返回的序号信息；所述服务器还用于根据所述取号验证信息确定相应的序号信息和取号用户信息，将所述序号信息和所述取号用户信息关联。在其中一个实施例中，所述系统还包括：出口闸机；所述出口闸机用于获取出闸用户信息，将所述出闸用户信息发送给所述服务器；所述服务器还用于获取未出闸机的用户信息集，将所述出闸用户信息与所述用户信息集中的用户信息进行匹配，确定匹配结果，获取所述出闸用户信息对应的业务办理状态，根据所述匹配结果和所述业务办理状态返回结果信息到所述出口闸机；所述出口闸机还用于根据所述结果信息确定是否开启。在其中一个实施例中，所述系统还包括：业务自助设备；所述业务自助设备用于采集用户的人脸图像，将采集到的人脸图像与获取到的用户身份信息对应的人脸图像进行比对，当人脸图像比对成功后，采集用户的指纹信息，将采集到的所述指纹信息进行存储，进入办理流程，返回办理结果。一种业务办理管理方法，所述方法包括：接收入口闸机采集到的入闸用户信息；获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机，以使所述入口闸机根据所述指示信息确定是否开启。在其中一个实施例中，所述方法还包括：接收取号设备发送的取号验证信息，根据所述取号验证信息确定相应的序号信息和取号用户信息，将所述序号信息和所述取号用户信息关联；所述根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，包括：获取所述入闸用户信息对应的序号信息，将所述有效序号信息与所述入闸用户信息对应的序号信息进行比对，得到比对结果；或者获取所述当前有效序号信息对应的取号用户信息，将所述取号用户信息与所述入闸用户信息进行比对，得到比对结果。在其中一个实施例中，所述方法还包括：接收出口闸机采集到的出闸用户信息；获取未出闸机的用户信息集，将所述出闸用户信息与所述用户信息集中的用户信息进行匹配，确定匹配结果，获取所述出闸用户信息对应的业务办理状态，根据所述匹配结果和所述业务办理状态返回结果信息到所述出口闸机，以使所述出口闸机根据所述结果信息确定是否开启。一种业务办理管理方法，应用于闸机，所述方法包括：采集待进入闸机的入闸用户信息；获取当前有效序号信息；根据所述入闸用户信息和当前有效序号信息确定是否开启闸机。在其中一个实施例中，所述根据所述入闸用户信息和当前有效序号信息确定是否开启闸机，包括：获取所述当前有效序号信息对应的取号用户信息，将所述取号用户信息和所述入闸用户信息进行比对，得到比对结果；或者将所述当前有效序号信息与所述入闸用户信息对应的序号信息进行比对，得到比对结果；根据所述比对结果确定是否开启所述闸机。一种服务器，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：接收入口闸机采集到的入闸用户信息；获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机，以使所述入口闸机根据所述指示信息确定是否开启。一种闸机，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：采集待进入闸机的入闸用户信息；获取当前有效序号信息；根据所述入闸用户信息和当前有效序号信息确定是否开启闸机。上述业务办理管理系统、方法、服务器和闸机，通过设置入口闸机，使得需要办理业务但是还没有被叫号的用户无法进入到业务办理区域进行业务办理，有效的控制了业务办理区域的人流量，即只有被叫号的用户才能出现在业务办理区域，这样可以使得用户可以有序进入办理区域，避免了插队的情况出现，整个业务办理将有序、高效的进行。附图说明为了更清楚地说明一个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。其中：图1为一个实施例中业务办理管理系统的架构示意图；图2为另一个实施例中业务办理管理系统的架构示意图；图3为又一个实施例中业务办理管理系统的架构示意图；图4为再一个实施例中业务办理管理系统的架构示意图；图5为还一个实施例中业务办理管理系统的架构示意图；图6为又还一个实施例中业务办理管理系统的架构示意图；图7为一个实施例中应用于服务器的业务办理管理方法的流程示意图；图8为一个实施例中应用于闸机的业务办理管理方法的流程示意图；图9为一个实施例中服务器的内部结构图；图10为一个实施例中闸机的内部结构图。具体实施方式下面将结合一个实施例中的附图，对一个实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。如图1所示，在一个实施例中，提供了一种业务办理管理系统，该业务办理管理系统可以应用于出入境业务办理场景，也可以应用于学校的业务办理场景，当然也可以应用其他业务办理的场所，在此不对应用场景进行任何的限定。该系统包括：入口闸机104和服务器106。入口闸本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务办理管理系统，其特征在于，所述系统包括：/n入口闸机和服务器；/n所述入口闸机用于获取入闸用户信息，将所述入闸用户信息发送给所述服务器；/n所述服务器用于获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机；/n所述入口闸机还用于根据所述指示信息确定是否开启。/n

【技术特征摘要】
20190711 CN 20191062260951.一种业务办理管理系统，其特征在于，所述系统包括：
入口闸机和服务器；
所述入口闸机用于获取入闸用户信息，将所述入闸用户信息发送给所述服务器；
所述服务器用于获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机；
所述入口闸机还用于根据所述指示信息确定是否开启。


2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统包括：
取号设备，用于获取取号验证信息，将所述取号验证信息发送给所述服务器，接收返回的序号信息；
所述服务器还用于根据所述取号验证信息确定相应的序号信息和取号用户信息，将所述序号信息和所述取号用户信息关联。


3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：出口闸机；
所述出口闸机用于获取出闸用户信息，将所述出闸用户信息发送给所述服务器；
所述服务器还用于获取未出闸机的用户信息集，将所述出闸用户信息与所述用户信息集中的用户信息进行匹配，确定匹配结果，获取所述出闸用户信息对应的业务办理状态，根据所述匹配结果和所述业务办理状态返回结果信息到所述出口闸机；
所述出口闸机还用于根据所述结果信息确定是否开启。


4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：业务自助设备；
所述业务自助设备用于采集用户的人脸图像，将采集到的人脸图像与获取到的用户身份信息对应的人脸图像进行比对，当人脸图像比对成功后，采集用户的指纹信息，将采集到的所述指纹信息进行存储，进入办理流程，返回办理结果。


5.一种业务办理管理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收入口闸机采集到的入闸用户信息；
获取当前有效序号信息，根据所述当前有效序号信息和所述入闸用户信息确定比对结果，根据所述比对结果发送指示信息到所述入口闸机，以使所述入口闸机根据所述指示信息确定是否开启。


6....

【专利技术属性】
技术研发人员：彭德芳，万程云，欧阳宁，詹锦波，陈长根，
申请(专利权)人：深圳市雄帝科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44