智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法技术

技术编号:23086396 阅读:37 留言:0更新日期:2020-01-11 01:37
本发明专利技术提供一种智能保单一体机,通过读取用户身份证、驾驶证、车牌号等证件信息获取用户身份信息后,将所述用户身份信息发送至服务器来查询所述用户身份信息对应的保单信息,并将查询到的保单信息在所述智能一体机中进行显示,其中所述保单信息可以包括待缴费的保单、待打印的保单、补打印的保单等。所述智能保单一体机还能够根据用户的操作执行自助缴费、打印保单、补打保单等操作。本发明专利技术还提供一种服务器和保单自助打印方法。本发明专利技术使得用户无需到保险公司指定门店即可完成自助缴费、保单打印和保单补打操作,提高用户体验;另一方面,保险公司无需安排专人打印以及补打保单,为公司节省人力成本。

Intelligent policy all in one machine, server and self printing method of policy

【技术实现步骤摘要】
智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法
本专利技术涉及通信
,具体涉及一种智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法。
技术介绍
目前保险公司为用户提供纸质保单的方式基本上都是公司邮寄配送给客户或客户到保险公司的门店申请打印。如果采用配送的方式对客户而言实时性较低,客户无法即时获取保单。如果到门店领取保单,对客户而言则过于麻烦。对公司而言,则需要安排专人完成保单打印工作,消耗人力成本。
技术实现思路
鉴于以上内容,有必要提出一种智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法,使得保单打印工作方便、快捷且节约人力成本。本申请的第一方面提供一种智能保单一体机,所述智能保单一体机与至少一服务器交互通信,所述智能保单一体机包括:输入输出装置,用于输入和输出数据信息;用户身份验证装置,用于读取并识别用户身份信息;通信单元,用于与所述服务器建立通信连接并进行数据交换;打印装置,用于打印保单;处理单元;以及存储单元,所述存储单元中存储有多个程序模块,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:获取用户身份验证装置读取的用户身份信息;根据所述用户身份信息生成查询请求并将所述查询请求发送至所述服务器,向所述服务器查询所述用户身份信息对应的保单信息;接收所述服务器查询到的所述用户身份信息对应的保单信息,并将所述保单信息显示于所述输入输出装置中;获取所述输入输出装置接收到的操作指令,对所述显示的保单执行所述操作指令对应的操作,所述操作包括保单缴费、打印保单、补打保单。优选地,所述智能保单一体机还包括扫描装置,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:控制扫描装置对打印完成的保单进行扫描,获取所述打印完成保单的单证号,并将所述单证号发送至所述服务器,由所述服务器对所述单证号进行记录。优选地,所述智能保单一体机还包括分纸装置,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:根据服务器的反馈信息判断所述打印的保单单证号是否被服务器记录成功,若成功记录,则控制所述分纸装置将所述打印完成保单的客户联和留存联进行分离操作,将留存联留存在回收槽,将客户联由出纸口传送出去,若不成功,则将所述整个保单传送至回收槽。优选地,所述用户身份信息包括身份证、驾驶证、护照、社保卡、人脸图像、指纹信息中的任一种或多种。优选地,所述智能一体机还包括缴费装置。本申请的第二方面提供一种服务器,所述服务器与至少一台智能保单一体机交互通信,所述服务器包括:通信单元,用于与所述智能保单一体机建立通信连接并进行数据传输;处理单元;存储单元,所述存储单元中存储有多个程序模块,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:接收智能保单一体机发送查询请求,所述查询请求中包括用户身份信息;查找与所述用户身份信息对应的保单信息,并将查找到的保单信息发送给对应的智能保单一体机;接收由所述智能保单一体机发送的保单缴费操作指令,根据待缴费的保单信息生成缴费二维码供所述智能保单一体机进行显示,并在接收到缴费信息时执行缴费操作;接收由所述智能保单一体机发送的打印完成的保单单证号,并判断所述单证号是该保单的第一次打印还是补打印,若是第一次打印,则记录所述单证号为具有法律效力的保单,若是补打印,则将当前的单证号记录为具有法律效力的保单并将补打之前的单证号作废。本申请第三方面提供一种保单自助打印方法,应用于智能保单一体机中,所述方法包括:获取用户身份验证装置读取的用户身份信息,根据所述用户身份信息生成查询请求并将所述查询请求发送至所述服务器,向所述服务器查询所述用户身份信息对应的保单信息;接收所述服务器查询到的所述用户身份信息对应的保单信息,并将所述保单信息进行显示;当接收到操作指令时,对所述显示的保单信息执行所述操作指令对应的操作,所述操作包括保单缴费、打印保单、补打保单。优选地,所述方法还包括:控制扫描装置对打印完成的保单进行扫描,获取所述打印完成保单的单证号,并将所述单证号发送至所述服务器,由所述服务器对所述单证号进行记录;根据服务器的反馈信息判断所述打印的保单单证号是否被服务器记录成功,若成功记录,则控制分纸装置将所述打印完成保单的客户联和留存联进行分离操作,将留存联留存在回收槽,将客户联由出纸口传送出去,若不成功,则将所述整个保单传送至回收槽。本申请的第四方面提供一种保单自助打印方法,应用于服务器中,所述方法包括:接收智能保单一体机发送的用户身份信息,由数据库中查找与所述用户身份信息对应的保单信息;将查找到的保单信息发送给所述智能保单一体机;接收由所述智能保单一体机发送的保单缴费操作指令,根据待缴费的保单信息生成缴费二维码供所述智能保单一体机进行显示,并在接收到缴费信息时执行缴费操作;接收由所述智能保单一体机发送的打印完成的保单单证号,并判断所述单证号是该保单的第一次打印还是补打印,若是第一次打印,则记录所述单证号为具有法律效力的保单,若是补打印,则将当前的单证号记录为具有法律效力的保单并将补打之前的单证号作废。本专利技术提供的智能保单一体机、服务器、保单自助打印方法,一方面,可以设置于多种方便用户使用的场所,使得用户无需到保险公司指定门店即可完成自助缴费、保单打印和保单补打操作,这种自助的形式给客户带来极大便利,提高用户体验;另一方面,保险公司无需安排专人打印以及补打保单,为公司节省人力成本,公司可以释放大量保单打印、补打专人。附图说明图1是本专利技术实施例一提供的智能保单一体机的应用环境架构示意图。图2是本专利技术实施例二提供的智能保单一体机的硬件架构示意图。图3是本专利技术实施例二保单自助打印系统的功能模块示意图。图4是本专利技术实施例三提供的服务器的硬件架构示意图。图5是本专利技术实施例四提供的保单自助打印方法流程图。图6是本专利技术实施例五提供的保单自助打印方法流程图。具体实施方式为了能够更清楚地理解本专利技术的上述目的、特征和优点,下面结合附图和具体实施例对本专利技术进行详细描述。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本专利技术,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本专利技术的
的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本专利技术的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的,不是旨在于限制本专利技术。实施例一参阅图1所示,为本专利技术实施例一提供的智能保单一体机的应用环境架构示意图。至少一服务器100与至少一台智能保单一体机200建立通信连接。所述智能保单一体机20本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种智能保单一体机,所述智能保单一体机与至少一服务器交互通信,其特征在于,所述智能保单一体机包括:/n输入输出装置,用于输入和输出数据信息;/n用户身份验证装置,用于读取并识别用户身份信息;/n通信单元,用于与所述服务器建立通信连接并进行数据交换;/n打印装置,用于打印保单;/n处理单元;以及/n存储单元,所述存储单元中存储有多个程序模块,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:/n获取用户身份验证装置读取的用户身份信息;/n根据所述用户身份信息生成查询请求并将所述查询请求发送至所述服务器,向所述服务器查询所述用户身份信息对应的保单信息;/n接收所述服务器查询到的所述用户身份信息对应的保单信息,并将所述保单信息显示于所述输入输出装置中;/n获取所述输入输出装置接收到的操作指令,对所述显示的保单执行所述操作指令对应的操作,所述操作包括保单缴费、打印保单、补打保单。/n

【技术特征摘要】
1.一种智能保单一体机,所述智能保单一体机与至少一服务器交互通信,其特征在于,所述智能保单一体机包括:
输入输出装置,用于输入和输出数据信息;
用户身份验证装置,用于读取并识别用户身份信息;
通信单元,用于与所述服务器建立通信连接并进行数据交换;
打印装置,用于打印保单;
处理单元;以及
存储单元,所述存储单元中存储有多个程序模块,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:
获取用户身份验证装置读取的用户身份信息;
根据所述用户身份信息生成查询请求并将所述查询请求发送至所述服务器,向所述服务器查询所述用户身份信息对应的保单信息;
接收所述服务器查询到的所述用户身份信息对应的保单信息,并将所述保单信息显示于所述输入输出装置中;
获取所述输入输出装置接收到的操作指令,对所述显示的保单执行所述操作指令对应的操作,所述操作包括保单缴费、打印保单、补打保单。


2.如权利要求1所述的智能保单一体机,其特征在于,所述智能保单一体机还包括扫描装置,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:
控制所述扫描装置对打印完成的保单进行扫描,获取所述打印完成保单的单证号,并将所述单证号发送至所述服务器,由所述服务器对所述单证号进行记录。


3.如权利要求2所述的智能保单一体机,其特征在于,所述智能保单一体机还包括分纸装置,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:
根据服务器的反馈信息判断所述打印的保单的单证号是否被服务器记录成功,若记录成功,则控制分纸装置将所述打印完成保单的客户联和留存联进行分离操作,将留存联留存在所述保单一体机的一回收槽,将客户联由所述保单一体机的一出纸口传送出去;若记录不成功,则将所述整个保单传送至所述回收槽。


4.如权利要求1所述的智能保单一体机,其特征在于,所述用户身份信息包括身份证、驾驶证、护照、社保卡、人脸图像、指纹信息中的任一种或多种。


5.如权利要求1所述的智能保单一体机,其特征在于,所述智能一体机还包括缴费装置。


6.一种服务器,所述服务器与至少一台智能保单一体机交互通信,其特征在于,所述服务器包括:
通信单元,用于与所述智能保单一体机建立通信连接并进行数据传输;
处理单元;
存储单元,所述存储单元中存储有多个程序模块,所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作:
接收智能保单一体机发送的查询请求,所述查询请求中包括用户身份信息;
查找与所述用户身份信息对应的保单信息,并将查找到的保单信息发送至对应的智能保单一体机;
接收由所述智能保单一体机发送的保单缴费操作指令,根据待缴费...

【专利技术属性】
技术研发人员:李威
申请(专利权)人:中国平安财产保险股份有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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