【技术实现步骤摘要】
农业技术服务响应方法及系统
本专利技术涉及农业信息化
，更具体地，涉及一种农业技术服务响应方法及系统。
技术介绍
随着国家农业科学化、信息化、数字化的飞速发展，我国农业产业一线从业人员在生产、管理、经营等各个环节中的科技普及和技术推广需求也在日益增加，对农技服务精准性、及时性、成效性的要求也日趋显著。由于农技员自身技术水平的参差不齐，且擅长的专业领域也不尽相同。这就使得在传统的集中式、普适性的农技推广和专家培训体系下，难以覆盖所有人的技术需求点，也不能很好的解决每个人遇到的技术问题，进而造成农技服务成效不理想的现象。随着移动互联技术的日趋成熟，由此发展出现的信息化服务手段也不断丰富。主流的信息化农技服务手段，一般包括QQ群、微信群、社区论坛、电话咨询、知识库查询等。QQ群和微信群，将农户和农技员组织在一个群组中，农户可以在群里发布技术问题，再由群主或农技员来对群成员的问题进行回复和解答；社区论坛，即通过在线网站以论坛发帖回复的形式，对农户的问题进行回复和解答；电话咨询，即农户通过拨打专家热线来进行技术咨询；知识...
【技术保护点】
1.一种农业技术服务响应方法，其特征在于，包括：/n接收农户通过第一移动终端发送的农业技术服务请求，确定所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域，基于所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域和/或所述农业技术服务请求中包含的服务地点生成响应所述农业技术服务请求的农技员排序列表；/n向所述农技员排序列表中排在第一位的农技员所对应的第二移动终端进行派单，以使所述第二移动终端所对应的农技员在预设时间段内对所述派单进行响应，并在响应后与所述农户进行对接并向所述农户提供农业技术服务。/n
【技术特征摘要】
1.一种农业技术服务响应方法，其特征在于，包括：
接收农户通过第一移动终端发送的农业技术服务请求，确定所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域，基于所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域和/或所述农业技术服务请求中包含的服务地点生成响应所述农业技术服务请求的农技员排序列表；
向所述农技员排序列表中排在第一位的农技员所对应的第二移动终端进行派单，以使所述第二移动终端所对应的农技员在预设时间段内对所述派单进行响应，并在响应后与所述农户进行对接并向所述农户提供农业技术服务。
2.根据权利要求1所述的农业技术服务响应方法，其特征在于，所述向所述农技员排序列表中排在第一位的农技员所对应的第二移动终端进行派单，以使所述第二移动终端所对应的农技员与所述第一移动终端所对应的农户进行对接并提供农技服务的步骤之后，还包括：
若获知所述第二移动终端所对应的农技员在预设时间段内未对所述派单进行响应，则向所述农技员排序列表中的下一位农技员所对应的移动终端进行派单，直至存在某个移动终端所对应的农技员在预设时间段内对所述派单进行响应。
3.根据权利要求1所述的农业技术服务响应方法，其特征在于，所述基于所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域和/或所述农业技术服务请求中包含的服务地点生成响应所述农业技术服务请求的农技员排序列表的步骤，具体为：
将所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域与各在线农技员的技术领域进行语义相似度计算，生成按语义相似度排序的农技员排序列表；或者，
将所述农业技术服务器请求中包含的服务地点与各在线农技员的GPS位置进行空间距离计算，生成按空间距离排序的农技员排序列表；或者，
将所述农业技术服务请求中包含的技术问题所属技术领域与各在线农技员的技术领域进行语义相似度计算，将所述农业技术服务器请求中包含的服务地点与各在线农技员的GPS位置进行空间距离计算，按照预设的语义相似度和空间距离的相对权值，生成农技员排序列表。
4.根据权利要求1所述的农业技术服务响应方法，其特征在于，还包括：
在获知农技员完成本次农业技术服务...
【专利技术属性】
技术研发人员：平阳，于峰，胡雁翔，张倩，刘新，
申请(专利权)人：北京市农林科学院，
类型：发明
国别省市：北京;11
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