具有消费者控制的支付部分的改进数字商务制造技术

一种改进的数字商业交易，其中购物部分和支付部分在时间上分离，并且支付部分的时间由消费者控制。消费者完成购物部分、结账，并且从商家接收对交易已经完成的确认。对于消费者与商家具有风险简档的情况，商家履行订单，并且在消费者发起支付部分之前运送商品。对于消费者不具有风险简档的情况，支付部分的发起由消费者在他/她选择的时间和地点来控制。在结账之后，消费者接收到包括清单和可由消费者选择的链接的消息。当消费者选择该链接时，他/她开始交易的支付部分。

Improved digital commerce with consumer controlled payment

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】具有消费者控制的支付部分的改进数字商务对相关申请的交叉引用本申请要求于2017年5月17日提交的编号为15/597,557的美国专利申请的权益和优先权。上述申请的全部公开内容通过引用并入本文。
本专利技术涉及对使用手持计算设备进行数字商务购物的改进。
技术介绍
便于访问和易于访问是数字商务持续受到欢迎并用作优选购物方式的两个原因。结合移动设备的普遍性以及此类设备的功能和可用性的不断增加，数字商务使消费者能够在任何时间、任何地点购买任何东西，完全由消费者自行决定。然而，虽然数字商务过程很简单，但它仍然需要消费者在购物体验完成之前提供某些详细信息(detail)。例如，一旦消费者已经选择商品并且将其放置在虚拟购物车中后，结账过程可能需要消费者录入个人信息和支付信息，例如账单地址、送货地址、信用卡/借记卡或银行信息等。虽然购物过程的这个部分是整个体验中最无趣的部分，但在从台式或笔记本电脑购物时可能不像在从手持设备(诸如移动电话、平板电脑等)购物时一样不方便和繁琐，这是由于与更小的屏幕和慢速连接相关联的痛点。之所以会出现这种情况，是因为消费者经常不愿在这些屏幕上经受复杂的结账过程——研究显示半数以上的购物车放弃发生在支付阶段，而其他的购物车放弃发生在地址录入点或结账登录阶段。例如，考虑一个正坐在出租车后座上的消费者，在该时刻有了给朋友买礼物的好主意。该消费者可以使用他的/她的智能手机来快速购买和定位礼物，并启动购买该商品的过程。然而，在结账期间录入个人信息和支付信息在这种情况和其他情况下使用手持设备是不方便的。如果该消费者没有通过提供所需的信息来完成交易，则他/她选择并放置在购物车中的商品将可能不会为消费者保留。此外，对于商家来说，提供促进支付过程并使其对消费者而言更容易和更便利的适用于手持设备的显示是一个挑战。此外，随着新的支付方式(诸如电子移动钱包、预付卡、银行账户借记方)的引入，手持设备上的空间(realestate)变得拥挤并且导致消费者体验不佳。商家还需要在复杂的整合系统中投入时间和金钱来接受新的支付方式。因此，存在解决现有技术的上述缺陷的需要。
技术实现思路
本专利技术针对使用移动电子或手持计算设备的数字商务的改进的系统和方法。数字商务体验通常涉及购物部分(在购物部分期间消费者选择商品从商家网站购买)和支付部分(在支付部分期间授权购买并向商家支付)。在购物部分期间，消费者选择一个或多个商品并且将它们放入虚拟购物车中。一旦完成购物后，消费者继续进行结账并且开启数字商务过程中的支付部分。支付部分包括授权部分(在授权部分期间授权对消费者所选择的商品的购买)以及清算和结算部分(在清算和结算部分期间针对商品向商家进行支付)。在授权部分期间，除了其他判定外，还要关于消费者是否有足够的信用或资金进行交易做出判定。如果交易得到授权，则便于针对该交易向商家进行支付。通常，授权和支付是实时执行的连续过程。根据本专利技术的实施例，数字商务交易的购物部分和支付部分在时间上分离，并且支付部分的时间由消费者控制。消费者完成购物部分、结账并接收来自商家的确认，其中确认交易已经完成并且消费者所购买的商品在消费者完成支付部分之前(即消费者仅完成了购物部分)被运送(ship)。因此，根据本专利技术的实施例，商家在购物部分完成后运送该商品。结账之后，消费者从商家接收通知(诸如SMS、电子邮件或“推送”消息)，该通知包括针对交易的清单和可由消费者选择的用于完成交易的链接。当消费者选择链接时，他/她开启支付过程，该支付过程包括授权部分(在授权部分期间由发行方授权交易)以及清算和结算部分(在清算和结算部分期间向商家进行支付)。除了将购物部分与支付部分分离，本专利技术通过允许支付网关或支付服务提供商向消费者提供支付部分中的不同支付方法而无需商家站点与每个支付方法整合(integrate)来简化交易的商家部分。这允许商家接受由支付网关或支付服务提供商提供的各种各样的支付选项，而无需花费时间和/或产生成本来将每个支付选项并入商家网站。当客户点击在支付部分中的通知中的链接时，它带来由支付服务提供商或支付网关供应的一组支付选项，消除了商家整合每个电子/移动钱包、直接银行账户、卡类型等的需要。本专利技术的这个方面为消费者和商家提供广泛范围的支付选项而不需要商家的任何附加成本或努力，从而产生更高的销售额和更好的消费者体验。如前所述，消费者决定何时完成交易，而根据本实施例，商家在接收到授权或支付之前运送商品。在本实施例中，商家具有与消费者相关联的风险简档，该风险简档使得商家能够在完成支付部分之前评估与履行(fulfill)订单相关联的风险。消费者风险简档可以基于在商家和消费者之间的过往交易、在消费者和其他类似商家之间的交易、消费者与某个发行方的交易、消费者通过某个电子交易网络的交易和/或有助于评估消费者不支付的风险的其他因素，诸如得分利用财团数据(scoringleveragingconsortiumdata)。因此，本专利技术使得商家能够在不等待支付部分完成的情况下运送商品，而且还能确信交易获得支付，从而产生更好的转换(conversion)和更高的销售额。这也有益于消费者，这些消费者现在可以获得更简单和更容易的数字商务体验。根据替代实施例，商家直到支付部分完成时才运送商品，支付部分的时间仍然由消费者控制。在该实施例中，商家在消费者结账之后向消费者发送消息。该消息包括针对交易的清单和可由消费者选择的用于完成交易的链接。当消费者选择链接时，他/她开启支付部分。虽然商家直到至少完成授权部分时才运送商品，但本专利技术的这个实施例通过消除消费者录入支付信息和个人信息以完成交易的要求，仍然简化了使用移动或手持计算设备的电子商务交易。尽管如此，在提到这种交易时电子商务交易在技术上是不完整的，但本专利技术的这个实施例使得消费者能够使用移动设备或其他手持计算设备来快速且容易地购物，然后在对消费者而言更方便的时间和地点完成交易。因此，本专利技术的实施例提供了使用移动或手持计算设备的改进的数字商务交易，该数字商务交易将交易的购物部分与交易的支付部分解耦——重要的是将对后者的控制交给消费者。在一个实施例中，购物部分完成，履行订单，并且商品由商家在消费者对支付部分的发起(更不用说完成)之前运送。在另一个实施例中，购物部分完成，履行订单并且商品在至少完成支付部分的授权部分之后运送。重要的是，对支付部分的发起的控制在消费者手中。本专利技术的实施例针对用于通过电子交易网络在消费者和商家之间的改进的电子交易的系统。电子交易包括购物部分和支付部分，在购物部分中消费者选择至少一个商品从商家购买并且从购物部分商家创建电子交易的订单，支付部分能够由消费者发起，支付部分在时间上与购物部分分离。该系统包括商家服务器，该商家服务器能够连接到电子交易网络，并且具有存储在商家服务器的存储器中的消费者风险简档。服务器还具有能够由存储在商家服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，该指令程序使得商家服务器处理器在消费者发起支付部分之前进行如下操作：基于消费者风险简档来判定是否在消费者发起支付部分之前履行订单并本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于通过电子交易网络在消费者和商家之间的改进的电子交易的系统，所述电子交易具有购物部分和支付部分，在所述购物部分期间所述消费者选择至少一个商品从所述商家购买并且在所述购物部分期间所述商家创建所述电子交易的订单，所述支付部分能够由所述消费者发起，所述支付部分在时间上与所述购物部分分离，所述系统包括：/n商家服务器，所述商家服务器能够连接到所述电子交易网络，并且具有存储在所述商家服务器的存储器中的消费者风险简档和能够由存储在所述商家服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，所述指令程序使得所述商家服务器处理器在消费者发起所述支付部分之前进行如下操作：/n基于所述消费者风险简档来判定是否在消费者发起所述支付部分之前履行所述订单并且运送所述至少一个商品；/n向收单方服务器发送所述订单；以及/n向所述消费者发送针对所述订单的清单，所述清单包含能够由所述消费者选择的用于消费者发起所述支付部分的链接；和/n发行方服务器，所述发行方服务器能够连接到所述电子交易网络，并且具有能够由存储在所述发行方服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，所述指令程序使得所述发行方服务器处理器响应于消费者发起所述支付部分而进行如下操作：/n接收所述订单；/n判定是否批准所述订单；以及/n向交易网络服务器发送所述判定。/n...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20170517 US 15/597,5571.一种用于通过电子交易网络在消费者和商家之间的改进的电子交易的系统，所述电子交易具有购物部分和支付部分，在所述购物部分期间所述消费者选择至少一个商品从所述商家购买并且在所述购物部分期间所述商家创建所述电子交易的订单，所述支付部分能够由所述消费者发起，所述支付部分在时间上与所述购物部分分离，所述系统包括：
商家服务器，所述商家服务器能够连接到所述电子交易网络，并且具有存储在所述商家服务器的存储器中的消费者风险简档和能够由存储在所述商家服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，所述指令程序使得所述商家服务器处理器在消费者发起所述支付部分之前进行如下操作：
基于所述消费者风险简档来判定是否在消费者发起所述支付部分之前履行所述订单并且运送所述至少一个商品；
向收单方服务器发送所述订单；以及
向所述消费者发送针对所述订单的清单，所述清单包含能够由所述消费者选择的用于消费者发起所述支付部分的链接；和
发行方服务器，所述发行方服务器能够连接到所述电子交易网络，并且具有能够由存储在所述发行方服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，所述指令程序使得所述发行方服务器处理器响应于消费者发起所述支付部分而进行如下操作：
接收所述订单；
判定是否批准所述订单；以及
向交易网络服务器发送所述判定。


2.根据权利要求1所述的系统，其中所述指令程序在由所述发行方服务器处理器执行时，还使得所述发行方服务器处理器响应于消费者发起所述支付部分而进行如下操作：
从所述交易网络服务器接收所述订单的支付请求；
确定支付金额；以及
将所述支付金额发送给所述交易网络服务器，用于发送给所述商家以进行所述电子交易。


3.根据权利要求1所述的系统，其中所述消费者风险简档基于所述消费者和所述商家之间的电子交易的历史购物数据。


4.根据权利要求1所述的系统，其中所述消费者风险简档基于所述商家和一个或多个消费者之间的电子交易的历史购物数据。


5.根据权利要求1所述的系统，其中所述消费者风险简档基于所述商家和所述消费者中的一个的地理位置。


6.根据权利要求1所述的系统，其中所述订单包含商家标识符、订单标识符、商品标识符、交易金额和送货地址中的至少一个。


7.根据权利要求1所述的系统，其中消费者对所述清单中的所述链接的选择使得发起所述支付部分，其中所述系统还包括收单方服务器，所述收单方服务器具有能够由存储在所述收单方服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，所述指令程序使得所述收单方服务器处理器响应于消费者对所述链接的选择和所述支付部分的发起，向所述消费者提供具有能够由所述消费者选择的多个支付选项的支付选项网页。


8.根据权利要求7所述的系统，其中所述指令程序在由所述收单方服务器处理器执行时，还使得所述收单方服务器处理器响应于消费者对所述多个支付选项中的一个的选择，向所述发行方服务器发送授权请求。


9.根据权利要求7所述的系统，其中所述指令程序在由所述收单方服务器处理器执行时，还使得所述收单方服务器处理器响应于消费者对所述多个支付选项中的一个的选择，向所述发行方服务器发送支付请求。


10.根据权利要求7所述的系统，其中所述指令程序在由所述收单方服务器处理器执行时，还使得所述收单方服务器处理器响应于消费者对所述多个支付选项中的一个的选择，向所述发行方服务器发送授权请求和支付请求。


11.一种用于通过电子交易网络在消费者和商家之间的改进的电子交易的系统，所述电子交易具有购物部分和支付部分，在所述购物部分期间所述消费者选择至少一个商品从所述商家购买并且在所述购物部分期间所述商家创建所述电子交易的订单，所述支付部分能够由所述消费者发起，所述支付部分在时间上与所述购物部分分离，商家服务器、发行方服务器和收单方服务器能够连接到所述电子交易网络，所述系统包括：
交易网络服务器，所述交易网络服务器具有能够由存储在所述交易网络服务器的存储器中的指令程序操作的处理器，所述指令程序使得所述交易网络服务器处理器响应于消费者通过选择由所述消费者从所述商家服务器接收到的清单中的...

【专利技术属性】
技术研发人员：S·马尔霍特拉，
申请(专利权)人：万事达卡国际公司，
类型：发明
国别省市：美国;US