【技术实现步骤摘要】
一种无人酒店管理认证方法及装置
本专利技术涉及酒店管理
，具体涉及一种无人酒店管理认证方法及装置。
技术介绍
近些年来，随着人工智能相关技术的迅速发展，基于图像的识别、验证等技术应用越来越广泛，例如无人超市等自助化服务，既减少了人力成本，又提高了管理效率。未来无人化服务将成为一个重要的发展趋势，无人酒店的认证方法亟待提出。目前，基于人脸识别的身份认证方式应用广泛，但是这些认证方式大多采用的2D人脸图像，如专利号为CN108090772A名为“基于人脸识别的酒店入住刷脸支付系统及方法”的专利和专利号为CN201711188765名为“基于人脸识别的酒店入住身份核验方法及核验系统”的专利，两者都提到了使用人脸识别的方法进行身份认证。但是随着深度学习的发展，目前已经出现了使用生成对抗网络生成2D人脸的方法通过认证，故使用2D人脸识别进行身份认证已经存在一定的漏洞，使用3D人脸进行身份验证的方法可以弥补这种不足。除此之外，专利号为CN201810030814名为“无人酒店入住方法及系统”虽提出了使用深度...
【技术保护点】
1.一种无人酒店管理认证方法，其特征在于，包括：/n酒店终端采集用户的证件表面的人脸图像和证件芯片内的人脸图像，并将两张人脸图像进行匹配，验证用户证件的真伪；/n酒店终端现场采集用户的深度人脸图像，并将所述深度人脸图像与证件上的两张人脸图像进行匹配，实现对用户的身份认证；/n认证成功后，酒店终端根据认证类型为用户提供相应服务；/n其中，所述用户为入住人员或酒店人员，所述认证类型为入住认证、房间进入认证、公共场所进入认证或退房认证。/n
【技术特征摘要】
1.一种无人酒店管理认证方法，其特征在于，包括：
酒店终端采集用户的证件表面的人脸图像和证件芯片内的人脸图像，并将两张人脸图像进行匹配，验证用户证件的真伪；
酒店终端现场采集用户的深度人脸图像，并将所述深度人脸图像与证件上的两张人脸图像进行匹配，实现对用户的身份认证；
认证成功后，酒店终端根据认证类型为用户提供相应服务；
其中，所述用户为入住人员或酒店人员，所述认证类型为入住认证、房间进入认证、公共场所进入认证或退房认证。
2.根据权利要求1所述的无人酒店管理认证方法，其特征在于，所述酒店终端根据认证类型为用户提供相应服务，具体为：
对于入住认证，酒店终端为入住人员办理相应的入住手续；
对于房间进入认证，酒店终端控制打开对应的房间门，以便入住人员或酒店人员进入房间；
对于公共场所进入认证，酒店终端控制对应的公共场所对入住人员或酒店人员放行；
对于退房认证，酒店终端为入住人员办理相应的退房手续。
3.根据权利要求2所述的无人酒店管理认证方法，其特征在于，对于入住认证，所述酒店终端为入住人员办理相应的入住手续具体为：
酒店终端将入住人员的证件信息以及现场采集的深度人脸图像信息进行存储与记录；
入住人员在酒店终端选择入住信息并支付费用后，酒店终端生成与入住人员信息相对应的订单；
酒店终端生成紧急情况密码，并发送给对应的入住人员；
其中，所述证件信息包括基本信息和生物信息，所述基本信息包括用户的姓名、性别、身份证号、国籍和住址中的一项或多项，所述生物信息包括人脸图像、虹膜图像和指纹中的一项或多项。
4.根据权利要求2所述的无人酒店管理认证方法，其特征在于，对于退房认证，所述酒店终端为入住人员办理相应的退房手续具体为：
酒店终端根据入住人员入住时生成的订单，判断退房时间是否正常；若退房时间正常则退房成功，若退房时间不正常，则根据酒店规定结清费用；
其中，所述退房时间不正常包括提前退房和延迟退房，如果入住人员提前退房，则根据酒店规定返还费用；如果入住人员延迟退房，则根据酒店规定收取费用。
5.根据权利要求3所述的无人酒店管理认证方法，其特征在于，当入住人员进行房间进入认证或退房认证，且入住人员在办理入...
【专利技术属性】
技术研发人员：尤新革，彭勤牧，吴双，
申请(专利权)人：华中科技大学，
类型：发明
国别省市：湖北;42
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