一种自动化运维监测方法及系统技术方案

本发明专利技术涉及计算机技术的技术领域，尤其是涉及一种自动化运维监测方法及系统，自动化运维监测方法包括如下步骤：S10：对运行状态进行实时监控；S20：若从所述运行状态中监控到故障信息，则获取所述故障信息的故障等级；S30：获取预设的数据发送模型，将所述故障等级输入至所述数据发送模型，得到数据发送方案；S40：根据所述数据发送方案，将所述故障信息发送至维修人员客户端。本发明专利技术具有对运行软件实时监控的效果。

An automatic operation and maintenance monitoring method and system

The invention relates to the technical field of computer technology, in particular to an automatic operation and maintenance monitoring method and system. The automatic operation and maintenance monitoring method includes the following steps: S10: real-time monitoring of the operation state; S20: if the failure information is monitored from the operation state, the failure level of the failure information is obtained; S30: obtaining the preset data transmission model, and The fault level is input to the data transmission model to obtain the data transmission scheme; S40: according to the data transmission scheme, the fault information is sent to the maintenance personnel client. The invention has the effect of real-time monitoring of running software.

【技术实现步骤摘要】
一种自动化运维监测方法及系统
本专利技术涉及计算机技术的
，尤其是涉及一种自动化运维监测方法及系统。
技术介绍
目前，随着科技的发展，人们生活水平的不断提高，手机、平板电脑等移动终端设备快速发展，手机、平板电脑已经占据人们生活很重要的地位，其中包括各种丰富人们生活的软件，例如手机游戏。现有的手机游戏的普及率已经越来越高，手机游戏的更新迭代也越来越快，一款手机游戏能够持续运营，手机游戏的用户体验也是至关重要。而每一款手机游戏，难免在运营时会出现bug或是出现错误，若不能及时进行修改，会大大降低用户体验，因此亟需一种监测方法。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种对运行软件实时监控的自动化运维监测方法及系统。本专利技术的上述专利技术目的一是通过以下技术方案得以实现的：一种自动化运维监测方法，其特征在于，所述自动化运维监测方法包括如下步骤：S10：对运行状态进行实时监控；S20：若从所述运行状态中监控到故障信息，则获取所述故障信息的故障等级；S30：获取预设的数据发送模型，将所述故障等级输入至所述数据发送模型，得到数据发送方案；S40：根据所述数据发送方案，将所述故障信息发送至维修人员客户端。通过采用上述技术方案，通过对运行状态进行实时监控，能够及时发现游戏软件出现的故障；在出现故障时，通过获取故障等级，能够使在维护游戏软件时，可根据该故障等级对出现的故障进行维护时采取对应的优先级措施，进而提升维护软件时的效；通过预先设置有数据发送方案模型，能够在出现故障时，根据故障等级，选择对应的数据发送方式，并将故障信息根据该数据发送方式发送至维修人员客户端，能够通过不同的数据发送方式，提示维修人员游戏软件出现故障以及该故障的等级，能够在维修人员在获取到故障的通知后，第一时间获取到故障等级；同时，通过不同的数据发送方式发送不同故障等级的故障信息，能够起到对不同故障等级的故障信息进行分类的效果，对于后期分析故障原因时提供便利。本专利技术进一步设置为：步骤S20包括：S21：预先设置有故障等级划分标准数据；S22：获取预设周期内所述故障信息的故障次数；S23：根据所述故障次数和所述故障等级划分标准数据，得到所述故障等级。通过采用上述技术方案，通过预先设置故障等级划分标准数据，能够在获取到故障信息时，及时判断出该故障的故障等级，进而有利于维修人员及时获取到该故障的严重程度；同时，通过故障次数判断故障等级，能够使得在预设周期内出现次数较多的故障进行优先处理。本专利技术进一步设置为：在步骤S30中，通过以下步骤获取数据发送模型：S31：根据所述故障等级划分标准数据获取故障等级数量和待匹配故障；S32：根据所述故障等级数量获取数据发送类型的数量，并将每一所述数据发送类型与所述待匹配故障唯一对应，得到所述数据发送模型。通过采用上述技术方案，通过将故障等级数量和待匹配故障进行关联，进而得到数据发送模型，使得在获取到故障次数时，根据该故障次数自动匹配出对应的故障等级，提升维护故障的效率。本专利技术进一步设置为：步骤S30包括：S301：将所述故障等级与所述待匹配故障进行匹配，得到匹配结果；S302：根据所述匹配结果从所述数据发送模型中获取对应的数据发送类型，并将获取得到的数据发送类型作为该数据发送方案。通过采用上述技术方案，通过使用故障等级数据发送模型中匹配出对应的数据发送方式，能够将故障信息按照获取得到的数据发送方式，将故障信息发送至维修人员。本专利技术进一步设置为：步骤S40包括：S41：从所述数据发送方案中获取数据接收人员，以及对应的数据联系方式；S42：根据所述数据接收人员和所述数据联系方式，将所述故障信息发送至对应的维修人员客户端。通过采用上述技术方案，通过数据接收人员和对应的数据联系方式，能够将故障信息发送至对应的维修人员，进而能够让对应的维修人员获取到故障信息，并能够及时对故障进行排查。本专利技术的上述专利技术目的二是通过以下技术方案得以实现的：一种自动化运维监测系统，其特征在于，所述自动化运维监测系统包括：监控模块，用于对运行状态进行实时监控；故障等级获取模块，用于若从所述运行状态中监控到故障信息，则获取所述故障信息的故障等级；方案获取模块，用于获取预设的数据发送模型，将所述故障等级输入至所述数据发送模型，得到数据发送方案；发送模块，用于根据所述数据发送方案，将所述故障信息发送至维修人员客户端。通过采用上述技术方案，通过对运行状态进行实时监控，能够及时发现游戏软件出现的故障；在出现故障时，通过获取故障等级，能够使在维护游戏软件时，可根据该故障等级对出现的故障进行维护时采取对应的优先级措施，进而提升维护软件时的效；通过预先设置有数据发送方案模型，能够在出现故障时，根据故障等级，选择对应的数据发送方式，并将故障信息根据该数据发送方式发送至维修人员客户端，能够通过不同的数据发送方式，提示维修人员游戏软件出现故障以及该故障的等级，能够在维修人员在获取到故障的通知后，第一时间获取到故障等级；同时，通过不同的数据发送方式发送不同故障等级的故障信息，能够起到对不同故障等级的故障信息进行分类的效果，对于后期分析故障原因时提供便利。综上所述，本专利技术的有益技术效果为：1.在出现故障时，通过获取故障等级，能够使在维护游戏软件时，可根据该故障等级对出现的故障进行维护时采取对应的优先级措施，进而提升维护软件时的效；2.通过不同的数据发送方式发送不同故障等级的故障信息，能够起到对不同故障等级的故障信息进行分类的效果，对于后期分析故障原因时提供便利。附图说明图1是本专利技术一实施例中自动化运维监测方法的一流程图；图2是本专利技术一实施例中自动化运维监测方法中步骤S20的实现流程图；图3是本专利技术一实施例中自动化运维监测方法中步骤S30的实现流程图；图4是本专利技术一实施例中自动化运维监测方法中步骤S30的另一实现流程图；图5是本专利技术一实施例中自动化运维监测方法中步骤S40的实现流程图；图6是本专利技术一实施例中自动化运维监测系统的一原理框图。具体实施方式以下结合附图对本专利技术作进一步详细说明。实施例一：在一实施例中，如图1所示，本专利技术公开了一种自动化运维监测方法，具体包括如下步骤：S10：对运行状态进行实时监控。在本实施例中，运行状态是指游戏软件的服务器在运行时，该服务器运行的状态。具体地，在游戏软件的后台服务器运营时，对该后台服务器的运行状态进行实时监控。其中，在监控时，可以通过在游戏软件开发时，在程序中加入获取运行状态的插件或脚本，使得能够实时监控后台服务器的运行状态。S20：若从运行状态中监控到故障信息，则获取故障信息的故障等级。在本实施例中，故障信息是指游戏软件在后台运行时出现故障时，具体故障的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动化运维监测方法，其特征在于，所述自动化运维监测方法包括如下步骤：/nS10：对运行状态进行实时监控；/nS20：若从所述运行状态中监控到故障信息，则获取所述故障信息的故障等级；/nS30：获取预设的数据发送模型，将所述故障等级输入至所述数据发送模型，得到数据发送方案；/nS40：根据所述数据发送方案，将所述故障信息发送至维修人员客户端。/n

【技术特征摘要】
1.一种自动化运维监测方法，其特征在于，所述自动化运维监测方法包括如下步骤：
S10：对运行状态进行实时监控；
S20：若从所述运行状态中监控到故障信息，则获取所述故障信息的故障等级；
S30：获取预设的数据发送模型，将所述故障等级输入至所述数据发送模型，得到数据发送方案；
S40：根据所述数据发送方案，将所述故障信息发送至维修人员客户端。


2.如权利要求1所述的自动化运维监测方法，其特征在于，步骤S20包括：
S21：预先设置有故障等级划分标准数据；
S22：获取预设周期内所述故障信息的故障次数；
S23：根据所述故障次数和所述故障等级划分标准数据，得到所述故障等级。


3.如权利要求2所述的自动化运维监测方法，其特征在于，在步骤S30中，通过以下步骤获取数据发送模型：
S31：根据所述故障等级划分标准数据获取故障等级数量和待匹配故障；
S32：根据所述故障等级数量获取数据发送类型的数量，并将每一所述数据发送类型与所述待匹配故障唯一对应，得到所述数据发送模型。


4.如权利要求1所述的自动化运维监测方法，其特征在于，步骤S30包括：
S301：将所述故障等级与所述待匹配故障进行匹配，得到匹配结果；
S302：根据所述匹配结果从所述数据发送模型中获取对应的数据发送类型，并将获取得到的数据发送类型作为该数据发送方案。


5.如权利要求1所述的自动化运维监测方法，其特征在于，步骤S40包括：
S41：从所述数据发送方案中获取数据接收人员，以及对应的数据联系方式；
S42：根据所述数据接收人员和所述数据联系方式，将所述故障信息发送至对应的维修人员客户端。


6.一种自动化运维监测系统，其特征在于，所述自动化运维监测系统包括：<...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐白鹿，卢浩发，
申请(专利权)人：广州小丑鱼信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44