用于运行通信系统的方法、电信设备以及计算机程序产品技术方案

如果一组中的电信设备属于不同的网络技术，则仍然将该组中的一个电信终端设备的使用状态传送给该组中的第二电信终端设备。这样，例如，即使通过该组中的另一电信终端设备来进行通话，也通过该组中的一个设备来输出占线信号。

Methods, telecommunication equipment and computer program products for running communication system

If the telecommunication devices in a group belong to different network technologies, the usage status of one telecommunication terminal device in the group is still transmitted to the second telecommunication terminal device in the group. Thus, for example, even if a call is made through another telecommunication terminal device in the group, a busy signal is output through one device in the group.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于运行通信系统的方法、电信设备以及计算机程序产品
本专利技术涉及一种用于运行通信系统的方法以及两种能用于运行该方法的通信设备和所属的计算机程序产品。本专利技术尤其涉及一种用于运行通信系统的方法，该通信系统具有一组电信终端设备以及其它电信终端设备。也可被称作设备集合的组具有第一电信终端设备，该第一电信终端设备能在使用第一网络技术的情况下在第一网络系统中运行。其中（统一）使用第一网络技术的“网络系统”尤其被理解为域或者通信域。网络技术尤其通过信号的类型（这些信号如何被发出和传输）来定义，但是也通过所传输的数据格式来定义。示例是在GSM域传输经压缩的音频文件或者在实时群体协作系统中传输高品质的音频和视频信号。这组电信终端设备具有第二电信终端设备，该第二电信终端设备能在使用第二网络技术的情况下在第二网络系统（或者同样一个/多个域）中运行，其中第二网络技术不同于第一网络技术（即这些域彼此不同，也可以说第二网络系统是第一网络系统的异构环境而且反之亦然）。第一网络系统和第二网络系统还通过网络接口装置、例如网关来耦合。本专利技术特别适合于如下情况：这组电信终端设备被分配给唯一的成员。就本专利技术而言的成员是任意类型的通信可能性、即比如除了电话之外也包括聊天、电子邮件交换等的用户或使用者。例如，成员第一不仅可以具有固定网络连接端而且第二可以具有移动电话。第三，用户也可具有在统一的通信系统中的终端设备，该统一的通信系统将统一应用环境下的通信终端设备耦合。这种系统也公知为“统一通信域（UnifiedCommunicationsDomain）”。第四，该用户也可具有在实时群体协作系统中的电信终端设备，如其例如在申请人的商标名称“Circuit®”下公知的那样，参见能在2017年2月20日调出的网页www.circuit.com。实时群体协作系统（英文也被称作SocialCollaborationSystem）是一种系统，其中不同的设备或终端针对不同的通信类型来同步，其方式是在设备之间相对应地用信号通知。在实时群体协作系统中、比如在系统“Circuit®”中，尤其是同一用户的多个终端为了通信而彼此耦合。这样，该用户可以同时（并行地）聊天和打电话，或者一方面可以部分地通过属于实时群体协作系统的台式电话而另一方面可以通过个人计算机彼此并行地传送数据。将这些成员组合在一个系统下的特性是这种优点由于在终端设备之间的同步而得出。在开放环境（异构环境）下、即如果正好有两个利用不同的网络技术来工作的不同的网络系统耦合，则这种同步未知。
技术介绍
在日常通信中常常出现：第一人员想要呼叫第二人员而且首先在固定电话网络尝试。但是，如果另一人员同时经由移动无线电网来与第三人员打电话，则在固定电话网络上呼叫的人员拨不通。更确切地说，根本没有接起来。必要时，进行呼叫的人员替选地在移动电话上尝试，以便然后才确定该移动无线电网占线。从将统一应用环境下的通信终端设备耦合的统一的通信系统（统一通信域（UnifiedCommunicationsDomains））的领域，公知的是：在该系统之内，交换关于用户所设置的状态方面的状态信息。
技术实现思路
本专利技术的任务是指明可以如何在异构环境下更高效地进行通信的途径。该任务在第一方面通过具有按照权利要求1的特征的用于运行通信系统的方法来解决，在另一方面通过具有按照权利要求7的特征或具有按照权利要求9的特征的电信设备、尤其是电信终端设备来解决，而在又一方面通过具有按照权利要求8的特征或具有按照权利要求10的特征的具有用于计算机程序、尤其是用于应用软件的数据的计算机程序产品来解决。本专利技术的有利的构造方案在从属权利要求中得到。因此，按照本专利技术的方法的特点在于：将第一电信终端设备的使用状态（或通信状态）传送给在第二网络系统中的连接装置。在这种情况下，使用状态表征电信终端设备的中继技术状态而且是设备固有状态，该设备固有状态能相对应地通过数据处理装置以二进制数据单元（比特）来检测而且在操作或使用电信终端设备时自动得到。在由该组之外的第三电信终端设备引起的通信活动（该通信活动用于在第三与第二电信终端设备之间建立通信连接或者结束这种通信连接或者使这种通信连接扩展至少一个其它的成员）的情况下，在第二网络系统中的连接装置将根据第一通信终端设备的所传送的使用状态来定义的通信应答发给第三通信终端设备。为此，第一电信终端设备的中继技术状态（例如占线或空闲）被传送给连接装置，使得呼叫第二电信终端设备（该第二电信终端设备与第一电信终端设备一样被分配给相同的成员）的第三通信终端设备可以根据由第一电信终端设备传送的中继技术状态而被通知。如下文所描述的那样，如果第一电信终端设备占线，则这同样可以通过占线信号来实现。替选地或附加地，由第二电信终端设备根据第一电信终端设备的所传送的使用状态来引起反应。换言之，一个人员利用第三电信终端设备在用户的第二通信终端设备上呼叫该用户，而呼叫者获得通信应答，该通信应答以适合的方式通过该用户在其第一电信终端设备上的使用状态来通知该呼叫者。例如，即使直接被呼叫的电信终端设备本身未占线而是只有同一用户（即来自同一组）的另一电信终端设备占线，在每个呼叫者处也都可能存在声音占线信号。替选地或附加地，可以在另一电信终端设备（该另一电信终端设备未被呼叫，但是通过该另一电信终端设备，被呼叫者正好与第三人员打电话）上用信号向被呼叫者通知呼叫的事实。通常，不仅台式电话而且移动电话都具有这种呼叫等待功能，但是所述呼叫等待功能到目前为止只针对在同一设备上的呼叫。所述呼叫等待功能也被称作“camp-on（保留呼叫）”。所述呼叫等待功能包含使指示灯发光，输出短暂的声音信号或者改变正在拨打的通话的音量，使电话或电话听筒振动以及诸如此类的。在本专利技术的一个优选的实施方式中，第一和第二网络系统是来自网络系统类型的组的两个不同的网络系统，该组由如下网络系统类型组成：a)统一的通信系统，该统一的通信系统将统一的应用环境下的通信终端设备耦合，b)移动无线电网，c)电话交换机、尤其是专用小交换机或专用自动小交换机，或者d)实时群体协作系统。原则上，只要技术也不同，就可以将同一网络类型的两个网络系统耦合。然而，优选地，两个不同的网络也属于类型a)、b)、c)和d)中的两个不同的网络类型。优选地，在按照本专利技术的方法中规定：在第二网络系统是电话交换机的情况下，该第二网络系统的连接装置是代理服务器。替选地，在第二网络系统是电话交换机的情况下，连接装置也可以是负责通信连接的服务器。在第二网络是移动无线电网的情况下，连接装置可以是以具有存储在其上并且在其上运行的应用（“Applet”、“App”）的移动电话的形式的第二电信终端设备本身。在第二网络系统是实时群体协作系统的情况下，连接装置可以是具有适当的软件接口的数据处理装置。一般来说，该连接装置可以以硬件系统的形式来设置，该硬件系统必要时被扩展硬件或软件插件。在按照本专利技术的方法中，还优选地规定：在第一网络系统是统一的通信系统或者本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于运行通信系统的方法，所述通信系统具有一组电信终端设备（X

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20170331 DE 102017106958.51.一种用于运行通信系统的方法，所述通信系统具有一组电信终端设备（XV、XM、XS；D1、D1'）以及其它电信终端设备（v1、v2、m1、m2、s1、s2；D2），其中所述组具有第一电信终端设备（D1'），所述第一电信终端设备能在使用第一网络技术的情况下在第一网络系统中运行，而且所述组具有第二电信终端设备（D1），所述第二电信终端设备能在使用第二网络技术的情况下在第二网络中运行，其中第二网络技术不同于第一网络技术，而且所述第一网络系统和所述第二网络系统彼此通过网络接口装置、尤其是网关来耦合，其特征在于，
所述第一电信终端设备（D1'）的使用状态被传送给连接装置（Anw、Plugin-V、App-V），而且在由所述组之外的第三电信终端设备引起的通信活动的情况下，所述连接装置在所述第二网络系统中将根据所述第一通信终端设备（D1'）的所传送的使用状态来定义的通信应答发给所述第三电信终端设备，和/或根据所述第一电信终端设备（D1'）的所传送的使用状态通过所述第二电信终端设备来引起反应，所述通信活动用于在所述第三电信终端设备与所述第二电信终端设备之间建立通信连接或者结束这种通信连接或者使这种通信连接扩展了其它的成员。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一网络系统和所述第二网络系统是来自网络系统的组的两个不同的网络，所述组由如下组成：
a)统一的通信系统（V），所述统一的通信系统将统一的应用环境下的电信终端设备耦合，
b)移动无线电网（M），
c)电话交换机、尤其是专用小交换机或专用自动小交换机，和
d)实时群体协作系统（S）。


3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，
在所述第二网络系统是电话交换机的情况下，所述连接装置是代理服务器或者针对通信连接所分配的服务器；而且
在所述第二网络系统是移动无线电网的情况下，所述连接装置是以具有存储在其上并且在其上运行的应用（App-V）的移动电话（XM）的形式的第二电信终端设备（M）本身；而且在所述第二网络系统是实时群体协作系统的情况下，所述连接装置是具有软件接口（Plugin-V）的数据处理装置。


4.根据上述权利要求之一所述的方法，其特征在于，在所述第一网络系统是统一的通信系统（V）或者实时群体协作系统（S）的情况下，所述用户状态通过在所述第一网络系统的数据处理装置上存储并且在那里运行的软件插件来确定并且被发送到所述第二网络系统的连接装置；在所述第一网络系统是移动无线电网络系统的情况下，所述使用状态通过在作为所述第一电信终端设备的移动电话上的应用来确定并且被发送到所述第二网络系统的连接装置；而且在所述第一网络系统是电话交换机的情况下，所述使用状态通过所述电话交换机的服务单元或者与所述电话交换机耦合的代理服务器来确定而且被发送到所述第二网络系统的连接装置。


5.根据上述权利要求之一所述的方法，其特征在于，至少在所述使用状态发生变化时和/或连续反复地传输所述使用状态。


6.根据上述权利要求之一所述的方法，其特征在于，
a)在所述第一电信终端设备（D1'）与另一电信终端设备之间建立通信连接期间，将与使用状态“在呼叫状态下”相对应的指示传送给所述第二网络系统的连接装置并且向所述第三电信终端设备输出相对应的声音的或光学的或能触觉检...

【专利技术属性】
技术研发人员：J施瓦策，C里斯特，
申请(专利权)人：统一专利有限责任两合公司，
类型：发明
国别省市：德国;DE