一种防盗无人超市购物系统及方法技术方案

本发明专利技术涉及一种防盗无人超市购物系统，在超市的出入口处设置自助结算通道，所述结算通道设置有两道门即外侧门和内侧门，两道门中间设置有顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备；顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备连接结算中心；顾客从外面打开外侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重后再打开内侧门，顾客进入商品区挑选商品；商品挑选完毕后，顾客从里面先打开内侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重、商品自助结算，同时结算中心将该顾客的进出数据、称重数据进行比对，比对成功且结算付款完成后外侧门打开，顾客携物品走出完成购物。

A system and method of anti-theft and unmanned supermarket shopping

The invention relates to an anti-theft unmanned supermarket shopping system, which is provided with a self-service settlement channel at the entrance and exit of the supermarket, the settlement channel is provided with two doors, namely, the outer side door and the inner side door, the middle of the two doors is provided with a customer identification device, a customer weighing device and a commodity self-service settlement device; the customer identification device, a customer weighing device and a commodity self-service settlement device are connected with the settlement center; The customer opens the outer door from the outside to enter the settlement channel, then carries out customer identification and customer weighing, then opens the inner door, and the customer enters the commodity area to select the commodity; after the commodity selection, the customer first opens the inner door from the inside to enter the settlement channel, and then carries out customer identification, customer weighing and commodity self-service settlement, at the same time, the settlement center will input and output data and weighing number of the customer According to the comparison, after the comparison is successful and the settlement payment is completed, the outer door is opened, and the customer carries the goods out to complete the shopping.

【技术实现步骤摘要】
一种防盗无人超市购物系统及方法
本专利技术涉及一种超市机购物的方法和系统，属超市智能购物及其应用的

技术介绍
超市交易必需买卖公平。超市不论采用何种收银方法和系统，必需贯彻买卖公平的原则。在超市的公平交易中，对商品进行验货是一道必不可少的手续。为此，超市必需把好商品的验货关：消费者购买商品，超市为每件商品验货，确保消费者为其选购商品支付该付的货款，超市收到该收的货款后，将消费者选购商品和收银条交给消费者，消费者带着购买的商品离开超市。至此，超市完成了一次公平的交易。传统的收银方法是人工收银方法，其中，商品验货也是用人工方法完成的，与该方法联用的系统是收银台。收银台设立在超市在商场出口处，一名收银员负责办理收银手续。消费者提着购物筐或推着购物车，来到收银台前，将购物筐或购物车内选购的商品布列在商品输送台上。收银员利用收银台上的扫描器对商品逐个进行扫描，读取商品包装上的条形码，获得商品的信息，如商品名称、单价等，存储在收银台上的计算机内。收银员每扫完一件商品，就把该商品递给消费者，一并完成了对商品的验货和发货的手续。所述的计算机制作收银条(电子版)，显示在收银台上的屏幕上。消费者按显示的金额数(该付的货款)，把货款付给收银员。付款方式可是现金或刷卡。收银员完成收款后，启动收银台上的打印机，打印收银条(纸质凭条)。收银员把收银条交给消费者。消费者带着选购的商品离开超市。至此，超市完成了一次公平的交易。传统的收银方法有以下缺点。a)一个超市往往需设多个收银台，每个收银台需配设一名收银员，一天需2-3班，造成超市员工编制庞大，增加了超市的营运成本。b)节假日消费者集中时，经常会出现消费者排长队等待收银的情况，浪费了消费者大量的宝贵时间。c)收银员工作疏忽或与外人勾结作弊，使商品漏检或被盗，导致超市商品丢失，提高了超市的营运成本。d)收银员在尚未收款的情况下就把完成扫描的商品一件件地发放给消费者，这种做法存有不必要的、难以预期的风险。目前，国内外一些大型超市采用一种自助收银方法，其中的商品验货手续也是由消费者自助完成，与该方法联用的系统是自助收银台。该台通过触摸屏和扬声器，用图像和语音提示消费者，消费者通过按揿触摸屏显示的按钮应答，人机之间的交流互动引领消费者进行并完成自助收银操作。该法所采用的验货方法：消费者提着购物筐或推着购物车，来到该台前，从购物筐或推车取出一件商品，利用该台上的扫描器自助扫描该商品，读取包装上的条形码，获得商品信息，如商品名称、单价、重量区间等，存储在该台上的计算机内。消费者每扫完一件商品，就把该商品放在位于该台一侧的电子称称盘上。如电子称称得商品的重量在条形码记录的重量区间內，说明称盘上的商品就是刚扫描过的那件商品，验货通过，然后该台会指引消费者扫描下一件商品。如电子称称得商品的重量不在条形码记录的重量区间内，说明称盘上的商品不是刚扫描过的那件送验商品。这是因为消费者扫描商品甲，却把商品乙放到称盘上，即发生了中途调换商品的缘故，验货不通过。此时该台会指引消费者取下刚放上称盘的商品(商品乙)，对其进行扫描后，再放回到称盘上。这样，购物筐或购物车内的选购商品被一次一件地转移到电子称称盘上。消费者通过触摸屏将全部商品扫描完毕的信息通知该台，至此，自助验货手续全部完成。接着，进入传统的自助收银流程：触摸屏显示收银条(电子版)、征求消费者的付费方式、消费者选择付费方式：现金或刷卡、消费者用选择的方式在该台的收银器上完成自助付费的操作、该台的打印机打印出收银条(纸质)消费者取了该收银条和电子称称盘上的商品，离开超市。至此，超市完成了一次公平的交易。上述的自助验货方法有如下缺点。该法无法检验某些不良的消费行为：a)一些不自觉的、贪图小利的消费者往往会多取商品(如取五件商品)，仅自助扫描其中一部分(如仅自助扫描二件商品)，甚至一件也不扫，结果只付部分商品的货款，甚至不付任何货款，却带走了全部商品，给超市造成商品丢失。b)一些不自觉的、贪图小利的消费者会使出中途“掉包”的手段，自助扫描一件廉价的商品(如商品甲)，却将昂贵的、重量与廉价商品差不多的商品(如商品乙)放在称盘上，该法会将两件商品混淆成一件商品，以为商品乙就是商品甲，验货通过，结果消费者仅付购买廉价商品(商品甲)的货款，却带走了昂贵商品(商品乙)，给超市造成商品差价的损失。另外现有的无人超市购物安防系统，存在发现不付款也可以尾随他人直接离去的情况，对超市造成损失，影响到未来的发展。本专利技术人一直致力于研究无人超市的购物系统，如2017106069911一种用于超市购物的方法和系统，该方案很好的解决了购物过程中夹带偷盗问题，但是设备过于复杂，所以需要继续简化该系统。
技术实现思路
本专利技术要的目的克服现有技术中存在的问题，提供一种防盗无人超市购物系统及方法，可以以较小成本完成货物的自助结算，并且确保超市内货物的安全。为了达到上述目的，本专利技术的技术方案如下：一种防盗无人超市购物系统，在超市的出入口处设置自助结算通道，所述结算通道设置有两道门即外侧门和内侧门，两道门中间设置有顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备；顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备连接结算中心；顾客从外面打开外侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重后再打开内侧门，顾客进入商品区挑选商品；商品挑选完毕后，顾客从里面先打开内侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重、商品自助结算，同时结算中心将该顾客的进出数据、称重数据进行比对，比对成功且结算付款完成后外侧门打开，顾客携物品走出完成购物。外侧门的外部设置有开门按钮或二维码。内侧门的内部设置有开门按钮或二维码。顾客识别设备为人脸识别设备。顾客称重设备设置再内外门中间的地板上。商品自助结算设备为扫码结算设备，扫码结算设备支持现金结算、刷卡结算、二维码结算。商品自助结算设备上设置有商品称重校验设备。商品自助结算设备上设置有视觉校验设备。商品自助结算设备设置有触摸屏。自助结算通道内部设置有人工帮助呼叫按钮。外侧门和内侧门上均设置有人工开门设备。一种防盗无人超市购物方法，流程如下：顾客进门过程如下：a、顾客按开门按钮，外侧门打开；b、进入结算通道，进入称重区域称重；c、站稳后看屏幕，人脸识别，此步骤结算中心记住该顾客人脸数据以及称重数据；d、识别成功后打开内侧门；e、人走出内侧门后关闭；顾客进入商品区挑选商品；顾客出门过程如下：f、顾客在内侧门内侧按开门按钮；g、内侧门打开，人进入称重区域；h、顾客须拿着商品站稳看屏幕，人脸识别；此步骤结算中心核对该顾客人脸数据以及称重数据；i、识别通过后，允许扫码购物，每件商品扫码后须放在货物平台上进行校验比对，校验比对正确后，结算中心核对商品总重量数据与顾客进出门称重数据，核对完毕，触摸屏上按付款按钮，检测通过进入付款页面，正常付款；j、外侧门打开，顾客走出后外侧门关闭本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种防盗无人超市购物系统，在超市的出入口处设置自助结算通道，其特征是，所述结算通道设置有两道门即外侧门和内侧门，两道门中间设置有顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备；顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备连接结算中心；/n顾客从外面打开外侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重后再打开内侧门，顾客进入商品区挑选商品；商品挑选完毕后，顾客从里面先打开内侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重、商品自助结算，同时结算中心将该顾客的进出数据、称重数据进行比对，比对成功且结算付款完成后外侧门打开，顾客携物品走出完成购物。/n

【技术特征摘要】
1.一种防盗无人超市购物系统，在超市的出入口处设置自助结算通道，其特征是，所述结算通道设置有两道门即外侧门和内侧门，两道门中间设置有顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备；顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备连接结算中心；
顾客从外面打开外侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重后再打开内侧门，顾客进入商品区挑选商品；商品挑选完毕后，顾客从里面先打开内侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重、商品自助结算，同时结算中心将该顾客的进出数据、称重数据进行比对，比对成功且结算付款完成后外侧门打开，顾客携物品走出完成购物。


2.根据权利要求1所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，外侧门的外部设置有开门按钮或二维码。


3.根据权利要求1所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，内侧门的内部设置有开门按钮或二维码。


4.根据权利要求1所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，顾客识别设备为人脸识别设备。


5.根据权利要求1所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，顾客称重设备设置再内外门中间的地板上。


6.根据权利要求1所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，商品自助结算设备为扫码结算设备，扫码结算设备支持现金结算、刷卡结算、二维码结算。


7.根据权利要求6所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，商品自助结算设备上设置有商品称重校验设备。


8.根据权利要求6所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，商品自助结算设备上设置有视觉校验设备。


9.根据权利要求6所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，商品自助结算设备设置有触摸屏。


10.根据权利要求1所述的一种防盗无人超市购物系统，其特征是，自助结算通道内部设...

【专利技术属性】
技术研发人员：葛代荣，
申请(专利权)人：葛代荣，
类型：发明
国别省市：浙江;33