基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台制造技术

本发明专利技术公开了基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，包括至少一部车辆、一家汽修门店和对多家汽车零配件供应商，车主驱使车辆，并存放于所述汽修门店中进行车辆项目系列服务；汽修门店对所述车辆进行车辆信息识别，对所述车辆进行车辆维修检查，进而对获取到的车辆信息进行新老客户鉴定，并查询所述车辆的维修记录；车辆进行维修服务更换配件时，汽修门店与多家所述的汽车零配件供应商进行数据共享连接，以及汽修门店通过所述汽车零配件供应商进行汽车零配件的询价和采购，使得汽车主、汽修门店以及汽车零件供应商进行的维修交易操作流程变的快速便捷、效率高且成本较低。

Intelligent service platform between car owners, repair shops and auto parts suppliers

The invention discloses an intelligent service platform based on the owner, auto repair shop and auto parts supplier, including at least one vehicle, one auto repair shop and a plurality of auto parts suppliers, the owner drives the vehicle and stores it in the auto repair shop for vehicle item series service; the auto repair shop identifies the vehicle information and carries out vehicle information identification on the vehicle. Vehicle maintenance inspection, then carry out new and old customer identification for the acquired vehicle information, and query the maintenance record of the vehicle; when the vehicle is replaced by maintenance service, the auto repair shop shares data with multiple auto parts suppliers, and the auto repair shop conducts inquiry and purchase of auto parts through the auto parts suppliers, so that the auto repair shop can The operation process of maintenance transactions carried out by car owners, repair shops and auto parts suppliers has become fast, convenient, efficient and low-cost.

【技术实现步骤摘要】
基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台
本专利技术涉及汽车市场零配件交易领域，尤其是涉及基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台。
技术介绍
在传统的汽车维修模式中，汽修门店需要对汽车进行纸质信息登记或进行配件拍照，然后在进行查询汽修门店库存是否有符合对应车辆的汽车零配件，如果没有的话，就需要通过采购员将包含汽车零配件信息的纸质文件及图片，拿到或发送至目标汽车零配件供应商，并进行登记各个汽车零配件的报价信息，各个汽车零配件供应商根据实际情况，向汽修门店采购员发出报价文件，汽修门店采购员在接收到各个汽车零配件供应商提供的报价文件后，对所有汽车零配件供应商的报价文件进行整合处理，并进行多方面综合考量。汽修门店采购员采购员在综合考虑价格、配送时效、配件品质等多方面的因素后，向最符合要求的汽车零配件供应商发起采购请求，汽车零配件供应商在接收到汽修门店采购员的采购请求后，开立销售单并安排发货，等到汽修门店拿到购买到的汽车零配件后在进行车辆，可见，传统的汽车零配件维修操作流程复杂、耗时；同时在采购的过程中缺乏必要的监督和管控，容易导致出现假冒的汽车零配件，假冒的汽车零配件一旦装上车辆，极易造成事故的发生，消耗大量的企业资源和人力成本，由此导致汽车维修的交易操作流程复杂、效率低下且成本较高。因此，开发基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台是目前亟待解决的问题。
技术实现思路
本专利技术为克服上述情况不足，旨在提供一种能解决上述问题的技术方案。基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，包括至少一部车辆、一家汽修门店和对多家汽车零配件供应商，所述车主驱使车辆，并存放于所述汽修门店中进行车辆项目系列服务；所述汽修门店对所述车辆进行车辆信息识别，对所述车辆进行车辆维修检查，进而对获取到的车辆信息进行新老客户鉴定，并查询所述车辆的维修记录；所述汽修门店与多家所述的汽车零配件供应商进行数据共享连接，以及汽修门店通过所述汽车零配件供应商进行汽车零配件的采购。作为本专利技术进一步的方案：所述车主可对汽修门店进行车辆维修预订以及对汽修门店进行咨询。作为本专利技术进一步的方案：所述车主包括信息录入模块和信息发送模块，且车主通过所述的移动终端进行操作信息录入模块和信息发送模块，从而对所述的汽修门店进行维修项目选定；所述车主通过信息录入模块把车辆需在汽修门店进行的维修项目进行预约，并使车主可实时对车辆的维修进况进行记录查询；车主通过信息发送模块对行驶过程中发生故障的车辆向汽修门店发送救援服务信息，且汽修门店反馈的工单服务信息、年审、保险、保养等服务信息通过信息发送模块发送至移动终端上并进行显示，以便车主进行信息录入及查看。作为本专利技术进一步的方案：所述汽修门店包括接待判定维修模块，且汽修门店通过所述的操作终端进行操作接待判定维修模块，从而对所述的车辆进行维修类型判定。作为本专利技术进一步的方案：所述接待判定维修模块包括洗美快修服务模块和汽车配件维修服务模块，且洗美快修服务模块和汽车配件维修服务模块均安装于接待判定维修模块的内部。作为本专利技术进一步的方案：所述洗美快修服务模块用于车辆的清洗以及车辆美容的服务指引，且洗美快修服务模块包括车辆信息录入模块、洗美类型模块、施工模块和项目转化模块，所述车辆信息录入模块是用于对进行洗美快修服务的车辆进行信息登记，从进行归类，所述洗美类型模块是用于执行车主所选车辆洗美类型的服务，并进行相关项目的对应，从而进行安排施工以及施工人员，所述施工模块内部安装有施工信息通知模块，进而实时向车主发送车辆的施工进程情况以及施工人员的编号，所述项目转化模块用于车辆系列项目的转换，从而使车辆可进行多类型服务，所述车辆信息录入模块、洗美类型模块、施工模块和项目转化模块之间进行信息数据传递连接，从而进行车辆的洗美快修服务；所述汽配件维修服务模块用于车辆内部汽车零配件的更换以及维修的服务指引，所述汽配件维修服务模块包括信息完善模块、维修类型模块、汽车零配件管理模块、信息反馈模块、采购生成模块、施工执行模块和质检模块，所述信息完善模块用于完善登记车主的个人信息、行驶证信息、车辆牌照、VIN车架号以及车辆的保险信息，所述维修类型模块用于执行车主所选车辆维修类型的服务，进行相关项目的对应，匹配所述车辆所需添加以及更换的汽车零配件型号，并安排施工以及施工人员，所述汽车零配件管理模块用于查询所述车辆需添加及更换的汽车零配件的库存量，对汽修门店库存缺少的汽车零配件进行自动匹配汽车零件供应商，并对匹配到汽车零件供应商进行汽车零配件询价，从而对询价的信息结果进行生成采购单，所述信息反馈模块用于把车辆维修的进程以及所需更换的汽车零配件的购买价钱对车主进行短信通知或信息客户端通知或者电话通知，所述采购生成模块用于确定所需汽车零配件的采购信息，登记采购完成的汽车零配件进入汽修门店仓库保存，并对采购的汽车零配件进行支付，所述施工执行模块用于把采购来的汽车零配件进行施工安排，进而实时向车主发送车辆的施工维修进程情况以及施工人员的编号，所述质检模块用于对维修好的汽车零配件进行质检，且质检后的数据会实时发送至车主，所述信息完善模块、维修类型模块、汽车零配件管理模块、信息反馈模块、采购生成模块、施工执行模块和质检模块之间进行数据传递连接；所述汽修门店向汽车零件供应商询价的信息包括汽车配件的新旧图、车辆VIN码、汽车零配件的信息、所需汽车零配件的数据以及汽修门店的店面信息。作为本专利技术进一步的方案：所述汽修门店还包括门店管理模块，且汽修门店通过所述的操作终端进行操作门店管理模块，从而对汽修门店内部运营进行管理；所述门店管理模块包括人员信息管理模块、工具使用管理模块、客户信息管理模块、财务信息管理模块、纸质资料管理模块和学习资料管理模块，且人员信息管理模块、工具使用管理模块、客户信息管理模块、财务信息管理模块、纸质资料管理模块和学习资料管理模块均安装于门店管理模块的内部；所述人员信息管理模块用于登记汽修门店内部工作人员信息以及调配工作人员的工作安排；工具使用管理模块用于管理汽修门店内部汽车维修工具的分配以及登记维修工具的使用人员信息；客户信息管理模块用于登记客户个人信息，从而鉴别新老客户；财务信息管理模块用于实时登记汽修门店的财政支出及收入；纸质资料管理模块用于整理及登记汽修门店内部的纸质文件，从而进行调用及保存；学习资料管理模块用于整理及登记汽修门店内部的学习资料，从而进行调用及保存。作为本专利技术进一步的方案：所述汽车零配件供应商包括汽车零配件报价模块，且汽车零配件供应商通过所述的操作终端自动进行操作汽车零配件报价模块，从而对所述的汽修门店询价的汽车零配件进行自动匹配报价；所述汽车零配件供应商还包括人工报价模块，且汽车零配件供应商通过所述的操作终端进行人工操作人工报价模块，从而对汽车零配件报价模块自动识别不到及匹配不到的汽车零配件图进行人工匹配及报价。作为本专利技术进一步的方案：所述移动终端为手机系列等本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，包括至少一部车辆、一家汽修门店和对多家汽车零配件供应商，其特征在于，/n所述车主驱使车辆，并存放于所述汽修门店中进行车辆项目系列服务；/n所述汽修门店对所述车辆进行车辆信息识别，对所述车辆进行车辆维修检查，进而对获取到的车辆信息进行新老客户鉴定，并查询所述车辆的维修记录；/n所述汽修门店与多家所述的汽车零配件供应商进行数据共享连接，以及汽修门店通过所述汽车零配件供应商进行汽车零配件的采购。/n

【技术特征摘要】
1.基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，包括至少一部车辆、一家汽修门店和对多家汽车零配件供应商，其特征在于，
所述车主驱使车辆，并存放于所述汽修门店中进行车辆项目系列服务；
所述汽修门店对所述车辆进行车辆信息识别，对所述车辆进行车辆维修检查，进而对获取到的车辆信息进行新老客户鉴定，并查询所述车辆的维修记录；
所述汽修门店与多家所述的汽车零配件供应商进行数据共享连接，以及汽修门店通过所述汽车零配件供应商进行汽车零配件的采购。


2.根据权利要求1所述的基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，其特征在于，所述车主可对汽修门店进行车辆维修预订以及对汽修门店进行咨询。


3.根据权利要求2所述的基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，其特征在于，所述车主包括信息录入模块和信息发送模块，且车主通过所述的移动终端进行操作信息录入模块和信息发送模块，从而对所述的汽修门店进行维修项目选定；
所述车主通过信息录入模块把车辆需在汽修门店进行的维修项目进行预约，并使车主可实时对车辆的维修进况进行记录查询；车主通过信息发送模块对行驶过程中发生故障的车辆向汽修门店发送救援服务信息，且汽修门店反馈的工单服务信息、年审、保险、保养等服务信息通过信息发送模块发送至移动终端上并进行显示，以便车主进行信息录入及查看。


4.根据权利要求1所述的基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，其特征在于，所述汽修门店包括接待判定维修模块，且汽修门店通过所述的操作终端进行操作接待判定维修模块，从而对所述的车辆进行维修类型判定。


5.根据权利要求4所述的基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，其特征在于，所述接待判定维修模块包括洗美快修服务模块和汽车配件维修服务模块，且洗美快修服务模块和汽车配件维修服务模块均安装于接待判定维修模块的内部。


6.根据权利要求5所述的基于车主、汽修门店及汽车零配件供应商之间的智慧服务平台，其特征在于，所述洗美快修服务模块用于车辆的清洗以及车辆美容的服务指引，且洗美快修服务模块包括车辆信息录入模块、洗美类型模块、施工模块和项目转化模块，所述车辆信息录入模块是用于对进行洗美快修服务的车辆进行信息登记，从进行归类，所述洗美类型模块是用于执行车主所选车辆洗美类型的服务，并进行相关项目的对应，从而进行安排施工以及施工人员，所述施工模块内部安装有施工信息通知模块，进而实时向车主发送车辆的施工进程情况以及施工人员的编号，所述项目转化模块用于车辆系列项目的转换，从而使车辆可进行多类型服务，所述车辆信息录入模块、洗美类型模块、施工模块和项目转化模块之间进行信息数据传递连接，从而进行车辆的洗美快修服务；
所述汽配件维修服务模块用于车辆内部汽车零配件的更换以及维修的服务指引，所述汽配件维修服务模块包括信息完善模块、维修类型模块、汽车零配件管理模块、信息反馈模块、采购生成模块、施工执行模块和质检模块，所述信息完善模块用于完善登记车主的个人信息、行驶证信息、车辆牌照、VIN车架号以及车辆的保险信息，所述维修类型模块用于执行车...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱友从，
申请(专利权)人：车迅联东莞网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44