货运数据处理方法、设备及存储介质技术

本申请实施例提供一种司机服务行为引导方法、设备及存储介质。在本申请的一些实施例中，服务器根据多个司机在一段时间内的收入信息，确定目标司机；分别从目标司机的服务数据中，获取第一服务引导数据；以及根据各用户终端上传的对目标司机的服务评价，确定第二服务引导数据；之后将获取到的第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指多个司机中除目标司机之外的司机，以此提高司机接单效率，提升用户体验。

Freight data processing method, equipment and storage medium

The embodiment of the application provides a driver service behavior guidance method, a device and a storage medium. In some embodiments of the application, the server determines the target driver according to the income information of multiple drivers in a period of time; obtains the first service guidance data from the service data of the target driver respectively; and determines the second service guidance data according to the service evaluation of the target driver uploaded by each user terminal; and then obtains the first service guidance data and the second service guidance data 2. The service guidance data is sent to the terminal equipment of other drivers to guide other drivers to adjust their service behavior; other drivers refer to drivers other than the target driver among multiple drivers, so as to improve the efficiency of driver receiving orders and enhance the user experience.

【技术实现步骤摘要】
货运数据处理方法、设备及存储介质
本申请涉及数据处理
，尤其涉及一种货运数据处理方法、设备及存储介质。
技术介绍
互联网时代的飞速发展促进了媒介的样态融合，催生出了一系列依托于当下产业结构的品牌产品。互联网行业和物流行业的深度融合推陈出新，出现了货运APP这一新型平台。业务需求方和业务服务方通过货运APP即可在线达成交易意向，为人们生活提供极大便利。目前所使用的货运APP，司机接单效率低，体验较差。
技术实现思路
本申请的多个方面提供一种货运数据处理方法、设备及存储介质，针对高收入司机群体的行为进行提取，获取到影响司机收入的行为数据并推荐给其他司机，以供其他司机进行参考以提高接单效率。本申请实施例提供一种司机服务行为引导方法，适用于货运系统中的服务器，所述方法包括：根据多个司机在一段时间内的收入信息，从所述多个司机中确定至少一个目标司机；从至少一个目标司机的服务数据中，获取影响司机收入的第一服务引导数据；根据各用户终端上传的对至少一个目标司机的服务评价，确定影响司机收入的第二服务引导数据；将所述第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指所述多个司机中除至少一个目标司机之外的司机。本申请实施例还提供一种司机服务行为引导方法，适用于货运系统中的司机终端，所述方法包括：展示应用首页面，所述应用首页面上包括消息控件；响应于对消息控件的触发操作，展示司机学习页面，司机学习页面上包括接单引导控件；响应于对接单引导控件的触发操作，向服务器下发数据获取请求；接收服务器在数据获取请求验证通过后返回的第一服务引导数据和第二服务引导数据；在司机学习页面上展示所述第一服务引导数据和第二服务引导数据，以以引导司机调整服务行为。本申请实施例还提供一种司机终端，包括：通信组件，存储器和处理器；所述存储器，用于存储计算机程序；所述通信组件，用于建立用户终端和服务器之间的通信连接；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：展示应用首页面，所述应用首页面上包括消息控件；响应于对消息控件的触发操作，展示司机学习页面，司机学习页面上包括接单引导控件；响应于对接单引导控件的触发操作，通过通信组件向服务器下发数据获取请求；通过通信组件接收服务器在数据获取请求验证通过后返回的第一服务引导数据和第二服务引导数据；在司机学习页面上展示所述第一服务引导数据和第二服务引导数据，以以引导司机调整服务行为。本申请实施例还提供一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当所述计算机程序被一个或多个处理器执行时，致使所述一个或多个处理器执行上述方法中的步骤。本申请实施例还提供一种服务器，包括：存储器、处理器以及通信组件；所述存储器，用于存储计算机程序；所述通信组件，用于建立用户终端和服务器之间的通信连接；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：根据多个司机在一段时间内的收入信息，从所述多个司机中确定至少一个目标司机；从至少一个目标司机的服务数据中，获取影响司机收入的第一服务引导数据；根据各用户终端上传的对至少一个目标司机的服务评价，确定影响司机收入的第二服务引导数据；通过通信组件将所述第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指所述多个司机中除至少一个目标司机之外的司机。本申请实施例还提供一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当所述计算机程序被一个或多个处理器执行时，致使所述一个或多个处理器执行上述方法中的步骤。在本申请的一些实施例中，服务器根据多个司机在一段时间内的收入信息，确定目标司机；分别从目标司机的服务数据中，获取第一服务引导数据；以及根据各用户终端上传的对目标司机的服务评价，确定第二服务引导数据；之后将获取到的第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指多个司机中除目标司机之外的司机，以此提高司机接单效率，提升用户体验。附图说明此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1为本申请示例性实施例提供的一种货运系统的结构示意图；图2a为本申请示例性实施例提供的从服务器角度进行描述的一种司机服务行为引导方法的方法流程图；图2b为本申请示例性实施例提供的从司机终端角度进行描述的一种司机服务行为引导方法的方法流程图；图3为本申请示例性实施例提供的另一种司机服务行为引导方法的实施例；图4为本申请示例性实施例提供的一种司机终端的结构框图；图5为本申请示例性实施例提供的一种服务器的结构框图。具体实施方式为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。目前，所使用的货运APP，司机接单效率低，体验较差。针对上述技术问题，在本申请的一些实施例中，服务器根据多个司机在一段时间内的收入信息，确定目标司机；分别从目标司机的服务数据中，获取第一服务引导数据；以及根据各用户终端上传的对目标司机的服务评价，确定第二服务引导数据；之后将获取到的第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指多个司机中除目标司机之外的司机，以此提高司机接单效率，提升用户体验。以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。图1为本申请示例性实施例提供的一种货运系统10的结构示意图，图1所示，该货运系统包括：用户终端10a、服务器10b和司机终端10c。在本实施例中，用户终端10a是指供用户进行网约货车使用的，具有用户所需的计算、上网、通信等功能的计算机设备，其实现形式可以有多种，例如可以是智能手机、个人电脑、穿戴设备、平板电脑等。司机终端10c是指供司机使用的，具有司机承接货运订单所需的计算、上网、通信等功能的计算机设备，其实现形式可以有多种，例如可以是智能手机、个人电脑、穿戴设备、平板电脑等。在本实施例中，服务器10b可与用户终端10a和司机终端10c通信连接，主要为用户终端10a、司机终端10c提供数据支持、计算服务以及一些管理服务。在本实施例中，并不限定服务器10b的实现形态，例如服务器10b可以是常规服务器、云服务器、云主机、虚拟中心等服务器设备。其中，服务器10b设备的构成主要包括处理器、硬盘、内存、系统总线等，和通用的计算机架构类型。其中，用户本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种司机服务行为引导方法，适用于货运系统中的服务器，其特征在于，所述方法包括：/n根据多个司机在一段时间内的收入信息，从所述多个司机中确定至少一个目标司机；/n从至少一个目标司机的服务数据中，获取影响司机收入的第一服务引导数据；/n根据各用户终端上传的对至少一个目标司机的服务评价，确定影响司机收入的第二服务引导数据；/n将所述第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指所述多个司机中除至少一个目标司机之外的司机。/n

【技术特征摘要】
1.一种司机服务行为引导方法，适用于货运系统中的服务器，其特征在于，所述方法包括：
根据多个司机在一段时间内的收入信息，从所述多个司机中确定至少一个目标司机；
从至少一个目标司机的服务数据中，获取影响司机收入的第一服务引导数据；
根据各用户终端上传的对至少一个目标司机的服务评价，确定影响司机收入的第二服务引导数据；
将所述第一服务引导数据和第二服务引导数据发送至其它司机的终端设备，以引导其它司机调整服务行为；其它司机是指所述多个司机中除至少一个目标司机之外的司机。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据多个司机在一段时间内的收入信息，从所述多个司机中确定至少一个目标司机，包括：
从多个司机中，选择在一段时间内的收入大于设定收入阈值的至少一个司机作为所述目标司机。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一服务引导数据包括：接单率、订单完成率和在线时长中的至少一个。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，从至少一个目标司机的服务数据中，获取影响司机收入的第一服务引导数据，包括：
从至少一个目标司机的接单率中选择满足第一预设条件的目标接单率；
从至少一个目标司机的订单完成率中选择满足第二预设条件的目标订单完成率；
将所述目标接单率和目标订单完成率，作为所述第一服务引导数据；
和/或，
从至少一个目标司机的服务数据中，获取影响司机收入的第一服务引导数据，包括：
从至少一个目标司机的在线时长中选择满足第三预设条件的目标在线时长，作为所述第一服务引导数据。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据各用户终端上传的对至少一个目标司机的服务评价，确定影响司机收入的第二服务引导数据，包括：
统计特定关键词在各用户终端上传的对至少一个目标司机的服务评价中出现的次数；其中，特定关键词是与影响司机收入的特定服务行为关联的关键词；
选择出现次数大于设定次数阈值的特定关键词所关联的特定服务行为，作为第二服务引导数据。


6.一种司机服务行为引导方法，适用于货运系统中的司机终端，其特征在于，所述方法包括：
展示应用首页面，所述应用首页面上包括消息控件；
响应于对消...

【专利技术属性】
技术研发人员：李绍洲，
申请(专利权)人：天津五八到家科技有限公司，
类型：发明
国别省市：天津;12