呼叫转移方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种呼叫转移方法、装置和系统。该方法包括：接收针对用户设备的呼叫请求未被接通响应时的呼叫反馈消息；根据用户设备的被叫号码，查询预设的呼叫转移信息，呼叫转移信息包括与被叫号码对应的应用标识和应用标识所指示的转移目标应用的帐号信息；建立与转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系；基于连接关系和转移目标应用的帐号信息，将呼叫请求发送至转移目标应用。根据本发明专利技术实施例提供的方法，可以解决通信网络系统无法在手机号码和应用之间进行呼叫转移而导致的不能及时接听来电的问题。

Call transfer method and system

【技术实现步骤摘要】
呼叫转移方法和系统
本专利技术涉及通信
，具体涉及一种呼叫转移方法和系统。
技术介绍
目前用户可以在多个手机号码之间相互设定呼叫转移功能，当其中一个手机号码不方便接通来电时，可以将对该手机号码的呼叫转移至另外一个手机号码。在实际应用场景中，当用户的其中一个手机号码不方便接通来电时，也可以通过具有音视频通话功能的应用与该用户联系。但是，现有的通信网络系统无法在手机号码和应用之间进行呼叫转移。
技术实现思路
本专利技术提供一种呼叫转移方法和系统，以解决现有技术中由于通信网络系统无法在手机号码和支持音视频通信的应用之间进行呼叫转移而导致的不能及时接听来电的问题。为了实现上述目的，本专利技术实施例采用以下技术手段：第一方面，本专利技术实施例提供一种呼叫转移方法，包括：接收针对用户设备的呼叫请求未被接通响应时的呼叫反馈消息；根据所述用户设备的被叫号码，查询预设的呼叫转移信息，所述呼叫转移信息包括与所述被叫号码对应的应用标识和所述应用标识所指示的转移目标应用的帐号信息；建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系；基于所述连接关系和所述转移目标应用的帐号信息，将所述呼叫请求发送至所述转本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种呼叫转移方法，其特征在于，所述方法包括：接收针对用户设备的呼叫请求未被接通响应时的呼叫反馈消息；根据所述用户设备的被叫号码，查询预设的呼叫转移信息，所述呼叫转移信息包括与所述被叫号码对应的应用标识和所述应用标识所指示的转移目标应用的帐号信息；建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系；基于所述连接关系和所述转移目标应用的帐号信息，将所述呼叫请求发送至所述转移目标应用。

【技术特征摘要】
1.一种呼叫转移方法，其特征在于，所述方法包括：接收针对用户设备的呼叫请求未被接通响应时的呼叫反馈消息；根据所述用户设备的被叫号码，查询预设的呼叫转移信息，所述呼叫转移信息包括与所述被叫号码对应的应用标识和所述应用标识所指示的转移目标应用的帐号信息；建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系；基于所述连接关系和所述转移目标应用的帐号信息，将所述呼叫请求发送至所述转移目标应用。2.根据权利要求1所述的呼叫转移方法，其特征在于，所述建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系，包括：根据所述转移目标应用的提供商名称，和/或所述提供商名称所表示的提供商所使用的协议类型，确定用户面分配策略；利用所述用户面分配策略，选定用户面节点；通过选定的用户面节点，建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系。3.根据权利要求1所述的呼叫转移方法，其特征在于，所述建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系，包括：根据所述转移目标应用，生成呼叫转移连接请求；对所述呼叫转移连接请求进行鉴权处理；所述鉴权处理的结果为鉴权通过时，建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系。4.根据权利要求1所述的呼叫转移方法，其特征在于，在所述建立与所述转移目标应用的应用通信服务器之间的连接关系之前，还包括：通过网络开放节点向所述应用通信服务器发送通话连接请求，所述通话连接请求包括所述转移目标应用的帐号信息；接收所述通话连接请求的响应消息。5.根据权利要求1所述的呼叫转移方法，其特征在于，所述基于所述连接关系和所述转移目标应用的帐号信息，将所述呼叫请求发送至所述转移目标应用，包括：在通过所述连接关系接收到来自所述应用通信服务器的摘机消息之后，通过所述连接关系和所述转移目标应用的帐号信息，将所述呼叫请求发送至所述转移目标应用，其中，所述摘机消息用于表征所述转移目标应用的呼叫接听状态。6.一种呼叫转移系统，其特征在于，包括：呼叫反馈...

【专利技术属性】
技术研发人员：张伦泳，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11