【技术实现步骤摘要】
一种车载语音云用户体验质量路测方法
本专利技术属于通信
，具体是一种车载语音云用户体验质量路测方法。
技术介绍
车载智能语音系统以其独特的优势，可以帮助驾驶者降低对车内设备的操作依赖，增加驾驶安全系数。面对日益繁多的需求类型以及其不断扩大的功能要求，其相关测试的有效方法和系统必不可少，车载环境的快速变化和用户请求的多样性，加大了测试的难度。传统的通信测试方法使用随机发送数据包的方法，仅能够测试网络和服务器的承载能力；而由测试员手工拨测的方法虽然可以测试业务质量，但是以人工为主，这样不仅耗费人力、效率低下，而且测试结果主观化，精确度较低，不能满足产品研发和改进的需求。
技术实现思路
要解决的问题本专利技术要解决的技术问题是提供一种面向车载环境的语音云业务平台路测方法，该方法能够真实再现不同场景的用户行为特征，发起业务并记录业务质量，在网络终端侧模拟真实用户的心理感知过程，获得大量业务单次执行的评分，根据评分结果和业务发生地点在地图上直观显示测试结果。从而可以作为产品基线测试和商用网路测提供支持。该测试方法面向此类产品生产过程中的测试者使用，对即将上线和已经上线的产...
【技术保护点】
1.一种车载语音云用户体验质量路测方法，其特征在于：一种车载语音云用户体验质量路测方法，其特征在于基于用户行为脚本的业务测试发起方法、在线时延和识别精度自动分析方法、基于实际响应时间和心理感知时间非线性映射的用户体验质量评价方法以及基于GIS的车载语音云业务用户体验质量展示方法；所述的业务测试发起方法利用脚本描述典型语音云用户的常用语音请求意图比例和常见请求频率以及常见请求语音长度，从语音库提取语音样本发送到云端语音识别服务器，并接收服务器反馈的识别信息，业务测试发起方法执行的同时，在线时延和识别精度自动分析方法记录数据包，根据请求数据包应用层数据特征和反馈数据包特征计算响...
【技术特征摘要】
1.一种车载语音云用户体验质量路测方法，其特征在于：一种车载语音云用户体验质量路测方法，其特征在于基于用户行为脚本的业务测试发起方法、在线时延和识别精度自动分析方法、基于实际响应时间和心理感知时间非线性映射的用户体验质量评价方法以及基于GIS的车载语音云业务用户体验质量展示方法；所述的业务测试发起方法利用脚本描述典型语音云用户的常用语音请求意图比例和常见请求频率以及常见请求语音长度，从语音库提取语音样本发送到云端语音识别服务器，并接收服务器反馈的识别信息，业务测试发起方法执行的同时，在线时延和识别精度自动分析方法记录数据包，根据请求数据包应用层数据特征和反馈数据包特征计算响应时延，根据反馈文本和语音样本库预存的对应文本比对结果计算反馈精度，这里采用关键词而不是全部文本比对结果判断识别对于业务执行的效果，根据实验样本和心理指标的韦伯定律设计的车载语音云的用户体验质量评价方法将实际响应时间映射到心理感知时间，根据心理感知时间计算评价分值，根据识别精度确定最终用户体验评价分值，并用统一的公式一次性完成上述评价过程，评价用户体验质量的同时记录业务发生的经纬度，基于GIS的车载语音云业务用户体验质量展示方法计算评价结果的数学期望，通过GIS系统把分值展示在地图的道路上。2.根据权利要求1所述的一种车载语音云用户体验质量路测方法，其特征在于：所述的基于用户行为脚本的业务测试发起方法根据用户常见语音请求类型、长度和频度设置路测脚本，通过发送语音库的典型测试样例发起业务，同时记录数据包。3.根据权利要求1所述的一种车载语音云用户体验质量路测方法，其特征在于：所述的在线时延和识别精度自动分析方法是根据不同语音云服务产品的特征，提取数据包的应用层请求数据，识别第一个请求数据包和第一个回应数据包，根据第一个回应数据包的...
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