语音控制报错方法、电器及计算机可读存储介质技术

本发明专利技术公开了一种语音控制报错方法，包括以下步骤：终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别；识别失败，获取识别失败的失败原因；根据所述失败原因输出提示信息。本发明专利技术还公开了一种电器及计算机可读存储介质，达成了提高语音控制失败时提示信息的准确性效果。

Error reporting method of voice control, electrical appliance and computer readable storage medium

【技术实现步骤摘要】
语音控制报错方法、电器及计算机可读存储介质
本专利技术涉及生活电器
，尤其涉及语音控制报错方法、电器及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着科学技术的发展，智能电器已逐渐普及。而语音控制智能电器是目前智能电器控制领域常用的控制方法。在现有的语音控制过程中，当无法通过接收到的语音信息确定对应的控制指令时，只能通过语音接收装置输出用于提示用户再次输入语音信息的提示信息，而无法提示具体的错误原因。这样存在错误提示不准确的效果。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种语音控制报错方法、电器及计算机可读存储介质，旨在达成提高语音控制失败时提示信息的准确性效果。为实现上述目的，本专利技术提供一种语音控制报错方法，所述语音控制报错方法包括以下步骤：终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别；识别失败，获取识别失败的失败原因；根据所述失败原因输出提示信息。可选地，所述获取识别失败的失败原因的步骤包括：获取当前采用的识别方式；根据所述识别方式确定所述失败原因。可选地，所述根据所述识别方式确定识别失败原因的步骤包括：当前的识别方式为网络识别，则判定所述失败原因为网络连接故障；所述根据所述失败原因输出提示信息的步骤包括：输出网络故障提示信息。可选地，所述根据所述识别方式确定识别失败原因的步骤包括：当前的识别方式为网络识别，接收网络识别的反馈信息；根据所述反馈信息确定所述失败原因。可选地，所述根据所述识别方式确定识别失败原因的步骤包括：当前的识别方式为本地识别，则判定所述失败原因为语音信息不完整；所述根据所述失败原因输出提示信息的步骤包括：输出重新输出语音信息的提示信息。可选地，所述获取识别失败的失败原因的步骤包括：更新本地识别失败次数；所述本地识别失败次数大于或者等于预设次数，获取配网信息，并根据所述配网信息确定所述失败原因；所述本地识别失败次数小于预设次数，判定所述失败原因为语音信息不完整。可选地，所述获取配网信息，并根据所述配网信息确定所述失败原因的步骤包括：根据所述配网信息确定所述设备是否已配网；所述设备已配网，判定所述失败原因为网络连接故障；所述设备为配网，判定所述失败原因为设备未配网。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种电器，所述电器包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的错误检测程序，所述错误检测程序被所述处理器执行时实现如上所述的语音控制报错方法的步骤。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有错误检测程序，所述错误检测程序被处理器执行时实现如上所述的语音控制报错方法的步骤。本专利技术实施例提出的一种语音控制报错方法、电器及计算机可读存储介质，当终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别，在识别失败时，获取识别失败的失败原因，并根据所述失败原因输出提示信息。由于在语音识别失败时，可以获取失败原因，并根据失败原因输出提示信息，这样达成了提高语音控制失败时提示信息的准确性效果。附图说明图1是本专利技术实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图；图2为本专利技术语音控制报错方法一实施例的流程示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。由于在现有的语音控制过程中，当无法通过接收到的语音信息确定对应的控制指令时，只能通过语音接收装置输出用于提示用户再次输入语音信息的提示信息，而无法提示具体的错误原因。这样存在错误提示不准确的效果为解决现有技术中存在的上述缺陷，本专利技术实施例提出的一种语音控制报错方法、电器及计算机可读存储介质，其中，本专利技术语音控制报错方法实施例的主要解决方案是：终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别；识别失败，获取识别失败的失败原因；根据所述失败原因输出提示信息。因为本专利技术实施例提出的一种语音控制报错方法，当终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别，在识别失败时，获取识别失败的失败原因，并根据所述失败原因输出提示信息。由于在语音识别失败时，可以获取失败原因，并根据失败原因输出提示信息，这样达成了提高语音控制失败时提示信息的准确性效果。如图1所示，图1是本专利技术实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。本专利技术实施例终端可以是智能手机、空调器或者智能音箱等终端设备。如图1所示，该终端可以包括：处理器1001，例如CPU，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)、鼠标等，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及错误检测程序。在图1所示的终端中，网络接口1004主要用于连接后台服务器，与后台服务器进行数据通信；处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的错误检测程序，并执行以下操作：终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别；识别失败，获取识别失败的失败原因；根据所述失败原因输出提示信息。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的错误检测程序，还执行以下操作：获取当前采用的识别方式；根据所述识别方式确定所述失败原因。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的错误检测程序，还执行以下操作：当前的识别方式为网络识别，则判定所述失败原因为网络连接故障；所述根据所述失败原因输出提示信息的步骤包括：输出网络故障提示信息。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的错误检测程序，还执行以下操作：当前的识别方式为网络识别，接收网络识别的反馈信息；根据所述反馈信息确定所述失败原因。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的错误检测程序，还执行以下操作：当前的识别方式为本地识别，则判定所述失败原因为语音信息不完整；所述根据所述失败原因输出提示信息的步骤包括：输出重新输出语音信息的提示信息。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的错误检测程序，还执行以下操作：更新本地识别失败次数；所述本地识别失败次数大于或者等于预设次数，获取配网信息，并根据所述配网信息确定所述失败原因；所述本地识别失败次数小于预设次数，判定所述失败原因为语音信息不完整。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的错误检测程序，还执行以下操作：根据所述配网信息确定所述设备是否已配网；所述设备已配网，判定所述失败原因为网络连接故障；所述设备为配网，判定所述失败原因为设备未配网。参照图2，在本专利技术语音控制报错方法的一实施例中，所述语音控制报错本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音控制报错方法，其特征在于，所述语音控制报错方法包括以下步骤：终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别；识别失败，获取识别失败的失败原因；根据所述失败原因输出提示信息。

【技术特征摘要】
1.一种语音控制报错方法，其特征在于，所述语音控制报错方法包括以下步骤：终端接收到语音信息，对所述语音信息进行识别；识别失败，获取识别失败的失败原因；根据所述失败原因输出提示信息。2.如权利要求1所述的语音控制报错方法，其特征在于，所述获取识别失败的失败原因的步骤包括：获取当前采用的识别方式；根据所述识别方式确定所述失败原因。3.如权利要求2所述的语音控制报错方法，其特征在于，所述根据所述识别方式确定识别失败原因的步骤包括：当前的识别方式为网络识别，则判定所述失败原因为网络连接故障；所述根据所述失败原因输出提示信息的步骤包括：输出网络故障提示信息。4.如权利要求2所述的语音控制报错方法，其特征在于，所述根据所述识别方式确定识别失败原因的步骤包括：当前的识别方式为网络识别，接收网络识别的反馈信息；根据所述反馈信息确定所述失败原因。5.如权利要求2所述的语音控制报错方法，其特征在于，所述根据所述识别方式确定识别失败原因的步骤包括：当前的识别方式为本地识别，则判定所述失败原因为语音信息不完整；所述根据所述失败原因输出提示信息的步...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈俊吉，
申请(专利权)人：广东美的制冷设备有限公司，美的集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44