故障根源确定方法及装置、电子设备和可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:22333233 阅读:48 留言:0更新日期:2019-10-19 12:52
本公开提供了一种故障根源确定方法,包括:获取被监控系统的多个告警事件,其中,多个告警事件中的每个告警事件具有对应的属性信息;根据每个告警事件对应的属性信息,对多个告警事件进行聚类分析,生成至少一个告警事件子集,其中,每个告警事件子集中包括多个告警事件;根据每个告警事件子集中的多个告警事件的属性信息,确定不同告警事件之间的因果关系;以及根据每个告警事件子集中不同告警事件之间的因果关系,从每个告警事件子集中的多个告警事件中确定发生故障的根源事件。本公开还提供了一种故障根源确定装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

Methods and devices, electronic equipment and readable storage medium for determination of fault source

【技术实现步骤摘要】
故障根源确定方法及装置、电子设备和可读存储介质
本公开涉及计算机
,更具体地,涉及一种故障根源确定方法、一种故障根源确定装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。
技术介绍
随着互联网的飞速发展,数据中心作为信息化社会的计算机基础设施,存储和管理大量关键数据,承载着各种数据的采集、存储及分析等功能,发挥着越来越重要的作用。随着互联网金融的推广和普及,虚拟化和云平台等技术在数据中心的大范围使用,已经使运维人员需要运维的服务器和设备的台套数在近年内有数量级的增长。如果数据中心一旦出现设备故障,工作人员就需要根据监控项的告警详情分析故障。在相关技术中,大多是依靠经验丰富的专业运维人员通过计算机来监管平台系统、网络、设备等的各项指标,已经无法满足当前运维体量的要求。因此,如何适应当前运维体量的要求,以实现数据中心的智能化管理,越来越得到业内广泛重视。
技术实现思路
有鉴于此,本公开提供了一种故障根源确定方法、一种故障根源确定装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。本公开的一个方面提供了一种故障根源确定方法,包括:获取被监控系统的多个告警事件,其中,上述多个告警事件中的每个告警事件具有本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种故障根源确定方法,包括:获取被监控系统的多个告警事件,其中,所述多个告警事件中的每个告警事件具有对应的属性信息;根据所述每个告警事件对应的属性信息,对所述多个告警事件进行聚类分析,生成至少一个告警事件子集,其中,每个告警事件子集中包括多个告警事件;根据所述每个告警事件子集中的多个告警事件的属性信息,确定不同告警事件之间的因果关系;以及根据所述每个告警事件子集中不同告警事件之间的因果关系,从所述每个告警事件子集中的多个告警事件中确定发生故障的根源事件。

【技术特征摘要】
1.一种故障根源确定方法,包括:获取被监控系统的多个告警事件,其中,所述多个告警事件中的每个告警事件具有对应的属性信息;根据所述每个告警事件对应的属性信息,对所述多个告警事件进行聚类分析,生成至少一个告警事件子集,其中,每个告警事件子集中包括多个告警事件;根据所述每个告警事件子集中的多个告警事件的属性信息,确定不同告警事件之间的因果关系;以及根据所述每个告警事件子集中不同告警事件之间的因果关系,从所述每个告警事件子集中的多个告警事件中确定发生故障的根源事件。2.根据权利要求1所述的方法,还包括:展示所述根源事件中描述的告警信息;以及生成用于解决所述故障的处理方案。3.根据权利要求1所述的方法,其中,获取被监控系统的多个告警事件包括:从告警集中服务器中采集所述被监控系统的多个告警日志;对所述多个告警日志进行处理,生成具有预定格式的多个告警事件;以及确定所述每个告警事件的属性信息。4.根据权利要求1或3所述的方法,其中,所述属性信息包括以下至少之一:所述被监控系统的配置属性信息、告警类别、发生告警的时间属性、故障标签。5.根据权利要求1所述的方法,其中,根据所述每个告警事件对应的属性信息,对所述多个告警事件进行聚类分析,生成至少一个告警事件子集包括:实时获取最新产生的所述被监控系统的告警事件;以及对最新产生的告警事件和所述多个告警事件重新进行聚类分析,重新生成告警事件子集,以便对已经生成的告警事件子集进行更新。6.一种故障根源确定装置,包括:获取模块,用于获取被监控系统的多个告警事件,其中,所述多个告警事件中的每个告警事件具...

【专利技术属性】
技术研发人员:秦浩军郭晨高建华骆更
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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