项目案件筛选方法以及装置制造方法及图纸

本申请提供项目案件筛选方法以及装置，其中，所述项目案件筛选方法包括：获取审核组成员参与审核的历史审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息；根据历史审核案件的案件数目计算历史审核年龄分布和历史审核职业分布；并确定审核推荐年龄区间以及审核推荐职业集合；在项目案件库中检索案件详情中记录的年龄信息处于审核推荐年龄区间并且记录的职业信息处于审核推荐职业集合的待审核案件；在检索到的待审核案件中筛选与审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件，从而提升了项目中待审核案件筛选的有效性，同时，也使在筛选出的待审核案件基础上进行的待审核案件推送和审核投票的准确性更高。

Project Case Screening Method and Device

【技术实现步骤摘要】
项目案件筛选方法以及装置
本申请涉及数据处理
，特别涉及一种项目案件筛选方法。本申请同时涉及一种项目案件筛选装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。
技术介绍
随着互联网技术的飞速发展，保险的销售、售后、理赔等常规业务都可以比较方便地在线操作，通过将互联网场景与各种保险场景相结合，为场景提供定制化的保险服务。比如在保险项目中，要求参保人达到保险项目规定的准入条件后即可加入该保险项目中，加入到保险项目之后，如果参保人在保险业务期间患病或发生意外将获得理赔，这部分保费由除获得理赔外的其他参保人进行缴费，但受限于互联网场景中保险服务自身的特点，其中的难点在于有争议的理赔案件的处理。目前，通过引入审核制度以解决有争议的理赔案件的审议，从参与保险项目的成员当中筛选出一批成员作为审核员，采用投票的方式针对有争议的理赔案件进行投票审议，具体是将有争议的理赔案件推送给审核员，审核员在了解理赔案件的案情后通过投票的方式对该理赔案件进行表决，如果投票结果显示多数审核员同意对该理赔案件进行赔付，则最终的审议结果为对该有争议的理赔案件进行赔付；如果投票结果显示多数审核员拒绝对该理赔案件进行赔付，则最终的审议结果为拒绝对该有争议的理赔案件进行赔付。可见，发生理赔争议的情况下，决定是否进行赔付的权利掌握在审核员手中，因此，审核员的专业程度和知识面就显得非常重要，但目前无法确保审核员在进行案件审议过程中的专业程度和知识面，存在一定的缺陷。
技术实现思路
有鉴于此，本申请实施例提供了一种项目案件筛选方法，以解决现有技术中存在的技术缺陷。本申请实施例同时提供了一种项目案件筛选装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。本申请提供一种项目案件筛选方法，包括：获取项目的项目审核组中审核组成员参与审核的历史审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息；根据所述历史审核案件的案件数目计算所述历史审核案件的历史审核年龄分布和历史审核职业分布；根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，以及根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合；在所述项目的项目案件库中检索案件详情中记录的年龄信息处于所述审核推荐年龄区间并且记录的职业信息处于所述审核推荐职业集合的待审核案件；在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件。可选的，所述在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件步骤执行之前，包括：从所述项目案件库读取所述审核组成员对应的项目案件的案件详情；提取所述案件详情中记录的所述审核组成员和被保障成员；判断所述审核组成员与所述被保障成员是否为同一成员；若是，提取所述案件详情中记录的所述年龄信息和所述职业信息。可选的，若所述判断所述审核组成员与所述被保障成员是否为同一成员子步骤的判断结果为否，执行如下操作：提取所述案件详情中记录的所述被保障成员的年龄信息，作为所述审核组成员的年龄信息，以及提取所述案件详情中记录的所述职业信息。可选的，所述在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件，包括：根据所述检索到的待审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息，确定所述案件详情中记录的年龄信息和职业信息与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配程度；筛选所述匹配程度满足预设匹配条件的待审核案件，作为向所述审核组成员推送的所述待审核案件。可选的，所述历史审核年龄分布中包含所述审核组成员参与审核的历史审核案件的年龄段，以及每个年龄段的案件数目；以及，所述历史审核职业分布中包含所述审核组成员参与审核的历史审核案件的职业类别，以及每个职业类别的案件数目。可选的，所述根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，包括：选择所述历史审核年龄分布中案件数目最大的年龄段作为基准年龄段；判断与所述基准年龄段相邻的年龄段的案件数目与所述基准年龄段的案件数目的比值是否大于预设年龄分布阈值；若是，将与所述基准年龄段相邻的年龄段与所述基准年龄段进行合并，获得年龄区间，作为所述审核推荐年龄区间。可选的，所述根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合，包括：选择所述历史审核职业分布中案件数目最大的职业类别作为基准职业类别；判断所述历史审核职业分布中包含的职业类别与所述基准职业类别是否属于相近职业类别；若是，基于所述基准职业类别以及与所述基准职业类别属于相近职业类别的职业类别创建所述审核推荐职业集合。可选的，所述在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件步骤执行之后，包括：基于筛选到的所述待审核案件创建案件列表；向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表；接收所述审核组成员针对所述案件列表中至少一个待审核案件提交的案件浏览请求；基于所述案件浏览请求携带的待审核案件的案件标识，在所述项目案件库中检索所述案件标识对应的待审核案件并读取案件详情；向所述审核组成员的终端设备发送所述案件浏览请求携带的案件标识对应的待审核案件的案件详情。本申请还提供一种项目案件筛选装置，包括：案件信息获取模块，被配置为获取项目的项目审核组中审核组成员参与审核的历史审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息；历史案件分布确定模块，被配置为根据所述历史审核案件的案件数目计算所述历史审核案件的历史审核年龄分布和历史审核职业分布；审核推荐确定模块，被配置为根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，以及根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合；待审核案件筛选模块，被配置为在所述项目的项目案件库中检索案件详情中记录的年龄信息处于所述审核推荐年龄区间并且记录的职业信息处于所述审核推荐职业集合的待审核案件；待审核案件匹配模块，被配置为在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件。可选的，所述项目案件筛选装置，包括：案件详情读取模块，被配置为从所述项目案件库读取所述审核组成员对应的项目案件的案件详情；成员提取模块，被配置为提取所述案件详情中记录的所述审核组成员和被保障成员；成员判断模块，被配置为判断所述审核组成员与所述被保障成员是否为同一成员；若是，运行第一成员信息提取模块；所述第一成员信息提取模块，被配置为提取所述案件详情中记录的所述年龄信息和所述职业信息。可选的，若所述成员判断模块运行后输出的判断结果为否，运行第二成员信息提取模块；所述第二成员信息提取模块，被配置为提取所述案件详情中记录的所述被保障成员的年龄信息，作为所述审核组成员的年龄信息，以及提取所述案件详情中记录的所述职业信息。可选的，所述待审核案件匹配模块，包括：匹配度确定子模块，被配置为根据所述检索到的待审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息，确定所述案件详情中记录的年龄信息和职业信息与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配程度；待审核案件筛选子模块，被配置为筛选所述匹配程度满足预设匹配条件的待审核案件，作为向所述审核组成员推送的所述待审核案件。可选的，所述历史审核年龄分布中包含所述审核组成员参与审核的历史审核案件的年龄段，以及每个年龄段的案件数目；以本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种项目案件筛选方法，其特征在于，包括：获取项目的项目审核组中审核组成员参与审核的历史审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息；根据所述历史审核案件的案件数目计算所述历史审核案件的历史审核年龄分布和历史审核职业分布；根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，以及根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合；在所述项目的项目案件库中检索案件详情中记录的年龄信息处于所述审核推荐年龄区间并且记录的职业信息处于所述审核推荐职业集合的待审核案件；在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件。

【技术特征摘要】
1.一种项目案件筛选方法，其特征在于，包括：获取项目的项目审核组中审核组成员参与审核的历史审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息；根据所述历史审核案件的案件数目计算所述历史审核案件的历史审核年龄分布和历史审核职业分布；根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，以及根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合；在所述项目的项目案件库中检索案件详情中记录的年龄信息处于所述审核推荐年龄区间并且记录的职业信息处于所述审核推荐职业集合的待审核案件；在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件。2.根据权利要求1所述的项目案件筛选方法，其特征在于，所述在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件步骤执行之前，包括：从所述项目案件库读取所述审核组成员对应的项目案件的案件详情；提取所述案件详情中记录的所述审核组成员和被保障成员；判断所述审核组成员与所述被保障成员是否为同一成员；若是，提取所述案件详情中记录的所述年龄信息和所述职业信息。3.根据权利要求2所述的项目案件筛选方法，其特征在于，若所述判断所述审核组成员与所述被保障成员是否为同一成员子步骤的判断结果为否，执行如下操作：提取所述案件详情中记录的所述被保障成员的年龄信息，作为所述审核组成员的年龄信息，以及提取所述案件详情中记录的所述职业信息。4.根据权利要求3所述的项目案件筛选方法，其特征在于，所述在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件，包括：根据所述检索到的待审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息，确定所述案件详情中记录的年龄信息和职业信息与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配程度；筛选所述匹配程度满足预设匹配条件的待审核案件，作为向所述审核组成员推送的所述待审核案件。5.根据权利要求1所述的项目案件筛选方法，其特征在于，所述历史审核年龄分布中包含所述审核组成员参与审核的历史审核案件的年龄段，以及每个年龄段的案件数目；以及，所述历史审核职业分布中包含所述审核组成员参与审核的历史审核案件的职业类别，以及每个职业类别的案件数目。6.根据权利要求5所述的项目案件筛选方法，其特征在于，所述根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，包括：选择所述历史审核年龄分布中案件数目最大的年龄段作为基准年龄段；判断与所述基准年龄段相邻的年龄段的案件数目与所述基准年龄段的案件数目的比值是否大于预设年龄分布阈值；若是，将与所述基准年龄段相邻的年龄段与所述基准年龄段进行合并，获得年龄区间，作为所述审核推荐年龄区间。7.根据权利要求5所述的项目案件筛选方法，其特征在于，所述根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合，包括：选择所述历史审核职业分布中案件数目最大的职业类别作为基准职业类别；判断所述历史审核职业分布中包含的职业类别与所述基准职业类别是否属于相近职业类别；若是，基于所述基准职业类别以及与所述基准职业类别属于相近职业类别的职业类别创建所述审核推荐职业集合。8.根据权利要求1所述的项目案件筛选方法，其特征在于，所述在检索到的待审核案件中筛选与所述审核组成员的年龄信息和职业信息的匹配度满足预设匹配度阈值的待审核案件步骤执行之后，包括：基于筛选到的所述待审核案件创建案件列表；向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表；接收所述审核组成员针对所述案件列表中至少一个待审核案件提交的案件浏览请求；基于所述案件浏览请求携带的待审核案件的案件标识，在所述项目案件库中检索所述案件标识对应的待审核案件并读取案件详情；向所述审核组成员的终端设备发送所述案件浏览请求携带的案件标识对应的待审核案件的案件详情。9.一种项目案件筛选装置，其特征在于，包括：案件信息获取模块，被配置为获取项目的项目审核组中审核组成员参与审核的历史审核案件的案件详情中记录的年龄信息和职业信息；历史案件分布确定模块，被配置为根据所述历史审核案件的案件数目计算所述历史审核案件的历史审核年龄分布和历史审核职业分布；审核推荐确定模块，被配置为根据所述历史审核年龄分布确定审核推荐年龄区间，以及根据所述历史审核职业分布确定审核推荐职业集合；待审核案件筛选模块，被配置为在所述项目的项目案件库中检索案件详情中记录的年龄信息处于所述审核推荐年龄区间并且记录的职业信息处于所述审核推荐职业集合的待审核案件；待审核案件匹配模...

【专利技术属性】
技术研发人员：王明亮，徐旭，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY