社区业务的实现方法及装置制造方法及图纸

本说明书一个或多个实施例提供一种社区业务的实现方法及装置，该方法可以包括：根据通讯应用的客户端上的已登录用户，展示所述已登录用户所属的社区对应的业务展示界面，所述业务展示界面包含至少一项社区业务的功能入口；响应于针对所述功能入口的选取操作，触发相应的社区业务的处理流程。

The Realization Method and Device of Community Business

【技术实现步骤摘要】
社区业务的实现方法及装置
本说明书一个或多个实施例涉及通讯
，尤其涉及一种社区业务的实现方法及装置。
技术介绍
在相关技术中，社区可以理解为同一地理位置范围内的用户所构成的社会性群体，比如社区可以具体表现为住宅小区、办公楼宇或商业大厦等多种形式。由于社区内存在数量众多的不同用户，使得社区的正常运营需要由社区内的各个社区人员之间相互配合协作、高效沟通。
技术实现思路
有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种社区业务的实现方法及装置。为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种社区业务的实现方法，包括：根据通讯应用的客户端上的已登录用户，展示所述已登录用户所属的社区对应的业务展示界面，所述业务展示界面包含至少一项社区业务的功能入口；响应于针对所述功能入口的选取操作，触发相应的社区业务的处理流程。根据本说明书一个或多个实施例的第二方面，提出了一种社区业务的实现装置，包括：展示单元，根据通讯应用的客户端上的已登录用户，展示所述已登录用户所属的社区对应的业务展示界面，所述业务展示界面包含至少一项社区业务的功能入口；触发单元，响应于针对所述功能入口的选取操作，触发相应的社区业务的处理流程。附图说明图1是一示例性实施例提供的一种社区业务的实现系统的架构示意图。图2是一示例性实施例提供的一种社区业务的实现方法的流程图。图3是一示例性实施例提供的一种业务展示界面的示意图。图4是一示例性实施例提供的一种物业办公界面的示意图。图5是一示例性实施例提供的一种物业管理界面的示意图。图6是一示例性实施例提供的一种社区安防管理界面的示意图。图7是一示例性实施例提供的一种智能停车管理界面的示意图。图8是一示例性实施例提供的一种门禁对讲管理界面的示意图。图9是一示例性实施例提供的一种设施管理界面的示意图。图10是一示例性实施例提供的一种能效管理界面的示意图。图11是一示例性实施例提供的一种商家管理界面的示意图。图12是一示例性实施例提供的另一种业务展示界面的示意图。图13是一示例性实施例提供的一种通讯界面的示意图。图14是一示例性实施例提供的一种设备的结构示意图。图15是一示例性实施例提供的一种社区业务的实现装置的框图。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。需要说明的是：在其他实施例中并不一定按照本说明书示出和描述的顺序来执行相应方法的步骤。在一些其他实施例中，其方法所包括的步骤可以比本说明书所描述的更多或更少。此外，本说明书中所描述的单个步骤，在其他实施例中可能被分解为多个步骤进行描述；而本说明书中所描述的多个步骤，在其他实施例中也可能被合并为单个步骤进行描述。图1是一示例性实施例提供的一种社区业务的实现系统的架构示意图。如图1所示，该系统可以包括服务器11、网络12、若干电子设备，比如手机13、手机14和手机15等。服务器11可以为包含一独立主机的物理服务器，或者该服务器11可以为主机集群承载的虚拟服务器。在运行过程中，服务器11可以运行某一应用的服务器侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该服务器11运行移动化社区业务平台的程序时，可以实现为该移动化社区业务平台的服务端。而在本说明书一个或多个实施例的技术方案中，可由服务器11通过与手机13-15上运行的客户端进行配合，以构成社区业务的实现方案。在本实施例中，移动化社区业务平台不仅可以实现通讯功能，还可以作为诸多社区业务的集成化功能平台，比如对于物业人员的审批业务(如请假、办公物品申领、财务等审批业务)、考勤业务等，再比如对于业主或租户的外卖业务、邻里社交业务、智能家庭业务等，又比如对于社区内的公共设施的管理业务、监控业务等，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。较为具体地，移动化社区业务平台可以承载于相关技术中的即时通讯应用，比如企业即时通讯(EnterpriseInstantMessaging，EIM)应用，例如SkypeForMicrosoft等。当然，即时通讯功能仅为移动化社区业务平台支持的通讯功能之一，该移动化社区业务平台还能够实现更多诸如上述的其他社区业务，此处不再赘述。手机13-15只是用户可以使用的一种类型的电子设备。实际上，用户显然还可以使用诸如下述类型的电子设备：平板设备、笔记本电脑、掌上电脑(PDAs，PersonalDigitalAssistants)、可穿戴设备(如智能眼镜、智能手表等)等，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。在运行过程中，该电子设备可以运行某一应用的客户端侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该电子设备运行移动化社区业务平台的程序时，可以实现为该移动化社区业务平台的客户端。需要指出的是：移动化社区业务平台的客户端的应用程序可以被预先安装在电子设备上，使得该客户端可以在该电子设备上被启动并运行；当然，当采用诸如HTML5技术的在线“客户端”时，无需在电子设备上安装相应的应用程序，即可获得并运行该客户端。而对于手机13-15与服务器11之间进行交互的网络12，可以包括多种类型的有线或无线网络。在一实施例中，该网络12可以包括公共交换电话网络(PublicSwitchedTelephoneNetwork，PSTN)和因特网。图2是一示例性实施例提供的一种社区业务的实现方法的流程图。如图2所示，该方法应用于电子设备(比如图1所示的手机13-15等)，可以包括以下步骤：步骤202，根据通讯应用的客户端上的已登录用户，展示所述已登录用户所属的社区对应的业务展示界面，所述业务展示界面包含至少一项社区业务的功能入口。在一实施例中，通讯应用可以为相关技术中的任意通讯应用，本说明书并不对此进行限制；例如，该通讯应用可以包括上述的企业即时通讯应用等。在一实施例中，当通讯应用承载本说明书的社区业务时，该通讯应用可以实现为上述的移动化社区业务平台。通过将社区业务的功能集成于通讯应用内，使得用户无需单独安装用于实现社区业务的应用程序，便于实现对社区业务的管理和操作。在一实施例中，通过向已登录用户呈现业务展示界面，且该业务展示页面中包含社区业务的功能入口，使得已登录用户能够便捷地了解所属社区内可供实现的社区业务，并且可以通过业务展示界面中包含的功能入口而快捷地实现相应的社区业务，有助于提升已登录用户对于社区业务的操作效率。步骤204，响应于针对所述功能入口的选取操作，触发相应的社区业务的处理流程。在一实施例中，通过触发社区业务的处理流程，可以实现相应的社区业务。根据社区业务的实际情况，可以采用相应的处理流程，比如由该已登录用户对应的客户端进行处理，或者由通讯应用的服务端进行处理，或者由该已登录用户对应的客户端与其他用户的客户端进行交互处理等，本说明书并不对此进行限制。在一实施例中，所述通讯应用可以维护有所述已登录用户所属的社区对应的社区人员组织架构，所述业务展示界面包本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种社区业务的实现方法，其特征在于，包括：根据通讯应用的客户端上的已登录用户，展示所述已登录用户所属的社区对应的业务展示界面，所述业务展示界面包含至少一项社区业务的功能入口；响应于针对所述功能入口的选取操作，触发相应的社区业务的处理流程。

【技术特征摘要】
1.一种社区业务的实现方法，其特征在于，包括：根据通讯应用的客户端上的已登录用户，展示所述已登录用户所属的社区对应的业务展示界面，所述业务展示界面包含至少一项社区业务的功能入口；响应于针对所述功能入口的选取操作，触发相应的社区业务的处理流程。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通讯应用维护有所述已登录用户所属的社区对应的社区人员组织架构，所述业务展示界面包含的功能入口匹配于所述已登录用户在所述社区人员组织架构中对应的社区人员信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述已登录用户在所述社区人员组织架构中对应的社区人员信息包括以下至少之一：所述已登录用户的人员类别；当所述人员类别为业务或租户时，所述已登录用户对应的房间信息；当所述人员类别为物业人员时，所述已登录用户对应的部门信息和职位信息；当所述人员类别为业委会成员时，所述已登录用户对应的职位信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述已登录用户所属的社区内的社区人员被划分至若干人员类别，每一人员类别的社区人员内存在至少一个管理人员；所述业务展示界面包含的功能入口由所述已登录用户所属人员类别的管理人员进行统一配置。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：当所述已登录用户并非管理人员时，向相应的管理人员发送与目标社区业务相关的添加请求，以使所述管理人员通过触发所述添加请求而将所述目标社区业务添加配置于所述已登录用户所属的社区；当所述已登录用户为管理人员时，触发其他社区人员发送的与所述目标社区业务相关的添加请求，以将所述目标社区业务添加配置于所述已登录用户所属的社区。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述社区业务来源于所述通讯应用的原生功能或基于微应用的扩展功能。7.一种社区业务的实现装...

【专利技术属性】
技术研发人员：王威，王小兵，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY