信息显示方法和装置、信息处理方法和装置制造方法及图纸

本申请实施例提了一种信息显示方法和装置、信息处理方法和装置，其中信息显示方法，包括：获取用于确定目标页面的页面确定信息，目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面，页面确定信息包括业务问卷的配置信息和/或用户针对待监测业务的操作信息；根据页面确定信息，确定用于显示待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在目标页面中显示待监测业务的业务问卷入口。

Information display method and device, information processing method and device

【技术实现步骤摘要】
信息显示方法和装置、信息处理方法和装置
本申请涉及计算机
，尤其涉及一种信息显示方法和装置、信息处理方法和装置。
技术介绍
目前，终端设备如手机、电脑等设备，可以向用户提供各种各样的业务服务，比如，缴纳水电费、手机充值、购买车票等。随着向用户提供的业务服务的类型越来越多，有必要提供一种技术方案，以对各类业务进行评估和监测，提高用户的业务操作体验。
技术实现思路
本申请实施例的目的是提供一种信息显示方法和装置、信息处理方法和装置，以对各类业务进行评估和监测，提高用户的业务操作体验。为达到上述技术目的，本申请实施例是这样实现的：本申请实施例提供了一种信息显示方法，包括：获取用于确定目标页面的页面确定信息；其中，所述目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面；所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；根据所述页面确定信息，确定用于显示所述待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口。本申请实施例提供了一种信息处理方法，包括：获取用户填写的待监测业务的业务问卷的问卷数据；其中，所述业务问卷入口显示在目标页面中，所述目标页面根据页面确定信息确定得到，所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；根据所述业务问卷的问卷数据，对所述待监测业务进行监测。本申请实施例提供了一种信息显示装置，包括：第一获取模块，用于获取用于确定目标页面的页面确定信息；其中，所述目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面；所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；第一显示模块，用于根据所述页面确定信息，确定用于显示所述待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口。本申请实施例提供了一种信息处理装置，包括：第二获取模块，用于获取用户填写的待监测业务的业务问卷的问卷数据；其中，所述业务问卷入口显示在目标页面中，所述目标页面根据页面确定信息确定得到，所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；业务监测模块，用于根据所述业务问卷的问卷数据，对所述待监测业务进行监测。本申请实施例提供了一种电子设备，包括：处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器实现上述所述的信息显示方法的步骤，或者，实现上述所述的信息处理方法的步骤。本申请实施例提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现上述所述的信息显示方法的步骤，或者，实现上述所述的信息处理方法的步骤。通过本实施例中的信息显示方法和信息处理方法，能够显示待监测业务的业务问卷入口，从而使用户填写业务问卷，并根据用户填写的业务问卷的问卷数据，对待监测业务进行监测，从而通过业务问卷对各类业务进行评估和监测，提高用户的业务操作体验。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请一实施例提供的信息显示方法和信息处理方法的应用场景示意图；图2为本申请一实施例提供的信息显示方法的流程示意图；图3为本申请一实施例提供的信息显示的场景示意图；图4为本申请一实施例提供的信息显示的场景示意图；图5为本申请一实施例提供的信息处理方法的流程示意图；图6为本申请一实施例提供的信息处理的示意图；图7为本申请一实施例提供的信息显示装置的模块组成示意图；图8为本申请一实施例提供的信息处理装置的模块组成示意图；图9为本申请一实施例提供的电子设备的结构示意图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请中的技术方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。本申请实施例提供了一种信息显示方法和装置、信息处理方法和装置，以对各类业务进行评估和监测，提高用户的业务操作体验。图1为本申请一实施例提供的信息显示方法和信息处理方法的应用场景示意图，如图1所示，该场景包括用户终端100和服务器200，用户终端100和服务器200通过网络通信连接。用户终端100能够执行本实施例中的信息显示方法，以显示待监测业务的业务问卷入口和待监测业务的业务问卷，服务器200又可以称为体验监测平台，能够执行本实施例中的信息处理方法，以获取用户填写的问卷数据，并根据该问卷数据对待监测业务进行监测。通过在图1所示的场景中执行本实施例中的信息显示方法和信息处理方法，能够达到通过业务问卷对各类业务进行评估和监测，提高用户的业务操作体验的效果。图1中所示的用户终端100包括但不限于手机、电脑、平板电脑等设备。图2为本申请一实施例提供的信息显示方法的流程示意图，该信息显示方法能够由用户终端100执行，特别由用户终端中的业务监测插件执行，如图2所示，该流程包括以下步骤：步骤S202，获取用于确定目标页面的页面确定信息，其中，目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面；页面确定信息包括业务问卷的配置信息和/或用户针对待监测业务的操作信息；步骤S204，根据页面确定信息，确定用于显示待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在目标页面中显示待监测业务的业务问卷入口。本申请实施例中，首先获取页面确定信息，页面确定信息用于确定目标页面，目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面，然后根据页面确定信息，确定用于显示待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在目标页面中显示待监测业务的业务问卷入口。可见，通过本申请实施例，能够在目标页面中显示待监测业务的业务问卷入口，从而通过业务问卷对各类业务进行评估和监测，提高用户的业务操作体验。本实施例中，页面确定信息可以由服务器下发至用户终端，从而用户终端获取并保存页面确定信息。本实施例中，待监测业务可以举例为话费充值业务、生活缴费业务、社保公积金查询业务等。本实施例中，页面确定信息包括业务问卷的配置信息和/或用户针对待监测业务的操作信息。一个实施例中，业务问卷由工作人员在问卷编辑系统中创建，问卷编辑系统可以位于图1中的服务器内，也可以位于其他服务器内。工作人员创建业务问卷后，还设置业务问卷的配置信息，该配置信息包括但不限于问卷标识、该问卷对应的待监测业务标识、问卷入口显示次数、问卷入口每次显示的显示时长、问卷入口对应的入口显示页面标识等。本实施例中，还可以获取用户针对待监测业务的操作信息，该操作信息包括用户在用户终端上执行的与待监测业务有关的任何信息，比如，用户在待监测业务的页面上的点击信息、在待监测业务的页面上的输入信息、在待监测业务的页面上的浏览时长信息等，其中浏览时长信息包括但不限于滑动浏览时长信息和停留浏览时长信息等。本实施例中，可以将业务问卷的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息显示方法，包括：获取用于确定目标页面的页面确定信息；其中，所述目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面；所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；根据所述页面确定信息，确定用于显示所述待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口。

【技术特征摘要】
1.一种信息显示方法，包括：获取用于确定目标页面的页面确定信息；其中，所述目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面；所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；根据所述页面确定信息，确定用于显示所述待监测业务的业务问卷入口的目标页面，并在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口。2.根据权利要求1所述的方法，根据所述页面确定信息，确定用于显示所述待监测业务的业务问卷入口的目标页面，包括：从所述业务问卷的配置信息中提取所述业务问卷对应的入口显示页面标识，将所述入口显示页面标识对应的页面确定为所述目标页面；和/或，若根据所述用户针对所述待监测业务的操作信息，确定所述用户完成与所述待监测业务相关的特定操作，则基于所述特定操作确定所述目标页面。3.根据权利要求2所述的方法，所述方法还包括：若所述用户针对所述待监测业务的操作信息为所述业务问卷的配置信息中携带的特定操作信息，则确定所述用户完成与所述待监测业务相关的特定操作；或者，通过训练的操作识别模型，根据所述用户针对所述待监测业务的操作信息，判断所述用户是否完成与所述待监测业务相关的特定操作。4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口，包括：若所述用户满足以下条件中的一项或多项，则在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口：所述用户为通过随机算法选中的用户；所述用户的前一次业务问卷填写时间距离当前时间的时长超过预设时长；所述用户的用户信息符合所述业务问卷对应的用户信息要求。5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，在所述目标页面中显示所述待监测业务的业务问卷入口，包括：在所述目标页面中的预设区域处显示所述待监测业务的业务问卷入口；或者，确定所述目标页面中未显示内容的空闲区域，在所述空闲区域处显示所述待监测业务的业务问卷入口。6.一种信息处理方法，包括：获取用户填写的待监测业务的业务问卷的问卷数据；其中，所述业务问卷入口显示在目标页面中，所述目标页面根据页面确定信息确定得到，所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/或用户针对所述待监测业务的操作信息；根据所述业务问卷的问卷数据，对所述待监测业务进行监测。7.根据权利要求6所述的方法，根据所述业务问卷的问卷数据，对所述待监测业务进行监测，包括：根据所述业务问卷的问卷数据，计算所述待监测业务的各个监测指标的值；若所述监测指标的值对应的波动数据超过波动数据阈值，则输出所述待监测业务对应的预警信息。8.一种信息显示装置，包括：第一获取模块，用于获取用于确定目标页面的页面确定信息；其中，所述目标页面为用于显示待监测业务的业务问卷入口的页面；所述页面确定信息包括所述业务问卷的配置信息和/...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁靓子，杜宏路，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY