一种智能设备支付方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及智能设备领域，尤其涉及一种智能设备支付方法及装置，确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；确定所述目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，以供所述目标用户选择所述智能设备提供的商品；接收到关门指令时，控制智能设备关闭货门，并确定所述目标用户取走商品时，根据取走的商品，从所述目标用户对应的支付账户中进行扣款，这样，可以实现移动的售货设备，自动检测售货，并可以基于生物特征信息，实现验证和开门，不需要依赖于外物，更加方便，提高了支付效率和便利性。

An Intelligent Equipment Payment Method and Device

【技术实现步骤摘要】
一种智能设备支付方法及装置
本专利技术涉及智能设备领域，尤其涉及一种智能设备支付方法及装置。
技术介绍
目前，为便于用户购买和使用，通常在商场或其它公共场所设置有售货机，用户可以通过扫码或投币支付，来购买商品，现有技术中，这种售货机通常不能移动，并且是通过扫码支付，便利了用户生活和支付体验，但是这种方式需要用户使用手机进行扫描，依赖于手机，一定程度上也降低了效率。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种智能设备支付方法及装置，以进一步提高支付效率和便利性。本专利技术实施例提供的具体技术方案如下：一种智能设备支付方法，包括：确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；确定所述目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，以供所述目标用户选择所述智能设备提供的商品；接收到关门指令时，控制智能设备关闭货门，并确定所述目标用户取走商品时，根据取走的商品，从所述目标用户对应的支付账户中进行扣款。可选的，确定检测到目标用户之前，进一步包括：根据预设的运动路径和目标区域的地图，控制智能设备在所述目标区域内进行运动；或，根据目标区域的地图和障碍物检测，生成运动路径，并根据所述生成的运动路径，控制智能设备在所述目标区域内进行运动。可选的，进一步包括：若确定所述目标用户为未注册用户，则通过智能设备展示指示用户注册的提示信息；若确定所述目标用户为已注册用户，则确定执行接收所述目标用户的开门指令的步骤。可选的，确定所述目标用户的生物特征信息验证通过，具体包括：确定所述目标用户不是黑名单用户；或，确定所述目标用户绑定了支付方式和支付账户；或，确定所述目标用户无未支付订单；或，确定目标用户的生物特征信息匹配成功。可选的，进一步包括：若接收到所述目标用户的商品询问请求，则通过智能设备按照语音或文字方式向所述目标用户展示商品信息。可选的，进一步包括：接收智能设备发送的人工坐席服务请求，以使管理员执行人工坐席服务，其中，所述人工坐席服务请求是智能设备确定发生异常时触发的，人工坐席服务请求中包括以下一种或任意组合：环境信息、设备信息、设备标识；或，向智能设备发送人工坐席服务指令，控制智能设备停止工作，并接收智能设备返回的环境信息和/或设备信息，以使管理员执行人工坐席服务，以及在完成人工坐席服务时，向智能设备发送结束人工坐席服务指令，控制智能设备开始工作。一种智能设备支付装置，包括：第一控制模块，用于确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收模块，用于接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；第二控制模块，用于确定所述目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，以供所述目标用户选择所述智能设备提供的商品；第三控制模块，用于接收到关门指令时，控制智能设备关闭货门；结算模块，用于确定所述目标用户取走商品时，根据取走的商品，从所述目标用户对应的支付账户中进行扣款。可选的，确定检测到目标用户之前，进一步包括，路径控制模块，用于：根据预设的运动路径和目标区域的地图，控制智能设备在所述目标区域内进行运动；或，根据目标区域的地图和障碍物检测，生成运动路径，并根据所述生成的运动路径，控制智能设备在所述目标区域内进行运动。可选的，进一步包括，确定模块，用于：若确定所述目标用户为未注册用户，则通过智能设备展示指示用户注册的提示信息；若确定所述目标用户为已注册用户，则确定所述接收模块执行接收所述目标用户的开门指令的步骤。可选的，确定所述目标用户的生物特征信息验证通过时，第二控制模块具体用于：确定所述目标用户不是黑名单用户；或，确定所述目标用户绑定了支付方式和支付账户；或，确定所述目标用户无未支付订单；或，确定目标用户的生物特征信息匹配成功。可选的，进一步包括：商品信息展示模块，用于若接收到所述目标用户的商品询问请求，则通过智能设备按照语音或文字方式向所述目标用户展示商品信息。可选的，进一步包括，人工坐席服务模块，用于：接收智能设备发送的人工坐席服务请求，以使管理员执行人工坐席服务，其中，所述人工坐席服务请求是智能设备确定发生异常时触发的，人工坐席服务请求中包括以下一种或任意组合：环境信息、设备信息、设备标识；或，向智能设备发送人工坐席服务指令，控制智能设备停止工作，并接收智能设备返回的环境信息和/或设备信息，以使管理员执行人工坐席服务，以及在完成人工坐席服务时，向智能设备发送结束人工坐席服务指令，控制智能设备开始工作。一种电子设备，包括：至少一个存储器，用于存储计算机程序；至少一个处理器，用于执行存储器中存储的计算机程序时实现上述任一种智能设备支付方法的步骤。一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一种智能设备支付方法的步骤。本专利技术实施例中，确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；确定所述目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，以供所述目标用户选择所述智能设备提供的商品；接收到关门指令时，控制智能设备关闭货门，并确定所述目标用户取走商品时，根据取走的商品，从所述目标用户对应的支付账户中进行扣款，这样，可以针对移动的售货设备，自动检测目标用户停止运动，并可以基于生物特征信息，实现验证和开门，完成货物支付购买的过程，生物特征信息为用户本身特征，使得用户不需要依赖于外物，更加方便，提高了支付效率，进一步提升了用户购物便利性。附图说明图1为本专利技术实施例中一种智能设备支付方法的流程图；图2为本专利技术实施例中智能设备人工坐席服务流程示意图；图3为本专利技术实施例中另一种智能设备支付方法流程图；图4为本专利技术实施例中智能设备主要功能说明示意图；图5为本专利技术实施例中智能设备工作状态流程说明示意图；图6为专利技术实施例中智能设备支付装置结构示意图；图7为本专利技术实施例中电子设备结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，并不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。目前，现有技术中，主要是可以通过扫码支付，便利了用户生活和支付体验，但是这种方式需要用户使用手机进行扫描，依赖于手机，一定程度上也降低了效率。并且，目前为便于用户购买和使用，通常可以在商场或其它公共场所设置有售货机，用户就可以通过扫码支付，来购买商品，但是这种售货机不能移动，也仅可支持扫码支付或投币支付。因此，本专利技术实施例主要针对可移动的智能售货机，例如兜售机器人，兜售机器人是一种可以寻找潜在客户、主动上前兜售商品的服务机器人，提供了一种基于生物特征信息进行验证和支付的方法，检测到目标用户时，控制智能设备停止运动，接收目标用户的开门指令，开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息，确定目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，进而目标用户可以从中选择智能设备提供的商品，挑选完成后，目标用户可以发送关门指令，接收到关门指令后，控制智能设备关闭货门，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能设备支付方法，其特征在于，包括：确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；确定所述目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，以供所述目标用户选择所述智能设备提供的商品；接收到关门指令时，控制智能设备关闭货门，并确定所述目标用户取走商品时，根据取走的商品，从所述目标用户对应的支付账户中进行扣款。

【技术特征摘要】
1.一种智能设备支付方法，其特征在于，包括：确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；确定所述目标用户的生物特征信息验证通过后，控制智能设备开启货门，以供所述目标用户选择所述智能设备提供的商品；接收到关门指令时，控制智能设备关闭货门，并确定所述目标用户取走商品时，根据取走的商品，从所述目标用户对应的支付账户中进行扣款。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定检测到目标用户之前，进一步包括：根据预设的运动路径和目标区域的地图，控制智能设备在所述目标区域内进行运动；或，根据目标区域的地图和障碍物检测，生成运动路径，并根据所述生成的运动路径，控制智能设备在所述目标区域内进行运动。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：若确定所述目标用户为未注册用户，则通过智能设备展示指示用户注册的提示信息；若确定所述目标用户为已注册用户，则确定执行接收所述目标用户的开门指令的步骤。4.如权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，确定所述目标用户的生物特征信息验证通过，具体包括：确定所述目标用户不是黑名单用户；或，确定所述目标用户绑定了支付方式和支付账户；或，确定所述目标用户无未支付订单；或，确定目标用户的生物特征信息匹配成功。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：若接收到所述目标用户的商品询问请求，则通过智能设备按照语音或文字方式向所述目标用户展示商品信息。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：接收智能设备发送的人工坐席服务请求，以使管理员执行人工坐席服务，其中，所述人工坐席服务请求是智能设备确定发生异常时触发的，人工坐席服务请求中包括以下一种或任意组合：环境信息、设备信息、设备标识；或，向智能设备发送人工坐席服务指令，控制智能设备停止工作，并接收智能设备返回的环境信息和/或设备信息，以使管理员执行人工坐席服务，以及在完成人工坐席服务时，向智能设备发送结束人工坐席服务指令，控制智能设备开始工作。7.一种智能设备支付装置，其特征在于，包括：第一控制模块，用于确定检测到目标用户时，控制智能设备停止运动；接收模块，用于接收所述目标用户的开门指令；其中，所述开门指令中至少包括目标用户的生物特征信息；第二控制模块，用于确定所述目标用户的生物特征信息验...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈海波，
申请(专利权)人：深兰科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31