一种基于人脸识别的食堂消费监管系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于人脸识别的食堂消费监管系统，包括用户均配备使用的移动终端和设置在食堂内的食堂终端，通过NFC通信模块实现提高支付效率。通过排队生产模块，可实现排队的数字化，配合其他模块，实现了选菜、支付、等待配菜以及充值这一系列步骤只需要通过移动终端完成，进而解决了食堂排队秩序差，高峰期人员拥挤等情况，提升了用户的就餐体验。通过人脸识别技术控制人员进入，避免非就餐人员随意进入食堂，再通过使用数字化菜单，实现多用户同时点餐，缩短点餐的时间，结合提高支付效率，缩短平均就餐时间，来提高食堂的接待量，解决高峰期因排队导致的秩序混乱的问题。

A Canteen Consumption Supervision System Based on Face Recognition

【技术实现步骤摘要】
一种基于人脸识别的食堂消费监管系统
本专利技术涉及食堂消费管理
，具体涉及一种基于人脸识别的食堂消费监管系统。
技术介绍
食堂是指设于机关、学校、厂矿等企事业单位、为供应其内部职工、学生等就餐的非盈利性场所。现有的食堂多数采用窗口排队打菜，使用饭卡进行支付，使用现金进行充值的方式运营，但由于下班或放学的时间较为集中，导致在高峰期时，食堂人满为患，在选菜、支付、等待配菜以及充值各个步骤都需要进行排队，效率十分低下，平均就餐时间较长，容易导致秩序混乱，人员相互拥挤的情况，且由于食堂秩序混乱，还容易导致未结账或是重复结账的问题。用户在食堂整个消费的过程都缺乏有序的管理，体验感很差，食堂的消费监管不能只在支付的步骤中进行优化，而是应该对整个消费过程中的每一个节点进行优化，因此，急需一种能够解决用户在食堂消费时管理混乱的情况，改善整个消费过程，提升就餐的体验感。
技术实现思路
为了解决上述的技术问题，本专利技术的目的在于提供一种基于人脸识别的食堂消费监管系统。本专利技术所要解决的技术问题为：(1)如何解决因在食堂选菜、支付、等待配菜以及充值等消费过程中混乱、拥挤的情况，而造成的用户体验感差。(2)如何对消费中支付、充值等流程进行优化，提高支付的稳定性和便捷性。本专利技术的目的可以通过以下技术方案实现：一种基于人脸识别的食堂消费监管系统，包括用户均配备使用的移动终端和设置在食堂内的食堂终端，所述移动终端包括摄像模块、I/O模块、移动网络模块、支付模块和NFC通信模块，所述食堂终端包括排队生成模块、人机交互模块、菜单管理模块、账户管理模块、无线网络模块、送餐模块、设置在食堂出口和入口的人脸识别模块以及在每个就餐座位处设置的NFC通信模块；所述摄像模块用于采集用户的面部影像，所述I/O模块包括输入单元和显示单元，用于浏览信息和输入信息，所述移动网络模块用于接入网络，实现与食堂终端的数据传输，所述支付模块用于向账户中进行充值，移动终端中的NFC通信模块用于和就餐座位处的所述NFC通信模块实现近场通信；所述人机交互模块用于采集食堂工作人员输入菜名以及对应的单价、供应量、图片信息和文字信息，所述菜单管理模块用于接收人机交互模块采集的信息，并根据采集的信息生成菜单，并对菜单进行实时更新，所述人脸识别模块用于采集进出食堂的人员的面部影像，并根据用户上传的标准面部信息进行对比，实现用户进出场的识别，所述账户管理模块用于存储用户的账户数据和上传的面部影像，所述无线网络模块用于将食堂终端接入互联网，实现与移动终端的数据传输，所述排队生成模块用于接收所有就餐座位处的NFC通信模块传输的订单并生成配餐表，所述送餐模块用于接收配餐表，并根据配餐表完成配餐后，提醒服务人员进行送餐并显示用户的位置信息；所述食堂终端的执行步骤如下：步骤一、食堂工作人员通过人机交互模块输入食堂预设座位数和当天的菜名以及对应的单价、供应量、图片信息和文字信息，再将采集到的数据传输至菜单管理模块，菜单管理模块根据菜名生成当天的菜单，其中菜单包括菜名、单价、剩余量、配料表和实物照片；步骤二、账户管理模块通过无线网络模块接收移动终端发来的注册信息和面部影像后，建立新的账户并将面部影像与账户进行关联，将所有用户的面部影像作为标准面部信息进行存储；步骤三、用户穿过食堂入口时，设置在入口处的人脸识别模块采集面部影像，再调用标准面部信息与面部影像进行对比，若与采集的面部影像未匹配成功，则禁止用户进入，提示完成注册后再进入，若与采集的面部影像匹配成功，则允许用户进入，并将对应账户标记为未下单，同时记录食堂内人数加一，得到总人数；步骤四、在用户进入食堂后，账户管理模块通过无线网络模块向用户的移动终端发送包含账户余额、食堂人数以及等位人数的推送消息；若总人数大于食堂预设座位数，则计算总人数与食堂预设座位数的差值T，并同时发出等位提醒消息，提示用户有T个人在正在等位；步骤五、所述排队生成模块将所有就餐座位处的所述NFC通信模块进行编号，且座位号与编号相同，当就餐座位处的所述NFC通信模块与移动终端的NFC通信模块配对后，将对应的账户标记改为未支付，将包含菜名、份量、座位号、用户信息的订单分别传输至排队生成模块、菜单管理模块和账户管理模块，账户管理模块收到订单后，调用菜品的单价，计算出消费金额，并从账户余额中扣除，完成支付，并将对应的账户标记改为已支付，菜单管理模块收到订单后，根据订单中的菜名和份量对实时菜单进行更新，同时排队生成模块获取订单接收完成时的时间信息，得到时间标签，并将时间标签与订单关联组成配餐表，并将配餐表发送至送餐模块，送餐模块根据配餐表依次进行配餐，配餐完成后，根据订单中的座位号进行送餐；步骤六、用户穿过食堂出口时，出口处的人脸识别模块采集面部影像，再调用标准面部信息与面部影像进行对比，得到匹配的账户信息，将总人数减一，并获取对应的账户标记，若账户标记为未支付，则提示用户使用其他方式进行支付，若账户标记为未下单或已支付，则放行用户。进一步的，在支付时，若订单的价格小于账户余额，则直接完成支付，若订单的价格大于账户余额，则提示用户通过支付模块进行充值，充值成功后继续完成支付，若充值失败，则用户选择其他支付方式。进一步的，在步骤四中，所述账户管理模块发送推送消息时，若账户余额为小于1元时，发出充值提醒消息，同时菜单管理模块获取所有菜品的剩余量，筛选出剩余量大于0.5kg的菜名，作为实时菜单推送至移动终端。进一步的，所述移动终端的操作步骤如下：S1、用户通过移动终端注册账号，并通过摄像模块拍摄用户的面部影像，再通过移动网络模块将面部影像上传至食堂终端，使移动终端、用户账户以及面部影像相互关联；S2、用户进入食堂后，通过移动网络模块接收到食堂终端发出的推送信息，且推送信息包含账户余额、实时菜单、食堂人数以及等位人数；S3、用户找到座位后，通过I/O模块查看菜单并确定购买的菜名和份量后生成订单，通过移动终端与NFC通信模块接触配对完成订单传输和订单支付，并等待送餐。本专利技术的有益效果：(1)通过NFC通信模块实现订单和支付数据稳定、快速的传输，能够避免在高峰期使用移动网络进行支付时出现的网络拥堵的情况，有利于提高支付效率。同时由于NFC近距离通信的特点，可确定订单对应的座位号，同时在数据加密和使用的方便程度也较无线网络更好，可进一步提高支付效率。(2)通过排队生产模块，食堂终端中的所有NFC通信模块与座位号进行绑定，在传输订单的同时，传输用户的位置信息，方便送餐，同时将生产的配餐表发送至送餐模块，可实现排队的数字化，免去了在各个窗口排队的麻烦，不会形成长队，配合其他模块，实现了选菜、支付、等待配菜以及充值这一系列步骤中，用户只需要在座位上通过移动终端即可完成，省时省力，进而解决了食堂排队秩序差，高峰期人员拥挤等情况，提升了用户的就餐体验。(3)通过人脸识别技术控制人员进入，避免非就餐人员随意进入食堂，再通过使用数字化菜单，实现多用户同时点餐，缩短点餐的时间，结合提高支付效率，缩短平均就餐时间，来提高食堂的接待量，可进一步缩短排队的时间，解决高峰期因排队导致的秩序混乱的问题。附图说明下面结合附图对本专利技术作进一步的说明。图1是本专利技术的系统框图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于人脸识别的食堂消费监管系统，其特征在于，包括用户均配备使用的移动终端和设置在食堂内的食堂终端，所述移动终端包括摄像模块、I/O模块、移动网络模块、支付模块和NFC通信模块，所述食堂终端包括排队生成模块、人机交互模块、菜单管理模块、账户管理模块、无线网络模块、送餐模块、设置在食堂出口和入口的人脸识别模块以及在每个就餐座位处设置的NFC通信模块；所述摄像模块用于采集用户的面部影像，所述I/O模块包括输入单元和显示单元，用于浏览信息和输入信息，所述移动网络模块用于接入网络，实现与食堂终端的数据传输，所述支付模块用于向账户中进行充值，移动终端中的NFC通信模块用于和就餐座位处的所述NFC通信模块实现近场通信；所述人机交互模块用于采集食堂工作人员输入菜名以及对应的单价、供应量、图片信息和文字信息，所述菜单管理模块用于接收人机交互模块采集的信息，并根据采集的信息生成菜单，并对菜单进行实时更新，所述人脸识别模块用于采集进出食堂的人员的面部影像，并根据用户上传的标准面部信息进行对比，实现用户进出场的识别，所述账户管理模块用于存储用户的账户数据和上传的面部影像，所述无线网络模块用于将食堂终端接入互联网，实现与移动终端的数据传输，所述排队生成模块用于接收所有就餐座位处的NFC通信模块传输的订单并生成配餐表，所述送餐模块用于接收配餐表，并根据配餐表完成配餐后，提醒服务人员进行送餐并显示用户的位置信息；所述食堂终端的执行步骤如下：步骤一、食堂工作人员通过人机交互模块输入食堂预设座位数和当天的菜名以及对应的单价、供应量、图片信息和文字信息，再将采集到的数据传输至菜单管理模块，菜单管理模块根据菜名生成当天的菜单，其中菜单包括菜名、单价、剩余量、配料表和实物照片；步骤二、账户管理模块通过无线网络模块接收移动终端发来的注册信息和面部影像后，建立新的账户并将面部影像与账户进行关联，将所有用户的面部影像作为标准面部信息进行存储；步骤三、用户穿过食堂入口时，设置在入口处的人脸识别模块采集面部影像，再调用标准面部信息与面部影像进行对比，若与采集的面部影像未匹配成功，则禁止用户进入，可通过设置在入口处的语音警报装置或是人工进行提示完成注册后再进入，若与采集的面部影像匹配成功，则允许用户进入，并将对应账户标记为未下单，同时记录食堂内人数加一，得到总人数；步骤四、在用户进入食堂后，账户管理模块通过无线网络模块向用户的移动终端发送包含账户余额、食堂人数以及等位人数的推送消息；若总人数大于食堂预设座位数，则计算总人数与食堂预设座位数的差值T，并同时发出等位提醒消息，提示用户有T个人在正在等位；步骤五、所述排队生成模块将所有就餐座位处的所述NFC通信模块进行编号，且座位号与编号相同，当就餐座位处的所述NFC通信模块与移动终端的NFC通信模块配对后，将对应的账户标记改为未支付，将包含菜名、份量、座位号、用户信息的订单分别传输至排队生成模块、菜单管理模块和账户管理模块，账户管理模块收到订单后，调用菜品的单价，计算出消费金额，并从账户余额中扣除，完成支付，并将对应的账户标记改为已支付，菜单管理模块收到订单后，根据订单中的菜名和份量对实时菜单进行更新，同时排队生成模块获取订单接收完成时的时间信息，得到时间标签，并将时间标签与订单关联组成配餐表，并将配餐表发送至送餐模块，送餐模块根据配餐表依次进行配餐，配餐完成后，根据订单中的座位号进行送餐；步骤六、用户穿过食堂出口时，出口处的人脸识别模块采集面部影像，再调用标准面部信息与面部影像进行对比，得到匹配的账户信息，将总人数减一，并获取对应的账户标记，若账户标记为未支付，则提示用户使用其他方式进行支付，若账户标记为未下单或已支付，则放行用户。...

【技术特征摘要】
1.一种基于人脸识别的食堂消费监管系统，其特征在于，包括用户均配备使用的移动终端和设置在食堂内的食堂终端，所述移动终端包括摄像模块、I/O模块、移动网络模块、支付模块和NFC通信模块，所述食堂终端包括排队生成模块、人机交互模块、菜单管理模块、账户管理模块、无线网络模块、送餐模块、设置在食堂出口和入口的人脸识别模块以及在每个就餐座位处设置的NFC通信模块；所述摄像模块用于采集用户的面部影像，所述I/O模块包括输入单元和显示单元，用于浏览信息和输入信息，所述移动网络模块用于接入网络，实现与食堂终端的数据传输，所述支付模块用于向账户中进行充值，移动终端中的NFC通信模块用于和就餐座位处的所述NFC通信模块实现近场通信；所述人机交互模块用于采集食堂工作人员输入菜名以及对应的单价、供应量、图片信息和文字信息，所述菜单管理模块用于接收人机交互模块采集的信息，并根据采集的信息生成菜单，并对菜单进行实时更新，所述人脸识别模块用于采集进出食堂的人员的面部影像，并根据用户上传的标准面部信息进行对比，实现用户进出场的识别，所述账户管理模块用于存储用户的账户数据和上传的面部影像，所述无线网络模块用于将食堂终端接入互联网，实现与移动终端的数据传输，所述排队生成模块用于接收所有就餐座位处的NFC通信模块传输的订单并生成配餐表，所述送餐模块用于接收配餐表，并根据配餐表完成配餐后，提醒服务人员进行送餐并显示用户的位置信息；所述食堂终端的执行步骤如下：步骤一、食堂工作人员通过人机交互模块输入食堂预设座位数和当天的菜名以及对应的单价、供应量、图片信息和文字信息，再将采集到的数据传输至菜单管理模块，菜单管理模块根据菜名生成当天的菜单，其中菜单包括菜名、单价、剩余量、配料表和实物照片；步骤二、账户管理模块通过无线网络模块接收移动终端发来的注册信息和面部影像后，建立新的账户并将面部影像与账户进行关联，将所有用户的面部影像作为标准面部信息进行存储；步骤三、用户穿过食堂入口时，设置在入口处的人脸识别模块采集面部影像，再调用标准面部信息与面部影像进行对比，若与采集的面部影像未匹配成功，则禁止用户进入，可通过设置在入口处的语音警报装置或是人工进行提示完成注册后再进入，若与采集的面部影像匹配成功，则允许用户进入，并将对应账户标记为未下单，同时记录食堂内人数加一，得到总人数；步骤四、在用户进入食堂后，账户管理模块通过无线网络模块向用户的移动终端发送包含账户余额、食堂人数以及等...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑婷婷，段宗清，马美玲，徐恒越，
申请(专利权)人：合肥浮点信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：安徽,34