【技术实现步骤摘要】
一种功能按键显示方法及系统
本申请涉及银行业务领域,具体而言,涉及一种功能按键显示方法及系统。
技术介绍
随着人们收入的提高,银行的业务量也随之增加,银行业务人员为客户进行人工业务办理的传统业务模式中的一部分业务转向了由客户使用自助柜员机进行自助业务办理的模式。现有技术中,自助柜员机的菜单展示策略是固定的,并且菜单种类繁多,用户很难通过多级菜单逐级找到所需功能对应的功能按键,大多数情况下,用户依赖于熟悉菜单的银行业务人员进行指导才能完成业务的办理,无法在完全脱离银行业务人员的情况下进行操作,偏离了自助柜员机减少人工的负担的目的。
技术实现思路
有鉴于此,本申请的目的在于提供一种功能按键显示方法及系统,用于解决现有技术中用户使用银行自助柜员机无法快速找到所需功能按键的问题。可以为用户提供个性化的功能菜单,提高用户使用自助柜员机的效率,减少银行的人工负担,提高了用户的体验。第一方面,本申请实施例提供了一种功能按键显示方法,作用于自助柜员机,所述自助柜员机包括外壳、嵌设在外壳上部表面的触屏显示器和设置在外壳内部的处理器,所述处理器与所述触屏显示器电性连接,该方法包括:所述处 ...
【技术保护点】
1.一种功能按键显示方法,其特征在于,作用于自助柜员机,所述自助柜员机包括外壳、嵌设在外壳上部表面的触屏显示器和设置在外壳内部的处理器,所述处理器与所述触屏显示器电性连接,所述方法包括:所述处理器根据预先获取到的用户的身份信息,确定功能按键展示策略;所述处理器按照确定的所述功能按键展示策略,在触屏显示器上显示包含有与功能按键展示策略相对应的功能按键的初始操作界面;所述处理器根据用户在触屏显示器上输入的选择指令,执行选择指令所对应的功能按键的功能。
【技术特征摘要】
1.一种功能按键显示方法,其特征在于,作用于自助柜员机,所述自助柜员机包括外壳、嵌设在外壳上部表面的触屏显示器和设置在外壳内部的处理器,所述处理器与所述触屏显示器电性连接,所述方法包括:所述处理器根据预先获取到的用户的身份信息,确定功能按键展示策略;所述处理器按照确定的所述功能按键展示策略,在触屏显示器上显示包含有与功能按键展示策略相对应的功能按键的初始操作界面;所述处理器根据用户在触屏显示器上输入的选择指令,执行选择指令所对应的功能按键的功能。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述处理器根据预先获取到的用户的身份信息,确定功能按键展示策略之前,还包括:所述处理器通过读取用户的身份卡,确定用户的身份信息。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述处理器根据预先获取到的用户的身份信息,确定功能按键展示策略之前,还包括:所述处理器通过设置在外壳上部表面的图像获取设备获取用户图像信息;所述用户图像信息包括以下的任意一种或多种:人脸图像信息和虹膜图像信息;所述处理器根据所述用户图像信息,确定所述用户的身份信息。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述处理器根据预先获取到的用户的身份信息,确定功能按键展示策略,包括:根据所述用户的身份信息,确定用户的类型;根据所述用户的类型,确定功能按键展示策略;所述功能按键展示策略包括以下的任意一种或多种:标准版展示策略、老年版展示策略、简约版展示策略、商务版展示策略。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,若所述选择指令是点击扩展菜单按键,则所述处理器根据用户在触屏显示器上输入的选择指令,执行选...
【专利技术属性】
技术研发人员:祁桐,杜鑫,刘咏梅,吴成帅,陈博之,刁彦文,柏杨,杨羽琛,杨佳鑫,徐宁,
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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