搜索信息处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及数据查询技术领域，本发明专利技术提供一种搜索信息处理方法和装置，所述方法包括接收用户在业务平台输入的搜索信息；获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息；根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容，向用户推送所述搜索内容。本发明专利技术减少用户寻找相关信息的时间，有助于提供利用所述业务平台提升信息的搜索效率。

【技术实现步骤摘要】
搜索信息处理方法和装置
本专利技术涉及数据查询
，具体而言，本专利技术涉及一种搜索信息处理方法和装置。
技术介绍
随着办公的电子系统化的使用，为了达到组织内更好地协同作用和组织内外关联信息的处理，通常会建立业务平台对信息进行处理。但目前业务平台，一般按照平台的提供方和/或维护部门的设置生成统一的使用界面，用户一般只能按照已有的界面区域划分寻找需要的文件、信息或工具，用户在搜索平台进行搜索时，一般是将关键信息输入业务平台，业务平台通过在后台数据库中进行相关的关键字检索，然后筛选出合适的搜索信息，再推送至用户的页面上进行显示。上述方案中搜索内容只能根据关键字进行检索，无法匹配用户的实际需求和个性化特点，导致搜索信息难以满足用户期望，而且也影响了用户的信息搜索效率。
技术实现思路
为克服以上技术问题，特别是现有技术中业务平台信息搜索效率低的问题，特提出以下技术方案：第一方面，本专利技术提供一种搜索信息处理方法，其包括以下步骤：接收用户在业务平台输入的搜索信息；获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息；根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容，向用户推送所述搜索内容。在其中一个实施例中，所述用户信息包括用户在所述平台上的历史浏览数据；所述获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息的步骤包括：获取用户在所述平台上的历史浏览数据，从所述历史浏览数据中提取关键信息；根据所述关键信息，并按照业务平台的功能模块划分，确定所述关联信息。在其中一个实施例中，所述根据所述关键信息，并按照业务平台的功能模块划分，确定所述关联信息的步骤包括：根据所述历史浏览数据中提取关键信息，按照业务平台的功能模块划分，获取业务平台外相关网站搜索的功能模块；对应所述业务平台外相关网站搜索的功能模块，确认搜索业务平台外相关网站的关键信息。在其中一个实施例中，在所述根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容的步骤之前，还包括：获取所述用户在业务平台上的组织架构信息，根据所述组织架构信息确定所述用户在业务平台的权限；根据所述权限，获取所述关联信息。在其中一个实施例中，所述搜索信息处理方法还包括：当未能在业务平台上检索到与所述搜索信息匹配的搜索内容时，则根据所述组织架构信息确认所述用户在业务平台的权限；根据所述权限，向所述用户推送与所述权限对应的关联信息。在其中一个实施例中，所述获取用户在所述平台上的历史浏览数据，从所述历史浏览数据中提取关键信息的步骤包括：对用户在设定时间段内的浏览所述业务平台内各个功能模块的次数进行统计；根据统计的结果，得到用户在业务平台上的使用习惯；根据所述使用习惯，提取所述关键信息。在其中一个实施例中，所述搜索信息处理方法还包括：在所述根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容的步骤之后，还包括：根据用户信息，得到工作相关性的内容排序；依据所述工作相关性的内容排序，对所述搜索内容进行排序推送和/或根据界面的重要级别显示区域的划分进行分类放置。第二方面，本专利技术还提供一种搜索信息处理装置，其包括：接收模块，用于接收用户在业务平台输入的搜索信息；获取模块，用于获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息；推送模块，根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容，向用户推送所述搜索内容。第三方面，本专利技术还提供一种服务器，其包括：一个或多个处理器；存储器；一个或多个计算机程序，其中所述一个或多个计算机程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个计算机程序配置用于执行第一方面所述的搜索信息处理方法。第四方面，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的搜索信息处理方法。本专利技术提供的一种搜索信息处理方法和装置，通过在业务平台上所搜索信息与用户信息得到的关联信息的数据库进行匹配，得到与所述用户关联性最大的信息，从而可以减少用户寻找相关信息的时间，有助于提供利用所述业务平台提升信息的搜索效率。本专利技术附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本专利技术的实践了解到。附图说明本专利技术上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：图1为本专利技术中的一个实施例的搜索信息处理方法的流程图；图2为本专利技术中的另一个实施例的提取关键信息方法的流程图；图3为本专利技术中的另一个实施例的搜索信息处理方法的流程图；图4为本专利技术中的一个实施例的数据传输装置的示意图；图5为本专利技术中的一个实施例的服务器的结构示意图。具体实施方式下面详细描述本专利技术的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本专利技术，而不能解释为对本专利技术的限制。本
技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本专利技术的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。本
技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本专利技术所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。本
技术人员可以理解，这里所使用的“终端”、“终端设备”既包括无线信号接收器的设备，其仅具备无发射能力的无线信号接收器的设备，又包括接收和发射硬件的设备，其具有能够在双向通讯链路上，执行双向通讯的接收和发射硬件的设备。这种设备可以包括：蜂窝或其他通讯设备，其具有单线路显示器或多线路显示器或没有多线路显示器的蜂窝或其他通讯设备；PCS(PersonalCommunicationsService，个人通讯系统)，其可以组合语音、数据处理、传真和/或数据通讯能力；PDA(PersonalDigitalAssistant，个人数字助理)，其可以包括射频接收器、寻呼机、互联网/内联网访问、网络浏览器、记事本、日历和/或GPS(GlobalPositioningSystem，全球定位系统)接收器；常规膝上型和/或掌上型计算机或其他设备，其具有和/或包括射频接收器的常规膝上型和/或掌上型计算机或其他设备本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种搜索信息处理方法，其特征在于，包括以下步骤：接收用户在业务平台输入的搜索信息；获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息；根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容，向用户推送所述搜索内容。

【技术特征摘要】
1.一种搜索信息处理方法，其特征在于，包括以下步骤：接收用户在业务平台输入的搜索信息；获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息；根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容，向用户推送所述搜索内容。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户信息包括用户在所述平台上的历史浏览数据；所述获取所述用户在所述业务平台存储的用户信息，以及根据所述用户信息获取该用户在业务平台上处理相关业务中产生的关联信息的步骤包括：获取用户在所述平台上的历史浏览数据，从所述历史浏览数据中提取关键信息；根据所述关键信息，并按照业务平台的功能模块划分，确定所述关联信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述关键信息，并按照业务平台的功能模块划分，确定所述关联信息的步骤包括：根据所述历史浏览数据中提取关键信息，按照业务平台的功能模块划分，获取业务平台外相关网站搜索的功能模块；对应所述业务平台外相关网站搜索的功能模块，确认搜索业务平台外相关网站的关键信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述根据所述关联信息在业务平台的数据库中检索与所述搜索信息匹配的搜索内容的步骤之前，还包括：获取所述用户在业务平台上的组织架构信息，根据所述组织架构信息确定所述用户在业务平台的权限；根据所述权限，获取所述关联信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：当未能在业务平台上检索到与所述搜索信息匹配的搜索内容时，则根据所述组织架构信息确认所述用户在业务平台的权限；...

【专利技术属性】
技术研发人员：张欣宇，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44