虚拟助理的个性化制造技术

描述了在一个或多个处理器处执行的助理，其接收指示用户和助理之间的初始对话的初始用户输入的指示。助理解析初始用户输入以获得初始命令，并识别对先前未与特定于用户的值相关联的个人信息的初始引用。助理生成存储个人信息的指示的与用户相关联的个人记录。助理接收指示用户和助理之间的后续对话的后续用户输入的指示。助理解析后续用户输入以获得后续命令，并识别对存储在个人记录中的个人信息的后续引用。助理基于存储在个人记录中的个人信息执行后续命令。

Personalization of Virtual Assistant

An assistant executed at one or more processors that receives instructions indicating initial user input for an initial conversation between the user and the assistant is described. The assistant parses the initial user input to obtain the initial command and identifies the initial reference to personal information that was not previously associated with user-specific values. The assistant generates personal records associated with the user that store instructions for personal information. The assistant receives instructions that indicate subsequent user input for subsequent dialogues between the user and the assistant. The assistant parses subsequent user input to obtain subsequent commands and identifies subsequent references to personal information stored in personal records. The assistant executes subsequent commands based on personal information stored in the personal record.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】虚拟助理的个性化
技术介绍
一些计算平台可以提供用户界面，用户可以从该用户界面与虚拟计算助理(例如，也称为“智能助理”或简称为“助理”)聊天、说话或以其它方式与其通信，以使助理输出有用信息，响应用户需求或以其它方式执行某些操作以帮助用户完成各种现实世界或虚拟的任务。当助理可以快速确定用户指令时，助理可以更自然地运行，并立即开始采取行动以完成任务。不幸的是，每当助理需要特定信息来完成任务时，一些助理可能需要在多个(内部和外部)信息源中重复搜索，或者引起附加用户输入。必须经常执行复杂且耗时的搜索或引起附加用户输入，可能导致助理执行缓慢并在与助理的对话中引起暂停或犹豫。
技术实现思路
在一个示例中，本公开涉及一种方法，该方法包括：由在一个或多个处理器处执行的助理接收指示计算设备的用户与助理之间的初始对话的初始用户输入的指示；解析初始用户输入以获得初始命令；由助理基于初始用户输入识别对先前未与特定于用户的值相关联的个人信息的初始引用；并且由助理生成存储个人信息的指示的与用户相关联的个人记录。该方法还包括由助理接收指示用户和助理之间的后续对话的后续用户输入的指示；解析后续用户输入以获得后续命令，由助理基本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种方法，包括：由在一个或多个处理器处执行的助理接收指示在计算设备的用户与所述助理之间的初始对话的初始用户输入的指示；由所述助理解析所述初始用户输入以识别初始命令；由所述助理基于所述初始用户输入识别对先前未与特定于所述用户的值相关联的个人信息的初始引用；由所述助理生成与所述用户相关联的个人记录，所述个人记录存储所述个人信息作为特定于所述用户的值；以及由所述助理基于所述值执行所述初始命令。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.10.03 US 62/403,602;2016.11.30 US 15/365,1351.一种方法，包括：由在一个或多个处理器处执行的助理接收指示在计算设备的用户与所述助理之间的初始对话的初始用户输入的指示；由所述助理解析所述初始用户输入以识别初始命令；由所述助理基于所述初始用户输入识别对先前未与特定于所述用户的值相关联的个人信息的初始引用；由所述助理生成与所述用户相关联的个人记录，所述个人记录存储所述个人信息作为特定于所述用户的值；以及由所述助理基于所述值执行所述初始命令。2.根据权利要求1所述的方法，还包括：由所述助理接收指示所述用户和所述助理之间的后续对话的后续用户输入的指示；由所述助理解析所述后续用户输入以获得后续命令；由所述助理基于所述后续用户输入识别对所述个人信息的后续引用；以及由所述助理基于所述值执行所述后续命令。3.根据权利要求1或2所述的方法，还包括：由所述助理使所述计算设备输出对特定于所述用户的所述值的确认的请求；以及由所述助理接收对特定于所述用户的所述值的用户确认。4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其中，生成所述个人记录包括：根据指定多个字段的预定义模式，由所述助理创建所述个人记录；由所述助理从所述多个字段中确定用于存储特定于所述用户的所述值的特殊字段；以及响应于确定所述特殊字段不与特定于所述用户的任何值相关联，由所述助理用特定于所述用户的所述值填充所述特殊字段。5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，还包括：由所述助理确定所述初始用户输入是公开请求还是个人请求，其中，对个人信息的所述初始引用是响应于确定所述初始用户输入是个人请求而识别的。6.根据权利要求5所述的方法，还包括：响应于确定所述初始用户输入是个人请求，由所述助理解析与所述用户关联的所述个人信息以获得所述个人信息，其中，对个人信息的所述初始引用是响应于确定所述个人信息包括与所述个人信息关联的字段中的空或零值而识别的。7.根据权利要求5或6所述的方法，还包括：响应于确定所述初始用户输入是公开请求，由所述助理...

【专利技术属性】
技术研发人员：何瑞杰，柯婉芬，布赖恩·赫林，玛炎·格瑞特，
申请(专利权)人：谷歌有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国,US