信息的获取方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及数据匹配技术领域，提供了一种信息的获取方法、装置、计算机设备和存储介质，首先获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；然后根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；最后从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率。本申请便于从续保评分模型表中获取到客户的指定信息，充分利用数据，避免造成数据浪费。

Information acquisition methods, devices, computer equipment and storage media

This application relates to the field of data matching technology. It provides a method, device, computer equipment and storage medium for obtaining information. Firstly, it obtains the quotation information of the customer inputted by a single person, which includes the first specified information used to mark the insured object. Then, according to the first specified information of the customer, it matches the first specified information in the preset target library. A renewal scoring model table with specified information; finally, the second designated information of the customer is obtained from the renewal scoring model table, where the second designated information is renewal scoring or renewal probability. This application is convenient to obtain the specified information from the renewal scoring model table, make full use of the data, and avoid data waste.

【技术实现步骤摘要】
信息的获取方法、装置、计算机设备和存储介质
本申请涉及数据匹配的
，特别涉及一种信息的获取方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
大数据时代的到来给IT行业带了新的机遇，各大公司都在通过大数据挖掘出客户潜在的需求。在保险领域，作为金融巨头的企业已经使用海量数据建立了续保评分模型，该续保评分模型中记载的是对客户参加续保的评分。但是该续保评分模型计算出来的数据结果并没有被很好的利用，这样无疑造成数据浪费。特别是在客户投保的场景中，上述数据得不到利用，也影响了对投保阶段的报价处理。
技术实现思路
本申请的主要目的为提供一种信息的获取方法、装置、计算机设备和存储介质，旨在从续保评分模型表中获取到客户的指定信息。为实现上述目的，本申请提供了一种信息的获取方法，包括以下步骤：获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；所述预设的标的库为数据库中存储的数据表；从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息不同于所述第一指定信息，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率。进一步地，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：将所述第二指定信息同步添加至所述数据库中的产险数据表中，所述产险数据表为不同于所述标的库的数据表。进一步地，所述第二指定信息为续保评分，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：根据所述续保评分，在预设的续保评分-忠诚度等级的映射关系中匹配得到所述客户的忠诚度等级；在所述报价信息中，添加对应所述客户的忠诚度等级的标记。进一步地，所述第一指定信息包括车辆的车架号以及发动机号；所述根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表的步骤，包括：判断所述车架号的位数是否小于指定值；若不小于，则根据所述车架号，在所述标的库中匹配具有所述车架号的续保评分模型表；若小于，则根据所述车架号以及所述发动机号，在所述标的库中匹配同时具有所述车架号以及发动机号的续保评分模型表。进一步地，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：根据所述客户对应的续保评分或者续保概率，为所述客户推送对应的礼品文字信息和/或礼品链接。或者，根据所述客户对应的续保评分或者续保概率，确定所述客户在续保时的保费，并记录所述保费。进一步地，所述第二指定信息为续保评分，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：根据所述客户的报价信息计算所述客户投保时的初始报价价格；根据所述客户的续保评分，在预设的续保评分-折扣率的映射关系中获取对应所述续保评分的折扣率；根据所述折扣率以及所述初始报价价格，计算得到针对所述报价信息的最终报价价格。进一步地，上述获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息包括第一指定信息的步骤之前，包括：获取所述续保评分模型表，并存储于所述数据库中。本申请还提供了一种信息的获取装置，包括：第一获取单元，用于获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；匹配单元，用于根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；所述预设的标的库为数据库中存储的数据表；第二获取单元，用于从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息不同于所述第一指定信息，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率。本申请还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述方法的步骤。本申请还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述的方法的步骤。本申请中提供的信息的获取方法、装置、计算机设备和存储介质，首先获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；然后根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；最后从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率，本申请便于从续保评分模型表中获取到客户的指定信息，充分利用数据，避免造成数据浪费。附图说明图1是本申请一实施例中信息的获取方法步骤示意图；图2是本申请另一实施例中信息的获取方法步骤示意图；图3是本申请一实施例中信息的获取装置结构框图；图4是本申请另一实施例中信息的获取装置结构框图；图5为本申请一实施例的计算机设备的结构示意框图。本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。参照图1，本申请一实施例中提供了一种信息的获取方法，包括以下步骤：步骤S1，获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；步骤S2，根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；所述预设的标的库为数据库中存储的数据表；步骤S3，从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息不同于所述第一指定信息，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率。在本实施例中，上述方法应用于车辆投保的报价场景中，出单员在出单界面输入对客户投保业务的报价信息，上述报价信息主要用于在投保报价阶段作为报价的参考依据。上述报价信息可以包括出单机构、业务员、渠道信息、车主信息、车三项(车牌号、车架号、发动机号)、车辆种类、型号、客户选择的险种信息(交强险、商业险)等多种信息，上述第一指定信息可以是上述报价信息中的任意一种或者多种，其用于对投保对象进行标示，例如投保对象为车辆时，则第一指定信息可以是车牌号、车架号等；上述报价信息中不包括上述客户的续保评分、续保概率等，因此无法从上述报价信息中获取到续保评分、续保概率等。针对不同的出单机构、渠道、出单员，上述第一指定信息可以为不同的信息。例如，在对车辆进行报价的场景中，车牌号即上述第一指定信息；如果是已经在车管所上牌的车，则需要录入车牌号；如果没有在车管所上牌，即使用临时牌照或无牌照的可不用录入车牌号，系统会自动给新车的车牌号赋值为“*-*”。上述标的库(第一数据表)指的是以车辆、人员、财产等标的建立的一套关联表，以车辆为例，则标的库指的是：保单车辆信息表、保单车型信息表、保单平台车型信息表、保单车辆理赔信息表、保单车船税信息表、保单险种信息表、保单险别信息表、续保评分模型表，上述标的库实际上是数据库(oracle数据库)中存储的数据表，该数据表中预先存储有在车管所能够查询到的车辆所对应在保险企业的续保评分模型表。上述续保评分模型表中包括多个字段信息，在一实施例中，上述续保评分模型表中包括有保单的投保对象信息(车架号、车牌号、发动机号等车辆信息)、保单基本信息(单证号、渠道信息、保费信息、险种类别信息本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息的获取方法，其特征在于，包括以下步骤：获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；所述预设的标的库为数据库中存储的数据表；从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息不同于所述第一指定信息，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率。

【技术特征摘要】
1.一种信息的获取方法，其特征在于，包括以下步骤：获取出单员输入的客户的报价信息，所述报价信息中包括用于标示投保对象的第一指定信息；根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表；所述预设的标的库为数据库中存储的数据表；从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息；其中，所述第二指定信息不同于所述第一指定信息，所述第二指定信息为续保评分或者续保概率。2.根据权利要求1所述的信息的获取方法，其特征在于，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：将所述第二指定信息同步添加至所述数据库中的产险数据表中，所述产险数据表为不同于所述标的库的数据表。3.根据权利要求1所述的信息的获取方法，其特征在于，所述第二指定信息为续保评分，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：根据所述续保评分，在预设的续保评分-忠诚度等级的映射关系中匹配得到所述客户的忠诚度等级；在所述报价信息中，添加对应所述客户的忠诚度等级的标记。4.根据权利要求1所述的信息的获取方法，其特征在于，所述第一指定信息包括车辆的车架号以及发动机号；所述根据所述客户的第一指定信息，在预设的标的库中匹配具有所述第一指定信息的续保评分模型表的步骤，包括：判断所述车架号的位数是否小于指定值；若不小于，则根据所述车架号，在所述标的库中匹配具有所述车架号的续保评分模型表；若小于，则根据所述车架号以及所述发动机号，在所述标的库中匹配同时具有所述车架号以及发动机号的续保评分模型表。5.根据权利要求1所述的信息的获取方法，其特征在于，所述从所述续保评分模型表中获取所述客户的第二指定信息的步骤之后，包括：根据所述客户...

【专利技术属性】
技术研发人员：李小培，陈平，刘笑笑，
申请(专利权)人：中国平安财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44