照护媒合及预测系统及方法技术方案

一种照护媒合及预测系统及方法。照护媒合系统具有通讯装置、储存装置、以及控制器。通讯装置提供连线至网际网络以及网际网络上的照护需求端装置以及照护服务端装置。储存装置储存计算机可读取的指令或程序码。控制器耦接至通讯装置及储存装置，从储存装置载入并执行指令或程序码以执行照护媒合方法：透过所述通讯装置从所述照护需求端装置接收一照护需求者的一照护需求；透过所述通讯装置从所述照护服务端装置接收多个照护人员的多个可供服务设定；分析所述可供服务设定以决定所述照护人员中符合所述照护需求的一或多个特定照护人员；以及透过所述通讯装置将所述特定照护人员与所述照护需求者进行配对。

Care Matching and Prediction System and Method

【技术实现步骤摘要】
照护媒合及预测系统及方法
本申请主要关于需求媒合技术，特别是有关于一种基于共享经济模式的照护媒合系统及方法。
技术介绍
随着全球人口老化的趋势逐渐明显，对于医疗及照护的需求也愈来愈高，以欧洲为例，预计65岁以上老人即将来到所有人口的20％，而医疗照护的费用更可能超过国内生产毛额(GrossDomesticProduct，GDP)的10％。同样地，中国台湾人口老化问题也一样日益严重，根据经建会在2010年中的推估，台湾65岁以上人口占总人口比例，可望在2020年达16.3％，2030年进一步推升至24.4％。医疗照护一般可大致分为在医疗机构内提供的医疗照护服务、以及居家医疗/照护两种不同的方式，其中居家医疗/照护能够让照护人员直接到病患的居住场所提供专业的医疗/照护服务，对于慢性病及病况稳定的病患来说通常是更舒适且便利的选择，因此，居家医疗/照护的需求明显有逐年升高的趋势。然而，以居家医疗/照护的供给面来说，具备执照的照护人员其总人数却远低于实际投入居家照护领域的人数，主要原因之一是许多照护人员无法配合一般医疗机构常见的日班、小夜班、及大夜班的轮班模式，而无法任职于医疗机构，这些专业的人力资源于是被迫转业，于是造成居家照护领域的人力短缺。另一方面，在居家医疗/照护领域，一般是由人力中介公司来媒合照护需求者以及照护人员，然而，媒合的过程复杂且缓慢，尤有甚者，人力中介公司最后所媒合到的照护人员常常无法符合照护需求者的真正需求。
技术实现思路
为了解决上述问题，本申请提出一种共享经济模式的健康照护媒合及预测系统/方法，能达成照护需求者以及照护人员之间快速且有效的媒合，不仅增加照护人员的就业弹性，同时还能针对照护需求者端提供个人化的居家医疗/照护服务。本申请的第一实施例提供了一种照护媒合系统(healthcarematchingsystem)，包括一通讯装置、一储存装置、以及一控制器。所述通讯装置是用以提供连线至网际网络以及网际网络上的一照护需求端装置以及多个照护服务端装置。所述储存装置是用以储存计算机可读取的多个指令或程序码。所述控制器是耦接至所述通讯装置及所述储存装置，用以从所述储存装置载入并执行所述指令或程序码以执行一照护媒合方法，包括：透过所述通讯装置从所述照护需求端装置接收一照护需求者的一照护需求；透过所述通讯装置从所述照护服务端装置接收多个照护人员的多个可供服务设定；分析所述可供服务设定以决定所述照护人员中符合所述照护需求的一或多个特定照护人员；以及透过所述通讯装置将所述特定照护人员与所述照护需求者进行配对。本申请的第二实施例提供了一种照护媒合方法，适用于具备网络连线功能的一服务器，所述照护媒合方法包括以下步骤：从网际网络上的一照护需求端装置接收一照护需求者的一照护需求；从网际网络上的多个照护服务端装置接收多个照护人员的多个可供服务设定；分析所述可供服务设定以决定所述照护人员中符合所述照护需求的一或多个特定照护人员；以及透过网际网络将所述特定照护人员与所述照护需求者进行配对。本申请的第三实施例提供了一种照护预测系统，包括一通讯装置、一储存装置、以及一控制器。所述通讯装置是用以提供连线至网际网络以及网际网络上的一照护需求端装置。所述储存装置是用以储存计算机可读取的多个指令或程序码。所述控制器是耦接至所述通讯装置及所述储存装置，用以从所述储存装置载入并执行所述指令或程序码以执行一照护预测方法，包括：透过所述通讯装置从所述照护需求端装置接收一照护需求者的一生理数据以及一病症类别的至少一者；分析所述生理数据以及上病症理类别的至少一者以产生针对所述照护需求者的一照护服务建议或一医疗器材建议；以及透过所述通讯装置将所述照护服务建议或所述医疗器材建议传送至所述照护需求端装置。本申请的第四实施例提供了一种照护预测方法，适用于具备网络连线功能的一服务器，所述照护预测方法包括以下步骤：从网际网络上的一照护需求端装置接收一照护需求者的一生理数据以及一病症类别的至少一者；分析所述生理数据以及所述病症类别的至少一者以产生针对所述照护需求者的一照护服务建议或一医疗器材建议；以及透过网际网络将所述照护服务建议或所述医疗器材建议传送至所述照护需求端装置。关于本申请其他附加的特征与优点，此领域的熟悉技术人士，在不脱离本申请的精神和范围内，当可根据本案实施方法中所揭露的照护媒合及预测系统/方法做些许的更动与润饰而得到。附图说明图1是根据本申请一实施例所述的网络环境的示意图；图2是根据本申请一实施例所述的照护媒合及预测系统70的硬件架构示意图；图3是根据本申请一实施例所述的照护媒合方法在照护需求端的作业流程图；图4是根据本申请一实施例所述的照护媒合及预测系统70在进行照护媒合的作业流程图；图5是根据本申请一实施例所述的照护媒合及预测系统70在进行照护预测的作业流程图。【符号说明】100网络环境10照护需求端装置20～30照护服务端装置40无线存取点50电信网络60网际网络70照护媒合及预测系统80长照机构数据中心90医疗院所数据中心210通讯装置220控制器230储存装置S310～S340-a1、S340-b1～S340-b2步骤编号S410～S440、S510～S530步骤编号具体实施方式本章节所叙述的是实施本申请的较佳方式，目的在于说明本申请的精神而非用以限定本申请的保护范围，当可理解的是，使用于本说明书中的“包含”、“包括”等词，是用以表示存在特定的技术特征、数值、方法步骤、作业处理、元件以及/或组件，但并不排除可加上更多的技术特征、数值、方法步骤、作业处理、元件、组件，或以上的任意组合。图1是根据本申请一实施例所述的网络环境的示意图。网络环境100包括照护需求端装置10、照护服务端装置20～30、无线存取点40、电信网络50、网际网络60、照护媒合及预测系统70、长照机构数据中心80、以及医疗院所数据中心90，其中，照护需求端装置10是由照护需求者(如：病患或病患的家属)所使用，并透过无线存取点40连接至网际网络60，而照护服务端装置20～30是由照护人员(如：照顾服务员、物理治疗师、职能治疗师、药师、护士、或医生)所使用，并透过电信网络50连接至网际网络60。通过连接至网际网络60，照护需求端装置10以及照护服务端装置20～30可通过照护媒合及预测系统70取得本申请所述的照护媒合及预测服务。当可理解的是，照护服务端装置的数量可以是一或多个，也可以是多于两个，且本申请不在此限。举例来说，照护需求端装置10以及照护服务端装置20～30可分别为一具备网络通讯功能的运算装置，如：笔记型电脑、桌上型电脑、智能手机、平板电脑、或穿戴装置等，只要其可支持无线存取点40以及/或电信网络50所使用的无线技术。在一实施例，照护需求端装置10还可包括一或多个生物感测器(biosensor)，用以量测照护需求者的心跳值、血压值、血糖值、血氧值、以及体温值等生理数据。照护媒合及预测系统70主要负责提供一云端平台(如：远程的服务器)，收集照护需求者的照护需求、以及照护人员的可供服务设定，并根据收集到的信息媒合照护需求端与照护服务端。此外，照护媒合及预测系统70所提供的云端平台还可进一步收集照护需求者的生理数据以及病症类别，并根据收集到的信息主动本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种照护媒合系统，其特征在于，包括：一通讯装置，用以提供连线至网际网络以及网际网络上的一照护需求端装置以及多个照护服务端装置；一储存装置，用以储存计算机可读取的多个指令或程序码；以及一控制器，耦接至所述通讯装置及所述储存装置，用以从所述储存装置载入并执行所述指令或程序码以执行一照护媒合方法，包括：透过所述通讯装置从所述照护需求端装置接收一照护需求者的一照护需求；透过所述通讯装置从所述照护服务端装置接收多个照护人员的多个可供服务设定；分析所述可供服务设定以决定所述照护人员中符合所述照护需求的一或多个特定照护人员；以及透过所述通讯装置将所述特定照护人员与所述照护需求者进行配对。

【技术特征摘要】
2017.11.10 TW 1061389441.一种照护媒合系统，其特征在于，包括：一通讯装置，用以提供连线至网际网络以及网际网络上的一照护需求端装置以及多个照护服务端装置；一储存装置，用以储存计算机可读取的多个指令或程序码；以及一控制器，耦接至所述通讯装置及所述储存装置，用以从所述储存装置载入并执行所述指令或程序码以执行一照护媒合方法，包括：透过所述通讯装置从所述照护需求端装置接收一照护需求者的一照护需求；透过所述通讯装置从所述照护服务端装置接收多个照护人员的多个可供服务设定；分析所述可供服务设定以决定所述照护人员中符合所述照护需求的一或多个特定照护人员；以及透过所述通讯装置将所述特定照护人员与所述照护需求者进行配对。2.根据权利要求1所述的照护媒合系统，其特征在于，所述配对步骤包括：透过所述通讯装置将所述照护需求传送至所述照护服务端装置中由所述特定照护人员所使用者；以及透过所述通讯装置从所述照护服务端装置的一者接收所述特定照护人员的一者所回复的应接确认。3.根据权利要求1所述的照护媒合系统，其特征在于，所述配对步骤包括：透过所述通讯装置将所述特定照护人员的可供服务设定传送至所述照护需求端装置；透过所述通讯装置从所述照护需求端装置接收一选定指示，其中所述选定指示对应到所述特定照护人员的一者；透过所述通讯装置将所述照护需求传送至所述特定照护人员的一者所使用的所述照护服务端装置的一者；以及透过所述通讯装置从所述照护服务端装置的一者接收所述特定照护人员的一者所回复的应接确认。4.根据权利要求1所述的照护媒合系统，其特征在于，所述照护人员的每一者为：照顾服务员、物理治疗师、职能治疗师、药师、护士、或医生。5.根据权利要求1所述的照护媒合系统，其特征在于，所述照护需求包括以下至少一条件：所述照护需求者的年龄、所述照护需求者的性别、所述照护需求者的所在区域、所述照护需求者的病症类别、以及需要照护的时间。6.根据权利要求1所述的照护媒合系统，其特征在于，所述可供服务设定包括以下至少一条件：所述照护人员的性别、所述照护人员的专业类型、所述照护人员的可服务时间、以及所述照护人员的可服务地点。7.一种照护媒合方法，适用于具备网络连线功能的一服务器，其特征在于，该照护媒合方法包括：从网际网络上的一照护需求端装置接收一照护需求者的一照护需求；从网际网络上的多个照护服务端装置接收多个照护人员的多个可供服务设定；分析所述可供服务设定以决定所述照护人员中符合所述照护需求的一或多个特定照护人员；以及透过网际网络将所述特定照护人员与所述照护需求者进行配对。8.根据权利要求7所述的照护媒合方法，其特征在于，所述配对步骤包括：透过网际网络将所述照护需求传送至所述照护服务端装置中由所述特定照护人员所使用者；以及透过网际网络从所述照护服务端装置的一者接收所述特定照护人员的一者所回复的应接确认。9.根据权利要求7所述的照护媒合方法，其特征在于，所述配对步骤包括：透过网际网络将所述特定照护人员的可供服务设定传送至所述照护需求端装置；透过网际网络从所述照护需求端装置接...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈振邦，
申请(专利权)人：加利利生技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：中国台湾,71