一种语音控制方法、装置、存储介质及空调制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种语音控制方法、装置、存储介质及空调，该方法包括：收集语音数据；基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像；根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，并推送所述情绪变化情况。本发明专利技术的方案，可以解决语音交互方式单一的问题，达到丰富语音交互方式的效果。

A Speech Control Method, Device, Storage Media and Air Conditioning

【技术实现步骤摘要】
一种语音控制方法、装置、存储介质及空调
本专利技术属于语音控制
，具体涉及一种语音控制方法、装置、存储介质及空调，尤其涉及一种基于用户语音情绪变化的报告推送方法、装置、存储介质及空调。
技术介绍
在移动互联网时代逐渐步入人工智能时代后，不可避免地给企业及用户的行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于，用户的一切行为在企业面前似乎都将是“可视化”的。例如：银行会记录用户取款、转账记录，通信运行商会记录用户的上网数据，等等；企业会保留有用户的相关信息用于更好的服务。又如：类似网易音乐年度报告，它是用H5的形式为用户展示一年里用户听了多少首歌，哪一天最特别，那首歌听的最多，最喜欢的歌手等。但这种方式只是根据历史记录去统计分析，在语音交互方面，使得语音交互方式单一，无个性化定制的用户服务，用户体验性差。
技术实现思路
本专利技术的目的在于，提供一种语音控制方法、装置、存储介质及空调，以解决现有技术中语音交互方式单一的问题，达到丰富语音交互方式的效果。本专利技术提供一种语音控制方法，包括：收集语音数据；基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像；根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，并推送所述情绪变化情况。可选地，收集语音数据，包括：获取由语音采集模块采集到的语音数据，并对一段时间内采集的语音数据进行存储；其中，语音采集模块，包括：麦克风阵列。可选地，基于所述语音数据进行画像处理，包括：对所述语音数据进行分析处理，并从所述分析处理所得结果中提取用户的情绪信息；对所述情绪信息进行建模处理，以构建得到用户的语音画像。可选地，所述建模处理，包括：利用聚类算法、机器学习算法、自然语音处理算法中的至少之一进行的处理。可选地，根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，包括：识别所述语音画像所包含的情绪特征；将所述情绪特征与设定的情绪信息范围进行对比，以确定与所述情绪特征对应的情绪信息；所述情绪信息，包括：快乐情绪、忧伤情绪、平和情绪、恐惧情绪、愤怒情绪中的至少之一；根据用户在一段时间内的情绪信息的变化情况，生成该一段时间内的情绪变化情况；所述情绪变化情况，能够以情绪报告的形式体现。可选地，推送所述情绪变化情况，包括：显示所述情绪报告；和/或，将所述情绪报告发送至设定的客户端；和/或，对所述情绪报告进行语音播报。与上述方法相匹配，本专利技术另一方面提供一种语音控制装置，包括：收集单元，用于收集语音数据；控制单元，用于基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像；所述控制单元，还用于根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，并推送所述情绪变化情况。可选地，所述收集单元收集语音数据，包括：获取由语音采集模块采集到的语音数据，并对一段时间内采集的语音数据进行存储；其中，语音采集模块，包括：麦克风阵列。可选地，所述控制单元基于所述语音数据进行画像处理，包括：对所述语音数据进行分析处理，并从所述分析处理所得结果中提取用户的情绪信息；对所述情绪信息进行建模处理，以构建得到用户的语音画像。可选地，所述建模处理，包括：利用聚类算法、机器学习算法、自然语音处理算法中的至少之一进行的处理。可选地，所述控制单元根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，包括：识别所述语音画像所包含的情绪特征；将所述情绪特征与设定的情绪信息范围进行对比，以确定与所述情绪特征对应的情绪信息；所述情绪信息，包括：快乐情绪、忧伤情绪、平和情绪、恐惧情绪、愤怒情绪中的至少之一；根据用户在一段时间内的情绪信息的变化情况，生成该一段时间内的情绪变化情况；所述情绪变化情况，能够以情绪报告的形式体现。可选地，所述控制单元推送所述情绪变化情况，包括：显示所述情绪报告；和/或，将所述情绪报告发送至设定的客户端；和/或，对所述情绪报告进行语音播报。与上述装置相匹配，本专利技术再一方面提供一种空调，包括：以上所述的语音控制装置。与上述方法相匹配，本专利技术再一方面提供一种存储介质，包括：所述存储介质中存储有多条指令；所述多条指令，用于由处理器加载并执行以上所述的语音控制方法。与上述方法相匹配，本专利技术再一方面提供一种空调，包括：处理器，用于执行多条指令；存储器，用于存储多条指令；其中，所述多条指令，用于由所述存储器存储，并由所述处理器加载并执行以上所述的语音控制方法。本专利技术的方案，通过建立语音画像，识别用户情绪，推送总结报告，可以丰富语音交互方式。进一步，本专利技术的方案，通过建立语音画像，识别用户情绪，推送总结报告，提升用户的交互体验。进一步，本专利技术的方案，通过建立语音画像，识别用户情绪，推送总结报告，可以实现不同用户的个性化服务需求。进一步，本专利技术的方案，通过建立语音画像，识别用户情绪，推送总结报告，可以增强语音交互的趣味性。进一步，本专利技术的方案，通过建立语音画像，识别用户情绪，推送总结报告，可以帮助用户进行情绪管理。由此，本专利技术的方案，通过建立语音画像，识别用户情绪，推送总结报告，解决现有技术中语音交互方式单一的问题，从而，克服现有技术中语音交互方式单一、不能实现个性化服务和用户体验差的缺陷，实现语音交互方式丰富、能够实现个性化服务和用户体验好的有益效果。本专利技术的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本专利技术而了解。下面通过附图和实施例，对本专利技术的技术方案做进一步的详细描述。附图说明图1为本专利技术的语音控制方法的一实施例的流程示意图；图2为本专利技术的方法中基于所述语音数据进行画像处理的一实施例的流程示意图；图3为本专利技术的方法中根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况的一实施例的流程示意图；图4为本专利技术的语音控制装置的一实施例的结构示意图；图5为本专利技术的空调的一实施例的语音画像的构建流程示意图。结合附图，本专利技术实施例中附图标记如下：102-收集单元；104-控制单元。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术具体实施例及相应的附图对本专利技术技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。根据本专利技术的实施例，提供了一种语音控制方法，如图1所示本专利技术的方法的一实施例的流程示意图。该语音控制方法可以包括：步骤S110至步骤S130。在步骤S110处，收集语音数据。例如：收集用户在设定时间段内发出的语音数据。可选地，步骤S110中收集语音数据，可以包括：获取由语音采集模块采集到的语音数据，并对一段时间内采集的语音数据进行存储。由此，通过获取语音采集模块采集到的语音数据并存储，实现对一段时间内语音数据的收集，使得对语音数据的收集方便且精准。其中，语音采集模块，可以包括：麦克风阵列。例如：语音数据收集，如通过麦克风进行语音数据收集。如系统使用麦克风阵列获取用户语音信息。由此，通过麦克风阵列采集语音数据，采集方式简便且采集结果精准。在步骤S120处，基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像。可选地，可以结本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音控制方法，其特征在于，包括：收集语音数据；基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像；根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，并推送所述情绪变化情况。

【技术特征摘要】
1.一种语音控制方法，其特征在于，包括：收集语音数据；基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像；根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，并推送所述情绪变化情况。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，收集语音数据，包括：获取由语音采集模块采集到的语音数据，并对一段时间内采集的语音数据进行存储；其中，语音采集模块，包括：麦克风阵列。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，基于所述语音数据进行画像处理，包括：对所述语音数据进行分析处理，并从所述分析处理所得结果中提取用户的情绪信息；对所述情绪信息进行建模处理，以构建得到用户的语音画像。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述建模处理，包括：利用聚类算法、机器学习算法、自然语音处理算法中的至少之一进行的处理。5.根据权利要求1-4之一所述的方法，其特征在于，根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，包括：识别所述语音画像所包含的情绪特征；将所述情绪特征与设定的情绪信息范围进行对比，以确定与所述情绪特征对应的情绪信息；所述情绪信息，包括：快乐情绪、忧伤情绪、平和情绪、恐惧情绪、愤怒情绪中的至少之一；根据用户在一段时间内的情绪信息的变化情况，生成该一段时间内的情绪变化情况；所述情绪变化情况，能够以情绪报告的形式体现。6.根据权利要求1-5之一所述的方法，其特征在于，推送所述情绪变化情况，包括：显示所述情绪报告；和/或，将所述情绪报告发送至设定的客户端；和/或，对所述情绪报告进行语音播报。7.一种语音控制装置，其特征在于，包括：收集单元，用于收集语音数据；控制单元，用于基于所述语音数据进行画像处理，得到用户的语音画像；所述控制单元，还用于根据所述语音画像在一段时间内的变化情况确定用户在一段时间内的情绪变化情况，并推送所述情绪变化情况。8.根...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘健军，张新，王慧君，秦萍，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44