用于检测对话语音中的提示的系统和方法技术方案

一个常规方面包括一种用于检测对话语音中的一个或多个提示的方法，该方法包括：(经由控制器)识别车辆乘员与至少一个第三方之间的对话；(经由控制器)实时静音地回顾对话；(在控制器处)从车辆乘员或第三方接收在对话期间发出的语音提示；响应于接收到的语音提示，基于对话的静音回顾(经由控制器)从一个或多个建议数据库中检索建议信息；(经由控制器)提供建议信息的音频声明，该音频声明被配置为通过位于车辆中的音频系统来进行声明。

【技术实现步骤摘要】
用于检测对话语音中的提示的系统和方法引言交互式语音应答技术允许车辆乘员通过使用他们的远程信息处理单元与后端计算机进行语音交互并且该后端计算机表现如同一个人。该技术还有助于车辆乘员在旅途中完成任务。例如，当从一个位置驾驶到另一个位置时，车辆操作者可以激活后端计算机以获得对附近餐厅的建议而无需将他们的眼睛从道路上移开。车辆操作者和后端计算机还可以彼此来回交互以找出操作者最期望的各种餐厅。当有一个人尝试获得建议时，这很有效。然而，当有多方在尝试达成协议但仍需要建议的情况下互相对话时，有时会出现问题。各方被迫暂停或暂时结束他们的对话使得一方可以激活支持后端计算机并与其交互。这可能给通信方带来不便，需要尝试记住和重复对话的各部分以便帮助后端计算机找到建议。这种情况还允许尝试使用后端计算机工作的一方的一部分的精神保留存在很大的错误空间，并且为通信方提供了控制将信息馈送到后端计算机的不公平优势。因此，希望提供一种可以为对话各方提供足够的建议而不会使它们中断其对话以及迫使它们从存储器中重复对话部分的系统。
技术实现思路
一个或多个计算机的系统可以被配置为通过在该系统上安装软件、固件、硬件或它们的组合来执行特定操作或动作，该软件、固件、硬件或它们的组合在操作中导致系统执行动作。一个或多个计算机程序可以被配置为通过包括当由数据处理设备执行时使该设备执行动作的指令来执行特定操作或动作。一个常规方面包括一种用于检测对话语音中的一个或多个提示的方法，该方法包括：(经由控制器)识别车辆乘员与至少一个第三方之间的对话；(经由控制器)实时静音地回顾对话；(在控制器处)从车辆乘员或第三方接收在对话期间发出的语音提示；响应于接收到的语音提示，基于对话的静音回顾(经由控制器)从一个或多个建议数据库中检索建议信息；(经由控制器)提供建议信息的音频声明，该音频声明被配置为通过位于车辆中的音频系统来进行声明。该方面的其它实施例包括记录在一个或多个计算机存储装置上的相应计算机系统、设备以及计算机程序，它们各自被配置为执行该方法的动作。实施方案可以包括以下一个或多个特征。该方法进一步包括：(经由控制器)确定车辆乘员或第三方是否至少部分地在通过音频系统声明之后确认了建议信息；以及响应于车辆乘员或第三方至少部分地确认了建议信息的肯定确定而(经由控制器)联系一个或多个服务提供商。在该方法中，实时静音地回顾对话的步骤进一步包括实施一个或多个对话语境特定语言模型以识别对话的至少一部分的对话语境。该方法还可以包括进一步基于对话的对话语境从一个或多个建议数据库中检索建议信息的步骤。在该方法中，实时静音地回顾对话的步骤进一步包括实施一个或多个情绪语境特定语言模型以识别对话的至少一部分的情绪语境。该方法还可以包括进一步基于对话的情绪语境从一个或多个建议数据库中检索建议信息的步骤。在该方法中，语音提示是被配置为发起控制器以检索建议信息的查询。在该方法中，至少一个第三方是另一个车辆乘员。在该方法中，控制器实施自动语音响应系统(VRS)以识别来自车辆乘员或第三方的语音提示并且通过音频系统提供建议信息。所描述的技术的实施方案可以包括计算机可访问介质上的硬件、方法或过程或计算机软件。一个常规方面包括一种用于检测对话语音中的一个或多个提示的系统，该系统包括：位于车辆中的音频系统，该音频系统被配置为声明信息；存储器，其被配置为包括一个或多个可执行指令；控制器，其被配置为执行可执行指令；并且可执行指令使得控制器能够：识别车辆乘员与至少一个第三方之间的对话，实时静音地回顾对话以获取语音提示，从车辆乘员或第三方接收语音提示，响应于接收到的语音提示而基于来自一个或多个建议数据库的对话的静音回顾来检索建议信息，并且提供被配置为通过位于车辆中的音频系统声明的建议信息的音频声明。该方面的其它实施例包括记录在一个或多个计算机存储装置上的相应计算机系统、设备以及计算机程序，它们各自被配置为执行该方法的动作。实施方案可以包括以下一个或多个特征。在该系统中，可执行指令进一步使得控制器能够确定车辆乘员或第三方是否至少部分地在通过音频系统声明之后确认了建议信息。该系统还可以包括响应于车辆乘员或第三方至少部分地确认了建议信息的肯定确定而联系一个或多个服务提供商。在该系统中：静音地回顾对话进一步包括实施一个或多个对话语境特定语言模型以识别对话的至少一部分的对话语境。该系统还可以包括从一个或多个建议数据库中检索建议信息是进一步基于对话的对话语境。在该系统中，语音提示是被配置为发起控制器以检索建议信息的查询。在该系统中，至少一个第三方是另一个车辆乘员。在该系统中，至少一个第三方是移动计算装置用户。在该系统中，控制器实施自动语音响应系统(VRS)以识别来自车辆乘员或第三方的语音提示并且通过音频系统提供建议信息。所描述的技术的实施方案可以包括计算机可访问介质上的硬件、方法或过程或计算机软件。一个常规方面包括非暂时性和机器可读介质，其上存储有适于检测对话语音中的一个或多个提示的可执行指令，该可执行指令在被提供给控制器并由控制器执行时使控制器：识别车辆的车厢内的对话，该对话在车辆乘员与至少一个第三方之间；实时静音地回顾对话以获取语音提示；从车辆乘员或第三方接收语音提示；响应于接收到的语音提示，基于对话的静音回顾从一个或多个建议数据库中检索建议信息；提供建议信息的音频声明，该音频声明被配置为通过位于车辆中的音频系统来进行声明。该方面的其它实施例包括记录在一个或多个计算机存储装置上的相应计算机系统、设备以及计算机程序，它们各自被配置为执行该方法的动作。实施方案可以包括以下一个或多个特征。非暂时性和机器可读介质进一步使控制器在通过音频系统声明之后确定车辆乘员或第三方是否至少部分地确认了建议信息，并且响应于车辆乘员或第三方至少部分地确认了建议信息的肯定确定而联系一个或多个服务提供商。非暂时性和机器可读介质，其中：静音地回顾对话进一步包括实施一个或多个对话语境特定语言模型以识别对话的至少一部分的对话语境，并且从一个或多个建议数据库中检索建议信息是进一步基于对话的对话语境。在该非暂时性和机器可读介质中，语音提示是被配置为发起控制器以检索建议信息的查询。在该非暂时性和机器可读介质中，至少一个第三方是另一个车辆乘员。在该非暂时性和机器可读介质中，控制器实施自动语音响应系统(VRS)以识别来自车辆乘员或第三方的语音提示并且通过音频系统提供建议信息。所描述的技术的实施方案可以包括计算机可访问介质上的硬件、方法或过程或计算机软件。本教导的以上特征和优点以及其它特征和优点从结合附图进行的用于执行教导的具体实施方式中是容易显而易见的。附图说明以下将结合以下附图来描述所公开的示例，其中相同的附图标记表示相同的元件，并且其中：图1是描绘能够利用本文公开的系统和方法的通信系统的示例性实施例的框图；图2是描绘自动语音识别(ASR)系统的实施例的框图；以及图3是描绘检测对话语音中的一个或多个提示的方法的实施例的流程图。具体实施方式本文描述了本公开的实施例。然而，应当理解，所公开实施例仅仅是示例并且其它实施例可以呈现各种和替代性形式。图式不一定按比例绘制；一些特征可以被放大或最小化以示出特定部件的细节。因此，本文公开的具体结构和功能细节并不解释为限制本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于检测对话语音中的一个或多个提示的方法，所述方法包括：(经由控制器)识别车辆乘员与至少一个第三方之间的对话；(经由所述控制器)实时静音地回顾所述对话；(在控制器处)从所述车辆乘员或所述第三方接收在所述对话期间发出的语音提示；响应于接收到的语音提示，基于所述对话的静音回顾(经由所述控制器)从一个或多个建议数据库中检索建议信息；以及(经由所述控制器)提供所述建议信息的音频声明，所述音频声明被配置为通过位于车辆中的音频系统来进行声明。

【技术特征摘要】
2017.10.23 US 15/7902071.一种用于检测对话语音中的一个或多个提示的方法，所述方法包括：(经由控制器)识别车辆乘员与至少一个第三方之间的对话；(经由所述控制器)实时静音地回顾所述对话；(在控制器处)从所述车辆乘员或所述第三方接收在所述对话期间发出的语音提示；响应于接收到的语音提示，基于所述对话的静音回顾(经由所述控制器)从一个或多个建议数据库中检索建议信息；以及(经由所述控制器)提供所述建议信息的音频声明，所述音频声明被配置为通过位于车辆中的音频系统来进行声明。2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：(经由所述控制器)确定所述车辆乘员或所述第三方是否至少部分地在通过所述音频系统声明之后确认了所述建议信息；以及(经由所述控制器)响应于所述车辆乘员或所述第三方至少部分地确认了所述建议信息的肯定确定而联系一个或多个服务提供商。3.根据权利要求1所述的方法，其中：实时静音地回顾所述对话的所述步骤进一步包括实施一个或多个对话语境特定语言模型以识别所述对话的至少一部分的对话语境；并且所述从一个或多个建议数据库中检索建议信息的所述步骤是进一步基于所述对话的所述对话语境。4.根据权利要求1所述的方法，其中所述控制器实施自动语音响应系统(VRS)以识别来自所述车辆乘员或所述第三方的所述语音提示并且通过所述音频系统提供所述建议信息。5.一种用于检测对话语音中的一个或多个提示的系统，所述系统包括：位于车辆中的音频系统，所述音频系统被配置为声明信息；以及存储器，其被配置为包括一个或多个可执行指令；控制器，其被配置为执行所述可执行指令；并且其中所述可执行指令使得所述控制器能够：识别车辆乘员与至少一个第三方之间的对话；实时静音地回顾所述对话以获取语音提示；从所述车辆乘员或所述第三方接收所述语...

【专利技术属性】
技术研发人员：C·R·汉森，G·塔瓦尔，D·H·史密斯，X·F·赵，
申请(专利权)人：通用汽车环球科技运作有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国,US