【技术实现步骤摘要】
一种智能门锁
本专利技术涉及锁具,尤其涉及一种能智能报修的智能门锁。
技术介绍
大多智能门锁已经实现了使用手机app控制、与其他家电的联动等智能功能。然而与多功能成正比的是,智能锁也容易出现故障,而且这些故障往往用户自己难以解决。如无法及时修复会给用户带来麻烦,有时不得不将锁具破坏方能进入房间。因此,在智能门锁的基础上增加智能报修功能,使故障能尽快排出是业内亟待解决的技术问题。
技术实现思路
为在智能门锁的基础上增加智能报修功能,本专利技术提出一种智能门锁。本专利技术提出一种智能门锁,包括:主控模块、故障监测模块、无线通讯模块、报修模块,所述故障监测模块用于检测门锁状态;所述无线通讯模块用于与售后系统和用户通讯;所述报修模块用于拨打售后电话,并通过语音报修;所述主控模块分别与故障监测模块、无线通讯模块、报修模块连接并控制这些模块协调工作。所述主控模块通过无线通讯模块从售后系统获取售后电话,并触发报修模块进行拨号和报修。所述报修模块中存储有报修语音和户主联系方式。优选地,所述智能门锁还包括GPS定位模块,用于售后人员获取用户地址。优选地,所述智能门锁还包括噪声检测模块,用于检测开关门时出现不正常的噪声时向用户发送报修提示。所述售后系统包括网页和客服中心。优选地,所述无线通讯模块采用蓝牙进行通讯或wifi进行通讯。优选地,所述主控模块还包括当售后电话未拨通时,将故障类型及用户联系方式上传到售后网络系统排队的功能。优选地,所述主控制器采用CIM卡。本专利技术的有益效果是:1.智能门锁可与公司售后服务系统通讯,当门或者门锁出现故障时,可智能报修,方便省事、快捷。2.智 ...
【技术保护点】
1.一种智能门锁,其特征在于,包括:主控模块、故障监测模块、无线通讯模块、报修模块,所述故障监测模块用于检测门锁状态;所述无线通讯模块用于与售后系统和用户通讯;所述报修模块用于拨打售后电话并通过语音报修;所述主控模块分别与故障监测模块、无线通讯模块、报修模块连接并控制这些模块协调工作。
【技术特征摘要】
1.一种智能门锁,其特征在于,包括:主控模块、故障监测模块、无线通讯模块、报修模块,所述故障监测模块用于检测门锁状态;所述无线通讯模块用于与售后系统和用户通讯;所述报修模块用于拨打售后电话并通过语音报修;所述主控模块分别与故障监测模块、无线通讯模块、报修模块连接并控制这些模块协调工作。2.如权利要求1所述的智能门锁,其特征在于,所述主控模块通过无线通讯模块从售后系统获取售后电话,并触发报修模块进行拨号和报修。3.如权利要求2所述的智能门锁,其特征在于,所述报修模块中存储有报修语音和户主联系方式。4.如权利要求1所述的智能门锁,其特征在于,所述智能门锁还包括GPS定位模块,用于售后人...
【专利技术属性】
技术研发人员:李绍斌,宋德超,杨苗,
申请(专利权)人:珠海格力电器股份有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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