一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质技术

技术编号:20801229 阅读:15 留言:0更新日期:2019-04-06 15:04
本发明专利技术实施例公开了一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质,该方法包括:获取预设应用中的联系人信息和联系人信息对应的业务信息,并生成对应关系表;当接收到来电时,将该来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配;匹配成功,根据联系人信息与联系人信息对应的业务信息的对应关系,提取出该联系人信息对应的业务信息;将联系人信息和联系人信息对应的业务信息在来电显示界面上进行显示;解决了目前的来电识别不准确,可识别类型少,识别之后可展示内容少的问题。本发明专利技术实施例还公开了一种终端及计算机可读存储介质,通过实施上述方案,解决了目前的来电识别不准确,可识别类型少,识别之后可展示内容少的问题。

A Call Processing Method, Terminal and Computer Readable Storage Media

The embodiment of the present invention discloses an incoming call processing method, a terminal and a computer readable storage medium. The method includes: acquiring the business information corresponding to the contact information and the contact information in the preset application and generating the corresponding relationship table; matching the contact information of the incoming call with the contact information in the corresponding relationship table when receiving the incoming call; and matching successfully according to the matching result. The corresponding relationship between contact information and business information corresponding to contact information can extract the business information corresponding to the contact information; the business information corresponding to contact information and contact information can be displayed on the caller display interface; the problem of inaccurate caller identification, fewer identifiable types and fewer content can be displayed after identification is solved. The embodiment of the present invention also discloses a terminal and a computer readable storage medium. By implementing the above scheme, the problems of inaccurate caller identification, fewer types of recognition and fewer contents to display after recognition are solved.

【技术实现步骤摘要】
一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质
本专利技术涉及通信
,更具体地说,涉及一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着移动通信网络以及智能手机应用的发展,人们的网络业务需求正在不断扩大,以往人们办理业务,例如银行业务和保险业务,需要亲自前往指定的地点进行办理,而如今,各种网上服务APP、网上服务小助手的出现,改变了以往人们对于网络业务的概念,也增进了人们对于网络业务的认知,提升了用户的体验。同时,又随着网络购物和外卖服务的兴起,人们日常接触到的快递业务和外卖业务的机会也变得越来多。目前,在网络购物和外卖服务方面,一些软件服务提供商已经支持对来电进行识别,判断陌生来电的来电类型,并且无法展示其他更多的内容。目前的通过软件判断来电类型的方法,往往是依靠自身的云端数据库进行判断,判断的准确性有限,可展示内容相对较少,对于快递和外卖之外的业务类型进行识别也无法实现。因此,在来电时提供一种能够识别多种业务类型,向用户展示更多的相关业务信息的来电处理方法对于提升用户体验十分有价值。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题在于目前的来电识别不准确、识别类型少和可展示信息少的问题,针对该技术问题,提供一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质。为解决上述技术问题,本专利技术提供一来电处理方法,所述来电处理方法包括以下步骤:接收到来电;将所述来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配;所述对应关系表包括从预设应用中获取的联系人信息和该联系人信息对应的业务信息;在匹配成功时,从所述对应关系表中提取与所述来电的联系人信息对应的目标业务信息;将所述目标业务信息在来电显示界面上进行显示。可选的,所述业务信息包括配送业务信息,所述配送业务信息包括以下信息中的至少一种:业务订单、商品名称、商家名称、业务人员信息和配送服务商信息。可选的,所述业务信息包括配送业务信息,将该来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配包括:规则一:在接收到来电时,将所述对应关系表中的各联系人信息,按照各联系人信息各自对应的业务信息中的配送或预约时间,与所述来电的来电时间进行匹配,匹配时按照时间差由小到大的顺序依次进行匹配;规则二:将所述对应关系表按照联系人信息中的联系号码的号段进行分组,将相同号段的联系人信息作为一组,来电时,直接获取来电联系人信息中的对应号段,并与关系表中的号段进行匹配,当匹配到相同号段的目标分组时,再将所述来电联系人信息与所述目标分组内的联系人信息进行匹配。可选的,在将所述联系人信息对应的业务信息在来电显示界面上进行显示之后,还包括以下步骤:判断所述来电是否满足自动接听条件;如是,对所述来电进行自动接听。可选的,所述自动接听条件包括以下条件中的至少一种;振铃时间超过预设时长;来电时间在预设时间段内;终端当前的位置在预设位置区域内。可选的,对所述来电进行自动接听包括以下步骤:对所述来电进行接听;按照预设规则获取回复语音信息;将所述回复语音信息以语音形式发送给对端来电联系人,并将该次来电自动接听生成第一自动接听提醒消息。可选的,所述预设规则包括:规则一:直接发送预设好的语音信息;规则二:根据终端当前位置与所述目标业务信息中的配送或预约位置是否匹配,以确定相应的语音信息。可选的,所述对来电进行自动接听后,还包括:确定是否满足生成第二提醒消息的条件,如是,则生成第二提醒消息;所述生成第二提醒消息的条件包括以下条件中的至少一种:回复语音信息之后,继续接收对端发送的联系人语音信息;对端发送的联系人语音信息的内容中还包括,所述目标业务信息中的业务信息之外的其他业务。进一步地,本专利技术还提供了一种来电处理终端,所述来电处理终端包括通信模块、处理器、存储器及通信总线;所述通信模块用于实现所述来电处理终端的无线通讯功能;所述通信总线用于实现所述处理器和所述存储器之间的连接通信;所述处理器用于执行所述存储器中存储的一个或者多个程序,以实现上述的所述的来电处理方法的步骤。进一步地,本专利技术还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序,所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行,以实现上述的所述的来电处理方法的步骤。有益效果本专利技术提供一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质,针对现在的来电识别不够准确、识别类型少和可展示信息少的问题,终端在接收到来电时;将所述来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配;所述对应关系表包括从预设应用中获取的联系人信息和该联系人信息对应的业务信息;在匹配成功时,从所述对应关系表中提取与所述来电的联系人信息对应的目标业务信息;将所述目标业务信息在来电显示界面上进行显示。解决了目前来电识别不准确、识别类型少和可展示信息少的问题,实现了准确识别来电类型,完整展示来电的联系人信息和联系人信息对应的业务信息,方便用户了解来电信息,提升用户体验。进一步的,本专利技术还提供了一种来电自动接听的方法,在识别到准确的业务类型,并将完整的来电的联系人信息和联系人信息对应的业务信息进行展示后,判断时否满足自动接听条件,当满足自动接听条件时按照预设规则发送预设回复语音信息,避免了对端的来电联系人无法因为无法联系到用户时所造成的困扰,提升了对端来电联系人的体验。附图说明下面将结合附图及实施例对本专利技术作进一步说明,附图中:图1为实现本专利技术各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图。图2为本专利技术第一实施例提供的一种来电处理方法基本流程图;图3为本专利技术第二实施例提供的另一种来电处理方法的基本流程图;图4为本专利技术第二实施例提供的另一种来电处理方法的细化流程图;图5为本专利技术第三实施例提供的另一种来电处理方法的细化流程图;图6为本专利技术第五实施例提供的一种来电处理终端的结构示意图。具体实施方式应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。在后续的描述中,使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本专利技术的说明,其本身没有特定的意义。因此,“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。终端可以以各种形式来实施。例如,本专利技术中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(PersonalDigitalAssistant,PDA)、便捷式媒体播放器(PortableMediaPlayer,PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等移动终端,以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。后续描述中将以移动终端为例进行说明,本领域技术人员将理解的是,除了特别用于移动目的的元件之外,根据本专利技术的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。请参阅图1,其为实现本专利技术各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图,该移动终端100可以包括:RF(RadioFrequency,射频)单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解,图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定,移动终端可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。下本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种来电处理方法,其特征在于,所述来电处理方法包括以下步骤:接收到来电;将所述来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配;所述对应关系表包括从预设应用中获取的联系人信息和该联系人信息对应的业务信息;在匹配成功时,从所述对应关系表中提取与所述来电的联系人信息对应的目标业务信息;将所述目标业务信息在来电显示界面上进行显示。

【技术特征摘要】
1.一种来电处理方法,其特征在于,所述来电处理方法包括以下步骤:接收到来电;将所述来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配;所述对应关系表包括从预设应用中获取的联系人信息和该联系人信息对应的业务信息;在匹配成功时,从所述对应关系表中提取与所述来电的联系人信息对应的目标业务信息;将所述目标业务信息在来电显示界面上进行显示。2.如权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述业务信息包括配送业务信息,所述配送业务信息包括以下信息中的至少一种:业务订单、商品名称、商家名称、业务人员信息和配送服务商信息。3.如权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述业务信息包括配送业务信息,将该来电的联系人信息与对应关系表中的联系人信息进行匹配包括:规则一:在接收到来电时,将所述对应关系表中的各联系人信息,按照各联系人信息各自对应的业务信息中的配送或预约时间,与所述来电的来电时间进行匹配,匹配时按照时间差由小到大的顺序依次进行匹配;规则二:将所述对应关系表按照联系人信息中的联系号码的号段进行分组,将相同号段的联系人信息作为一组,来电时,直接获取来电联系人信息中的对应号段,并与关系表中的号段进行匹配,当匹配到相同号段的目标分组时,再将所述来电联系人信息与所述目标分组内的联系人信息进行匹配。4.如权利要求1-3任一项所述的来电处理方法,其特征在于,在将所述联系人信息对应的业务信息在来电显示界面上进行显示之后,还包括以下步骤:判断所述来电是否满足自动接听条件;如是,对所述来电进行自动接听。5.如权利要求4所述的来电处理方法,其特征在于,所述自动接听条件...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨亮
申请(专利权)人:努比亚技术有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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