一种化妆品智能导购系统、化妆品智能导购方法及智能化妆间盒子技术方案

本发明专利技术公开了一种化妆品智能导购系统，包括设化妆台的试妆空间，化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；还包括智能交互系统和化妆品交易系统，智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，图像采集装置设置在镜子区域，人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，图像采集装置连接智能图像识别模块，智能图像识别模块与人机交互设备分别连接处理器。本发明专利技术还提供一种化妆品智能导购方法和智能化妆间盒子。

【技术实现步骤摘要】
一种化妆品智能导购系统、化妆品智能导购方法及智能化妆间盒子
本专利技术涉及化妆品设备领域，尤其涉及一种化妆品智能导购系统、化妆品智能导购方法及智能化妆间盒子。
技术介绍
目前化妆品的销售主要还是通过门店销售的方式，通过导购员对客户的了解并推荐相关的化妆品给客户。这种方式，一方面，针对每一个客户，导购员可能都需要很长时间做讲解和交流，效率比较低，在比较大型的化妆品超市，为了服务好客户，可能需要更多的导购员才能满足需求，形成极大的人力成本。另一方面，导购员对客户的了解基本是基于客户的自我介绍，以及导购员自己的对化妆品和肤质的经验，有可能并不能很准确地判断出真正符合客户需求的化妆品。同时，对于客户来说，不能很好地快速买到自己需要的化妆品，或者被导购员执意推荐其他的产品，都可能带来不好的体验。针对这种情况，一些化妆品品牌商推出了无人化妆品店或者无人化妆品机。但这种商店和机器只能供对自己的肤质非常了解，并清楚知道自己使用化妆品的用户，对于需求不明确的用户，则作用有限，同时，也很难吸引使用其他品牌的用户来试用并选购自己品牌的化妆品。另一方面，对于职场女性，她们非常注意自己的妆容妆貌。然而，由于很多其他的原因，比如天气炎热、暴雨等环境因素或者女性自身体质如多汗的原因，很多女性的妆容在一定时间之后很有可能出现花妆的现象。经常看到女性使用各种手段进行补妆，如随身携带小镜子化妆品、利用公共卫生间的小镜子或者在化妆品柜台进行补妆。这些补妆方式都是一些不得已而为之的方式。因此，在意自己妆容妆貌的女性在一些公共场所有进行补妆甚至化妆的需求，而现有技术并不能很好地满足她们这方面的需求。
技术实现思路
针对现有技术中存在的问题，本专利技术实施例提供化妆品智能导管系统、化妆品智能导购方法，可以代替导购员的作用，准确地辨识出客户的需求，并推荐给客户最适合其肤质的化妆品，并自动完成化妆的交易。同时提供一种智能化妆间盒子，这种化妆间盒子可以设置在公共场所，如写字楼、商场、机场等人流量大，职业女性密集的地方，满足她们随时补妆化妆的需求的同时，设置在和化妆间盒子内的化妆品智能导购系统，可以引导用户快速购买需要的化妆品。本专利技术实施例提供的一种化妆品智能导购系统，包括设有化妆台的试妆空间，化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；还包括智能交互系统和化妆品交易系统，智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，图像采集装置设置在镜子区域，人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，图像采集装置连接智能图像识别模块，智能图像识别模块与人机交互设备分别连接处理器。本专利技术实施例还提供一种化妆品智能导购方法，应用于上述的化妆品智能导购系统，包括以下步骤：当用户位于化妆品台前时，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并通过智能图像识别模块自动识别用户的肤质；通过分析用户的肤质，获取适合用户使用的化妆品品类，形成化妆品类推荐表；通过智能交互系统指导用户试用化妆品类推荐表上的化妆品；记录用户试用过程中使用的化妆品及其效果；将相同效果最好的化妆品通过智能交互系统推荐给客户。本专利技术实施例提供的化妆品智能导购系统，可以设置在化妆品专卖店、化妆品超市内，从而起到化妆品导购员的作用。也可以设置在化妆品无人商店，或者一些化妆品自助销售终端。如本专利技术另一实施例中提供的智能化妆品盒子内，提供给用户化妆、补妆的同时，提供相关化妆品的智能导购，可以帮助用户购买到符合他们需求的化妆品，给用户提供便利的同时，提高用户的使用体验。本专利技术提供的化妆品智能导购系统，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并对用户的人脸图像进行识别，获取到用户的肤质，通过对用户肤质的匹配，将系统中符合用户肤质的相关化妆品按符合程度排序，提供给用户选择试用，并在用户试用的过程中，记录用户的试用效果，并将使用效果最好的化妆品推荐给客户。在客户有需求时可以直接进行交易，完成化妆品的购买。优选地，还包括VR虚拟化妆平台，VR虚拟化妆平台与处理器连接。优选地，人工智能单元还包括智能语音识别模块，人机交互设备包括语音交互装置，智能语音识别模块分别与处理器和语音交互装置连接。通过设置语言交互，可以使用户只需要用自然语言表达自己的意愿即可，比使用触摸屏等人家交互模式更加方便。优选地，化妆品交易系统包括无人贩卖机交易子系统或者网上商城子系统。也可以同时在试妆空间设置无人化妆品贩卖机，同时建立化妆品网上商城，在试妆空间设置化妆品网上商城交易子系统接口，如交易终端等，用户可以通过网上商城交易子系统进入化妆品网上商城并完成交易。对应本专利技术实施例提供的无人化妆品贩卖机，出于占地面面积、安全防护等各种需要，可能里面的化妆品种类不会太齐全，其售卖的产品优选日常销售量比较大的产品，或者是某些爆款产品。如果用户选择购买的产品正好无人贩卖机里有，系统将直接进入无人贩卖机交易子系统，更进一步地，可以直接进入结算子系统，用户可以通过手机支付或者其他的支付方式，如现金支付等，完成交易结算。其中，结算方式优选手机支付或者其他的非现金支付方式，现在手机支付的方式和途径都非常方便，也可以解决无人贩卖机现金结算可能带来的安全问题。同时，如果客户购买的产品无人贩卖机里没有，系统将直接进入相关的化妆品网上商城，供用户在网上商城上下单交易，一种优选的实施方式中，系统将直接进入网上商城的结算系统，以方便用户直接结算，提高用户的购物体验。优选地，在向用户推荐化妆品的方法中，还包括以下步骤：通过用户试用中使用的化妆品品类及其效果，分析用户的化妆品偏好，以及分析适合用户的化妆品，并将符合用户化妆品偏好并适合用户的化妆品或者护肤品推荐给用户。用户在试用过程中，可能只会使用某类产品的其中一款产品，比如粉底，眼霜等可能只会使用某一个品牌的一款产品，而不会每一款产品都试用。本专利技术提供的化妆品智能导购系统，将根据用户使用这一款产品后对妆容的满意度，将相类似的产品做比较，并选出这一类产品中最适合用户的产品推荐给用户。如试用某款产品后，经分析认为其颜色稍浅，系统将推荐该款化妆品中颜色更深一级的产品推荐给用户。本专利技术实施例提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时，实现权利要求上述的化妆品智能导购方法。本专利技术实施例还提供一种智能化妆间盒子，包括内部设有提供私密空间的盒子，盒子设有供进出私密空间的门，门上设有智能锁，所述盒子内部设有如上述的化妆品智能导购系统。本专利技术实施例提供的智能化妆间盒子，除了满足用户在公共场所化妆、补妆的需求外，通过将无人化妆品贩卖机设置在化妆间盒子内，并使用化妆品智能导购系统，在用户使用化妆间盒子提供的化妆品化妆、补妆的同时，可以通过智能交互系统获取适合用户的化妆品，并推荐给用户，将用户的化妆、补妆需求中的一部分进一步转化为对满意的化妆品进行购买的需求，方便用户的同时，也可以为商家带来更好的效益。附图说明图1为本专利技术实施1中化妆品智能导购方法流程示意图；图2为本专利技术实施例3中智能化妆间盒子结构示意图；图3为本专利技术实施例3中化妆品锁定装置结构示意图；图4为本专利技术实施例3中只设置第一定位部工作原理示意图；图5为本专利技术实施例3中设置第一定位部、第二定位部工作原理示本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种化妆品智能导购系统，其特征在于，包括设有化妆台的试妆空间，所述化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；还包括智能交互系统和化妆品交易系统，所述智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；所述智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，所述图像采集装置设置在所述镜子区域，所述人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，所述图像采集装置连接所述智能图像识别模块，所述智能图像识别模块与所述人机交互设备分别连接所述处理器。

【技术特征摘要】
1.一种化妆品智能导购系统，其特征在于，包括设有化妆台的试妆空间，所述化妆台上设置用于摆放化妆品的化妆品摆放区域，化妆品摆放区域设有化妆品锁定装置；还包括智能交互系统和化妆品交易系统，所述智能交互系统与化妆品交易系统信号连接；所述智能交互系统包括人工智能单元、图像采集装置和人机交互设备，所述图像采集装置设置在所述镜子区域，所述人工智能单元包括智能图像识别模块和处理器，所述图像采集装置连接所述智能图像识别模块，所述智能图像识别模块与所述人机交互设备分别连接所述处理器。2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括VR虚拟化妆平台，所述VR虚拟化妆平台与所述处理器连接。3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述人工智能单元还包括智能语音识别模块，所述人机交互设备包括语音交互装置，所述智能语音识别模块分别与处理器和语音交互装置连接。4.如权利要求1至3任一所述的系统，其特征在于，所述化妆品交易系统包括无人贩卖机交易子系统和/或网上商城子系统。5.一种化妆品智能导购方法，应用于权利要求1至4任一所述的化妆品智能导购系统，其特征在于，包括以下步骤：当用户位于化妆台前时，通过图像采集装置获取用户的人脸图像，并通过智能图像识别模块自动识别用户的肤质；通过分析用户的肤质，获取适合用户使用的化妆品品类，形成化妆品类推荐表；通过智能交互系统指导用户试用化妆品类推荐表上的化妆品；记录用户试用过程中使用的化妆品及其...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨洪杰，冯开达，
申请(专利权)人：新我科技广州有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44