【技术实现步骤摘要】
业务处理方法及装置
本专利技术涉及互联网技术，尤其涉及一种业务处理方法及装置。
技术介绍
随着通信技术和计算机技术的不断发展，越来越多的用户通过在出行平台预约网约车出行。用户在打开安装于终端设备上出行平台后，在出行平台的界面上输入出行信息，以便预定到对应的网约车进行出行。目前，在用户出行的各个业务阶段，例如，确认发单、等待应答、等待接驾、行程中以及行程结束等阶段，在出行平台的界面上，显示用户所处业务阶段对应的操作界面。基于不同的业务阶段，操作界面中包括的信息不同。例如，在等待接驾阶段，操作界面上显示司机信息以及车辆信息，在行程中阶段，操作界面上显示地图及当前所处的实时位置。但是，上述过程中，用户无法在当前所处业务阶段的操作界面查询其他业务阶段的信息，例如，在行程中阶段无法查询等待接驾阶段的司机信息及车辆信息。这导致用户无法便捷地获取到出行过程中的相关信息，用户体验不高。
技术实现思路
为解决现有技术中存在的问题，本专利技术提供一种业务处理方法及装置，以提高用户体验。第一方面，本专利技术实施例提供一种业务处理方法，所述方法应用于出行业务处理，所述方法，包括：接收用户在所...
【技术保护点】
1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法应用于出行业务处理，所述方法，包括：接收用户在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求；根据所述操作请求，在所述操作界面上显示与所述当前业务阶段关联的至少两个服务卡片，所述服务卡片中包含服务内容。
【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法应用于出行业务处理，所述方法，包括：接收用户在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求；根据所述操作请求，在所述操作界面上显示与所述当前业务阶段关联的至少两个服务卡片，所述服务卡片中包含服务内容。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求之前，还包括：在进入到所述当前业务阶段的操作界面后，从本地存储的数据中获取与所述当前业务阶段关联的至少两个服务卡片。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求之前，还包括：在进入到所述当前业务阶段的操作界面后，从出行业务服务器获取与所述当前业务阶段关联的至少两个服务卡片。4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述获取与所述当前业务阶段关联的至少两个服务卡片之后，还包括：在所述操作界面上显示所述至少两个服务卡片的提示信息；相应的，所述接收用户在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求，包括：接收用户根据所述提示信息在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述操作界面上显示所述至少两个服务卡片的提示信息，包括：在所述操作界面上显示至少一个服务卡片的至少部分内容。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收用户根据所述提示信息在所述出行业务的当前业务阶段的操作界面上发送的操作请求，包括：接收用户对所述提示信息的触摸操作；相应的，所述根据所述操作请求，在所述操作界面上显示与所述当前业务阶段关联的至少两个服务卡片，包括：按照预设的界面显示顺序，在所述操作界面上滚动显示所述至少两个服务卡片；或者，根据预设的界面显示布局，在所述操作界面上分布显示所述至少两个服务卡片。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述触摸操作包括：点击操作、滑动操作。8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述操作界面上显示所述至少两个服务卡片之后，还包括：接收所述用户在所述操作界面上发送的调整操作请求；根据所述调整操作请求对所述至少两个服务卡片进行调整处理；所述调整处理，包括：变更所述至少两个服务卡片的显示方式、删减所述服务卡片。9.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述当前业务阶段为：未发单业务阶段、确认发单业务阶段、等待接驾业务阶段、行程中业务阶段以及行程结束业务阶段中的任一个；其中，与所述未发单业务阶段关联的至少两个服务卡片为以下服务卡片中的至少两个：消息卡片、发单卡片、运营卡片和会员卡片；与所述确认发单业务阶段关联的至少两个服务卡片为以下服务卡片中的至少两个：消息卡片、行程卡片和运营卡片；与所述等待接驾业务阶段关联的至少两个服务卡片为以下服务卡片中的至少两个：消息卡片、服务主体卡片、运营卡片和行程卡片；与所述行程中业务阶段关联的至少两个服务卡片为以下服务卡片中的至少两个：消息卡片、...
【专利技术属性】
技术研发人员：谷贺，戴艳，李欣睿，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
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