远程通信系统技术方案

本发明专利技术提供远程通信系统。会话管理部在被电子设备请求开始经由会话的通信状态的测试的情况下，向会话中继系统请求作为第一会话ID的第一测试ID和作为第二会话ID的第二测试ID。图像形成装置通过第一测试ID和第二测试ID将在电子设备与会话中继系统之间建立的连接和在图像形成装置与会话中继系统之间建立的连接关联起来，由此在会话通过会话中继系统中继的情况下，在与电子设备之间执行经由中继的会话的通信状态的测试。根据本发明专利技术的远程通信系统，能够提高从电子设备控制图像形成装置时的安全性。

Telecommunication System

The invention provides a remote communication system. The session management department requests the first test ID as the first session ID and the second test ID as the second session ID from the session relay system when it is requested by the electronic device to start the test of the communication state via the session. The image forming apparatus connects the connection established between the electronic equipment and the session relay system through the first test ID and the second test ID, and the connection established between the image forming apparatus and the session relay system, thereby performing the test of the communication status of the session relayed between the electronic equipment and the session relay system in the case that the session is relayed through the session relay system. According to the present invention, a remote communication system can improve the security of controlling an image forming device from an electronic device.

【技术实现步骤摘要】
远程通信系统
本专利技术涉及远程通信系统。
技术介绍
已知有在图像形成装置与图像形成装置所属的局域网(LocalAreaNetwork，LAN)的内部存在的电子设备之间执行通信的系统。该系统使图像形成装置显示由电子设备生成的用户界面(UserInterface，UI)画面，使图像形成装置执行基于存储在电子设备的印刷数据的印刷。
技术实现思路
本专利技术涉及的远程通信系统包括图像形成装置、电子设备、会话中继系统以及会话管理部。所述电子设备存在于所述图像形成装置所属的网络的外部。所述会话中继系统中继所述图像形成装置和所述电子设备之间的会话。会话管理部管理所述会话。所述会话中继系统将第一会话ID和第二会话ID通知给所述会话管理部，所述第一会话ID和第二会话ID用于在所述会话中继系统中识别基于所述会话的通信。所述会话管理部执行向所述电子设备通知所述第一会话ID和向所述图像形成装置通知所述第二会话ID。所述电子设备在与所述会话中继系统之间建立使用所述第一会话ID的连接。所述图像形成装置在与所述会话中继系统之间建立使用所述第二会话ID的连接。所述会话中继系统通过所述第一会话ID和所述第二会话ID将在与所述电子设备之间建立的连接和在与所述图像形成装置之间建立的连接关联起来，由此中继所述会话。所述会话管理部在被所述电子设备请求开始经由所述会话的通信状态的测试的情况下，向所述会话中继系统请求作为所述第一会话ID的第一测试ID和作为所述第二会话ID的第二测试ID。在通过将在所述电子设备与所述会话中继系统之间建立的连接和在所述图像形成装置与所述会话中继系统之间建立的连接通过所述第一测试ID和所述第二测试ID关联而由所述会话中继系统中继了所述会话的情况下，在所述图像形成装置与所述电子设备之间执行对经由中继的所述会话的通信状态的所述测试。所述电子设备通知所述测试的执行结果。附图说明图1示出本专利技术的一个实施方式涉及的远程通信系统的框图。图2示出为MFP的情况下的一个实施方式涉及的图像形成装置的框图。图3示出一个实施方式涉及的连接终端的框图。图4示出由一个实施方式涉及的远程维护系统实现的功能。图5示出由一个实施方式涉及的会话中继系统实现的功能。图6示出连接终端的使用者登录到远程维护系统的情况下的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。图7示出经由远程维护系统执行远程维护的情况下的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。图8示出开始远程会话的情况下的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。图9示出图8所示的建立设备侧会话的顺序图。图10示出图8所示的建立连接终端侧会话的顺序图。图11示出在图8所示的动作中所显示的远程会话同意用画面的一个例子。图12示出图像形成装置根据经由来自连接终端的远程会话的请求而动作时的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。图13A示出在图12所示的动作中服务器应用处理的HTTP数据。图13B示出用于在因特网上中继图13A所示的HTTP数据的HTTP数据。图14示出结束远程会话时的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。图15示出图14所示的结束设备侧会话的顺序图。图16示出执行经由远程会话的通信状态的测试时的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。图17示出图16所示的服务器应用确认的顺序图。图18示出图16所示的会话通信状态测试的顺序图。图19示出图16所示的结束远程会话的顺序图。图20示出图19所示的结束连接终端侧会话的顺序图。图21示出图19所示的结束经由XMPP会话的顺序图。图22示出在图16所示的动作中显示的测试同意用画面的一例。图23示出在图16所示的动作中显示的应用安装同意用画面的一例。具体实施方式以下，使用附图来说明本专利技术的一个实施方式。首先，对本实施方式涉及的远程通信系统的构成进行说明。图1示出本实施方式涉及的远程通信系统10的框图。如图1所示，远程通信系统10包括图像形成装置20、网关30、连接终端40以及远程通信控制系统15。网关30将图像形成装置20所属的局域网(LocalAreaNetwork，LAN)等网络连接到因特网等网络。连接终端40是图像形成装置20所属的网络的外部存在的电子设备。远程通信控制系统15控制远程通信系统10包含的图像形成装置和远程通信系统10包含的连接终端之间的通信。远程通信控制系统15包括远程维护系统50和会话中继系统60。远程维护系统50提供根据来自远程通信系统10包含的连接终端的指示对远程通信系统10包含的图像形成装置执行远程维护的云服务。会话中继系统60提供中继远程通信系统10包含的图像形成装置和远程通信系统10包含的连接终端之间的直接相互连接、即点对点(peertopeer)的会话(以下称为“远程会话”。)的云服务。远程通信系统10在图像形成装置20所属的网络中也可包括除了图像形成装置20以外的其他图像形成装置。远程通信系统10也可包括除了图像形成装置20所属的网络以外的其他图像形成装置所属的网络。远程通信系统10包含的图像形成装置例如是多功能外围设备(MultifunctionPeripheral，MFP)、打印专用机、复印专用机、传真专用机、扫描专用机等图像形成装置。网关30构成了防止从图像形成装置20所属的网络的外部对该网络的内部进行攻击的防火墙。因此，通过远程通信系统10包含的图像形成装置由可扩展通信和显示协议(ExtensibleMessagingandPresenceProtocol，XMPP)与远程维护系统50持续连接，由此远程通信系统10包含的图像形成装置与远程维护系统50之间的通信被维持。远程通信系统10也可包括除了连接终端40以外的其他连接终端。远程通信系统10包含的连接终端例如是个人计算机(PersonalComputer，PC)等计算机。远程维护系统50例如由服务器计算机构成。由远程维护系统50执行的远程维护例如是确认图像形成装置的计数器、向图像形成装置安装固件等的维护。远程维护系统50不仅执行远程维护，还管理远程会话。即，远程维护系统50构成了本专利技术的会话管理系统。会话中继系统60例如由服务器计算机构成。远程通信系统10包含的图像形成装置和远程维护系统50能够经由因特网等网络进行通信。远程通信系统10包含的图像形成装置和会话中继系统60能够经由因特网等网络进行通信。远程通信系统10包含的连接终端和远程维护系统50能够经由因特网等网络进行通信。远程通信系统10包含的连接终端和会话中继系统60能够经由因特网等网络进行通信。远程维护系统50和会话中继系统60能够经由因特网等网络进行通信。图2示出为MFP的情况下的图像形成装置20的框图。图2所示的图像形成装置20包括操作部21、显示部22、扫描器23、打印机24、传真通信部25、通信部26、存储部27以及控制部28。操作部21是输入各种操作的按键等输入设备。显示部22是显示各种信息的液晶显示器(LiquidCrystalDisplay，LCD)等显示设备。扫描器23是从原稿读取图像的读取设备。打印机24是在纸张等记录介质上印刷图像的印刷设备。传真通信部25是与未图示的外部的传真装置经由公共电话线等通信线路进行传真通信的传真设备。通信部26是经由网络或不经由网络通过有线或无线直接与外部的装置进本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种远程通信系统，其特征在于，包括：图像形成装置；电子设备，存在于所述图像形成装置所属的网络的外部；会话中继系统，中继所述图像形成装置和所述电子设备之间的会话；以及会话管理部，管理所述会话，其中，所述会话中继系统将第一会话ID和第二会话ID通知给所述会话管理部，所述第一会话ID和第二会话ID用于在所述会话中继系统中识别基于所述会话的通信，所述会话管理部执行向所述电子设备通知所述第一会话ID和向所述图像形成装置通知所述第二会话ID，所述电子设备在与所述会话中继系统之间建立使用所述第一会话ID的连接，所述图像形成装置在与所述会话中继系统之间建立使用所述第二会话ID的连接，所述会话中继系统将在与所述电子设备之间建立的连接和在与所述图像形成装置之间建立的连接通过所述第一会话ID和所述第二会话ID关联起来，由此中继所述会话，所述会话管理部在被所述电子设备请求了开始对经由所述会话的通信状态的测试的情况下，向所述会话中继系统请求第一测试ID和第二测试ID，所述第一测试ID作为所述第一会话ID，所述第二测试ID作为所述第二会话ID，在通过将在所述电子设备与所述会话中继系统之间建立的连接和在所述图像形成装置与所述会话中继系统之间建立的连接通过所述第一测试ID和所述第二测试ID关联而由所述会话中继系统中继了所述会话的情况下，在所述图像形成装置与所述电子设备之间执行对经由中继的所述会话的通信状态的所述测试，所述电子设备通知所述测试的执行结果。...

【技术特征摘要】
2017.06.30 JP 2017-1286651.一种远程通信系统，其特征在于，包括：图像形成装置；电子设备，存在于所述图像形成装置所属的网络的外部；会话中继系统，中继所述图像形成装置和所述电子设备之间的会话；以及会话管理部，管理所述会话，其中，所述会话中继系统将第一会话ID和第二会话ID通知给所述会话管理部，所述第一会话ID和第二会话ID用于在所述会话中继系统中识别基于所述会话的通信，所述会话管理部执行向所述电子设备通知所述第一会话ID和向所述图像形成装置通知所述第二会话ID，所述电子设备在与所述会话中继系统之间建立使用所述第一会话ID的连接，所述图像形成装置在与所述会话中继系统之间建立使用所述第二会话ID的连接，所述会话中继系统将在与所述电子设备之间建立的连接和在与所述图像形成装置之间建立的连接通过所述第一会话ID和所述第二会话ID关联起来，由此中继所述会话，所述会话管理部在被所述电子设备请求了开始对经由所述会话的通信状态的测试的情况下，向所述会话中继系统请求第一测试ID和第二测试ID，所述第一测试ID作为所述第一会话ID，所述第...

【专利技术属性】
技术研发人员：中岛孝记，中村刚，福岛经介，
申请(专利权)人：京瓷办公信息系统株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP