一种基于人脸识别的客户信息管理系统技术方案

技术编号:19904193 阅读:64 留言:0更新日期:2018-12-26 03:08
本发明专利技术涉及一种基于人脸识别的客户信息管理系统,包括用于采集人脸图像的图像采集装置、用于存储客户信息的数据库装置和用于进行人脸识别的人脸识别装置,人脸识别装置包括相互连接的处理器和存储器,以及存储在存储器上并由处理器执行的程序,处理器执行程序实现以下步骤:载入由图像采集装置采集的人脸图像;提取并计算人脸图像中人脸的特征信息;根据得到的人脸图像中人脸的特征信息在数据库装置中匹配是否存在对应的客户信息,若存在与之匹配的客户,则读取数据库装置该客户的客户信息,反之,则为该人脸图像的客户新建客户信息。与现有技术相比,本发明专利技术具有效率高等优点。

【技术实现步骤摘要】
一种基于人脸识别的客户信息管理系统
本专利技术涉及一种客户信息管理系统,尤其是涉及一种基于人脸识别的客户信息管理系统。
技术介绍
客户信息管理是企业业务的重要组成部分,例如中国专利CN108038391A提供了一种客户信息管理系统,输入单元能够将客户的信息进行输入,然后将输入的客户信息传输至数据采集模块内,由数据采集模块将数据再次传输至数据识别模块内,再次将客户信息传输至处理器电性连接的数据接收内,处理器电性连接有数据判断模块、数据处理器、数据分类模块以及显示单元,处理器在将客户信息储存后,并同时将数据传输至数据判断模块内,再次对数据进行判断,并实时显示在显示单元上,将数据自动传输至数据处理器内,最后传输至数据分类模块内,将客户信息进行分类,将数据保存至相应的储存模块内。然而该客户信息管理系统进提供了对数据的存储方式,其数据检索判别仍需要使用常规技术。常规手段下,需要根据客户代号进行对客户的识别,往往需要手动输入账号或其他类型的客户代号对客户进行识别,这种方式下,对于用户的体验不好,或者是由工作人员进行输入,效率不高。
技术实现思路
本专利技术的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于人脸识别的客户信息管理系统,其特征在于,包括用于采集人脸图像的图像采集装置、用于存储客户信息的数据库装置和用于进行人脸识别的人脸识别装置,所述人脸识别装置包括相互连接的处理器和存储器,以及存储在存储器上并由所述处理器执行的程序,所述处理器执行所述程序实现以下步骤:载入由图像采集装置采集的人脸图像;提取并计算人脸图像中人脸的特征信息;根据得到的人脸图像中人脸的特征信息在数据库装置中匹配是否存在对应的客户信息,若存在与之匹配的客户,则读取数据库装置该客户的客户信息,反之,则为该人脸图像的客户新建客户信息。

【技术特征摘要】
1.一种基于人脸识别的客户信息管理系统,其特征在于,包括用于采集人脸图像的图像采集装置、用于存储客户信息的数据库装置和用于进行人脸识别的人脸识别装置,所述人脸识别装置包括相互连接的处理器和存储器,以及存储在存储器上并由所述处理器执行的程序,所述处理器执行所述程序实现以下步骤:载入由图像采集装置采集的人脸图像;提取并计算人脸图像中人脸的特征信息;根据得到的人脸图像中人脸的特征信息在数据库装置中匹配是否存在对应的客户信息,若存在与之匹配的客户,则读取数据库装置该客户的客户信息,反之,则为该人脸图像的客户新建客户信息。2.根据权利要求1所述的一种基于人脸识别的客户信息管理系统,其特征在于,所述图像采集装置为视频采集设备,所述载入由图像采集装置采集的人脸图像具体包括:载入由图像采集装置采集的包含人脸图像的视频;从视频中提取含有人脸图像。3.根据权利要求2所述的一种基于人脸识别的客户信息管理系统,其特征在于,所述从视频中提取含有人脸图像的图像帧具体包括:采用mtcnn神经网络预处理视频以捕捉视...

【专利技术属性】
技术研发人员:朱文廷罗银张杰吴国欣
申请(专利权)人:相舆科技上海有限公司
类型:发明
国别省市:上海,31

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