一种处理运维监控告警的方法及设备技术

本发明专利技术适用于计算机技术领域，提供了一种处理运维监控告警的方法及设备，该方法包括：获取用于请求屏蔽运维监控告警的请求信息；所述请求信息中包含待屏蔽运维监控告警的业务的业务标识；根据告警实例标识与业务标识之间的预设关联关系，获取与所述业务标识关联的目标告警实例标识；一个业务标识关联至少两个告警实例标识；对所述目标告警实例标识对应的告警实例进行告警屏蔽处理。本发明专利技术通过对某项业务的告警实例进行批量告警屏蔽处理，不需要人工查找某业务的告警实例并逐一屏蔽，能够提高屏蔽告警的处理效率，且由于一项业务的所有告警实例均与其所属的业务的业务标识相关联，不会出现因遗漏告警实例而导致告警的情况出现，提高告警的准确性。

【技术实现步骤摘要】
一种处理运维监控告警的方法及设备
本专利技术属于计算机
，尤其涉及一种处理运维监控告警的方法及设备。
技术介绍
监控系统是整个运维环节，乃至整个产品生命周期中最重要的一环，起着非常重要的作用。监控系统可以对服务器、操作系统、中间件、应用进行全面的监控及报警，可以在事前及时预警发现故障，事后提供翔实的数据用于追查定位问题。现有技术中，常用的开源运维监控工具有Open-Falcon、Zabbix。由于Open-Falcon具有强大灵活的数据采集、人性化的告警设置、高效率的告警策略管理、高可用等特点备受青睐。然而，现有的Open-Falcon的数据模型中的告警模板的告警实例都是相互独立的，在对某业务进行日常运维(比如版本发布)，需要屏蔽该业务的告警时，运维人员需要花费较多时间查找该业务的所有告警实例，并逐一做告警屏蔽，处理效率较低。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种处理运维监控告警的方法及设备，以解决现有技术中，需要屏蔽该业务的告警时，运维人员需要花费较多时间查找该业务的所有告警实例，并逐一做告警屏蔽，处理效率较低的问题。本专利技术实施例的第一方面提供了一种处理运维监控本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种处理运维监控告警的方法，其特征在于，包括：获取用于请求屏蔽运维监控告警的请求信息；其中，所述请求信息中包含待屏蔽运维监控告警的业务的业务标识；根据告警实例标识与业务标识之间的预设关联关系，获取与所述业务标识关联的目标告警实例标识；其中，一个业务标识关联至少两个告警实例标识，所述告警实例标识对应有告警实例；对所述目标告警实例标识对应的告警实例进行告警屏蔽处理。

【技术特征摘要】
1.一种处理运维监控告警的方法，其特征在于，包括：获取用于请求屏蔽运维监控告警的请求信息；其中，所述请求信息中包含待屏蔽运维监控告警的业务的业务标识；根据告警实例标识与业务标识之间的预设关联关系，获取与所述业务标识关联的目标告警实例标识；其中，一个业务标识关联至少两个告警实例标识，所述告警实例标识对应有告警实例；对所述目标告警实例标识对应的告警实例进行告警屏蔽处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述目标告警实例标识对应的告警实例进行告警屏蔽处理之后，还包括：若检测到当前已解除告警屏蔽，则根据所述业务标识查找当前处于告警屏蔽状态的告警实例；若查找到当前处于告警屏蔽状态的告警实例，则对所述当前处于告警屏蔽状态的告警实例进行解除告警屏蔽处理。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：若检测到告警通知，则获取触发所述告警通知的目标告警实例的告警实例标识；根据告警实例标识与业务标识之间的预设关联关系，获取与所述目标告警实例的告警实例标识匹配的目标业务标识；根据所述目标业务标识统计对应的每个目标业务的告警通知的信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标业务标识统计对应的每个所述目标业务的告警通知的信息之后，还包括：根据每个所述目标业务的告警通知的信息以及所述目标业务所属的业务类型，确定异常等级。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用于请求屏蔽运维监控告警的请求信息之后，还包括：根据主机标识与业务标识之间的预设关联关系，获取与所述业务标识关联的主机标识；其中，一个主机标识对应一个虚拟主机，一个虚拟主机用于对一项业务标识对应的业务进行运维监控；对所述主机标识对应的主机进行告警屏蔽处理。6.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取用于请求屏蔽运维监控告警的请求信息之前，还包括：根据每项业务、每项所述业务包含的集群、每个所述集群包含的功能模块以及每...

【专利技术属性】
技术研发人员：林水明，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44