一种死机信息的保存方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种死机信息的保存方法和装置，其中，该方法包括：在确定系统为异常重启的情况下，控制第一看门狗对CPU进行复位；在CPU复位后，设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式，将死机信息保存至闪存中；将第二看门狗配置为软件喂狗，在第二看门狗喂狗超时的情况下，复位整板的所有器件。本发明专利技术有效地解决了现有技术中在系统异常死机重启的情况下，无法有效保存死机信息，使得后续无法对故障进行有效分析的技术问题，达到了在系统严重死机的情况下，也可以有效保存死机信息的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
一种死机信息的保存方法和装置
本专利技术涉及计算机领域，特别是涉及一种死机信息的保存方法和装置。
技术介绍
死机信息，对于分析故障产生的原因有着重要的作用。一般情况下，系统会在死机发生的时候将死机信息保存到flash中，但是有时候有些死机情况比较严重，导致系统无法及时响应，从而致使在死机的时候，无法保存死机信息。将这些死机情况比较严重称之为严重死机现象，在发生严重死机现象的时候，由于无法保存死机信息导致死机信息丢失，从而使得无法进行故障分析，无法对故障进行还原分析。针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术提供一种死机信息的保存方法和装置，用以解决现有技术中在系统异常死机重启的情况下，无法有效保存死机信息，使得后续无法对故障进行有效分析的技术问题。为解决上述技术问题，一方面，本专利技术提供一种死机信息的保存方法，包括：在确定系统为异常重启的情况下，控制第一看门狗对CPU进行复位；在CPU复位后，设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式，将死机信息保存至闪存中；将第二看门狗配置为软件喂狗，在第二看门狗喂狗超时的情况下，复位整板的所有器件。可选地，在确定系统为异常重本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种死机信息的保存方法，其特征在于，包括：在确定系统为异常重启的情况下，控制第一看门狗对CPU进行复位；在CPU复位后，设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式，将死机信息保存至闪存中；将第二看门狗配置为软件喂狗，在第二看门狗喂狗超时的情况下，复位整板的所有器件。

【技术特征摘要】
1.一种死机信息的保存方法，其特征在于，包括：在确定系统为异常重启的情况下，控制第一看门狗对CPU进行复位；在CPU复位后，设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式，将死机信息保存至闪存中；将第二看门狗配置为软件喂狗，在第二看门狗喂狗超时的情况下，复位整板的所有器件。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定系统为异常重启的情况下，控制第一看门狗对CPU进行复位包括：在系统死机无响应的情况下，软件停止对所述第一看门狗进行软件喂狗；在喂狗超时的情况下，所述第一看门狗对所述CPU进行复位，并设置第一标识，其中，所述第一标识用于标识系统为异常重启。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在CPU复位后，设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式，将死机信息保存至闪存中的过程中包括：确定是否成功设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式将死机信息保存至闪存中；在未成功的的情况下，重新尝试设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式将死机信息保存至闪存中，并记录重试的次数；在重试次数超出预设阈值的情况下，放弃设置第一看门狗和第二看门狗为硬件喂狗模式。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过软件进行软件喂狗，通过可编程逻辑器件进行硬件喂狗。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述死机信息包括以下至少之一：内存镜像信息、整板中一个或多个器件的寄存器信息。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定系统为异常重启的情况下，第一看门狗对CPU进行复位之前，所述方法还包括：在系统运行过程中，软件持续更新当前的栈指针到预设的内存地址；在复位整板的所有器件之后，所述方...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘佳妮，周武，王中辉，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44